Товар комплектуется что это значит
Все о типах комплектации заказов на складе
Комплектация заказов на складе – работа, от которой зависит успешность доставки товаров. Этот процесс один из самых трудозатратных в логистике и он требует грамотной оптимизации.
Успешная комплектация начинается с правильно организованной работы склада. Если товары на стеллажах расположены хаотично и не структурировано, то не удивляйтесь, если они будут часто теряться, а сроки поставок срываться. Половина временных расходов комплектовщика в таком случае уйдет на перемещение по складу в поисках нужных товаров. Долгое ожидание очереди попадания в зону комплектации также затормозит процесс сборки.
Вам знакомы эти ситуации? Чтобы избежать всего этого, выберете свой тип комплектации заказов на складе и забудьте о его неэффективной работе. Персонал, работая по одной системе будет допускать меньше ошибок, а клиенты будут получать заказы вовремя.
Типы комплектации на складе
Грамотная стратегия комплектования способна повысить производительность склада и снизить финансовые издержки. При этом комплектовщики будут работать быстрее, а качество сборки не пострадает или вовсе улучшится.
Основные типы комплектации заказов:
Каждая из перечисленных стратегий имеет свои особенности, плюсы и минусы. Давайте рассмотрим подробнее каждую из них.
Дискретная комплектация (discrete picking)
При дискретной комплектации один комплектовщик обрабатывает один заказ от начала и до конца. Пока заказ не будет собран, работник не может перейти к другому. Это доставляет некоторые трудности, так как комплектовщик вынужден перемещаться по всему складу в поисках нужных товаров. В этом случае он преодолевает большие расстояния и теряет много времени. Вместе с этим работнику приходится ждать своей очереди в месте забора товаров, пока другие комплектовщики не освободят его.
Такая стратегия не подходит для больших и широкопрофильных складов. Если вы выбираете дискретную комплектацию, то позаботьтесь о достаточном наличии сотрудников, поскольку это напрямую влияет на время сборки заказов.
Комплектация партиями (batch picking)
При комплектации партиями работник формирует уже несколько заказов. Это происходит следующим образом: отбираются партии похожих товаров, комплектовщик забирает их с мест хранения и перемещает в зону комплектации. Затем товары распределяются по отдельным заказам согласно pick-листам.
Поскольку комплектовщик за одно пересечение склада отбирает товар сразу для нескольких заказов, сокращается время передвижения. Однако, дополнительное время будет затрачиваться на сортировку товаров по заказам клиентов.
Зоновая комплектация (zone picking)
Для данной стратегии характерно деление склада на зоны хранения, которые закрепляются за конкретными комплектовщиками. Собираемый заказ движется от одной зоны к другой, постепенно наполняясь. Комплектовщик получает из предыдущей зоны заказ, добавляет к нему товары из своей зоны и передает следующему комплектовщику. Таким образом, заказ обрабатывается несколькими сотрудниками.
Волновая комплектация (wave picking)
Волновая комплектация похожа на комплектацию партиями, так как тоже подразумевает сборку сразу нескольких заказов и перемещение их в зону комплектации. Важным отличие является то, что комплектовка товаров осуществляется по отдельным характеристикам (волнам). Для этого склад должен быть подготовлен, то есть все товары в нем должны быть сгруппированы на основе этих характеристик.
При волновой стратегии заказы разделяются на части, которые соответствуют зонам склада. Затем товары из мест хранения движутся в зону комплектации, где заказы собираются уже целиком.
Комплектация заказов на складе
Любая из этих стратегий подходит для организации эффективной работы склада. Выберете наиболее подходящую вам, опираясь на свои возможности. А если после прочтения статьи вы решили поменять свою стратегию комплектования и теперь находитесь в поиске идеального складского помещения, то мы с радостью поможем вам его подобрать.
Заказ скомплектован в Летуаль, что значит, самовывоз
Разберем статус “Скомплектован”. Что означает и когда ждать отправку. А также объясним, почему некоторые посылки приходят двумя поставками. Что делать если несколько дней не меняется статус заказа. Подробный план действий, ниже в статье.
Заказ Летуаль в комплектации, что значит
Если вы получили такое оповещение на электронную почту или телефон, значит что заказ собирают. В данный момент он находится в подготовке к отправке. Когда будет доставлен товар, вам придет новое уведомление. Таким способом магазин информирует своих покупателей о каждом этапе сборке заказа.
Что это значит
Данный этап в Л’этуаль — означает что ваш заказ собран в одну посылку и готов к отправке. На следующем этапе вы получите уведомление о доставке посылки. Так, вы сможете отслеживать посылку от момента оплаты к получению. Другой способ отследить свой товар — это с помощью официального сайта Л’этуаль. В личном кабинете будет отображаться каждый этап формирования посылки.
Нельзя скомплектовать в один заказ в Л’этуаль
Данный статус уведомляет вас о том, что товары придут двумя доставками. На цену транспортировки это никак не влияет. Так как доставка будет бесплатная.
Такое уведомление может случиться если один из товаров отсутствует на складе, а транспортировка идет напрямую из магазина, или наоборот.
Если статус не меняется
Если вы получили уведомление от Л’этуаль “Заказ скомплектован” и не меняется статус. Попробуйте следующие:
Если при самовывозе, вы получаете уведомление что заказ скомплектован от Л’этуаль, это значит — все товары собраны и вскоре вы можете их забрать в магазине. Ожидайте следующее уведомление о получении товара.
Заказы, оформленные из интернет магазина будут отправлены одной из служб доставок: DPD, КСЭ, IML, RedExpress или Курьерист.
Если вы оформили бесконтактную доставку, ожидайте звонка курьера, в телефоном режиме он объяснит как будет происходить передача товаров, а также оплата.
Значение слова «комплектоваться»
1. Набираться, дополняться до комплекта. [Кадетские] корпуса комплектовались по преимуществу сыновьями офицеров, дворян. Игнатьев, Пятьдесят лет в строю.
Источник (печатная версия): Словарь русского языка: В 4-х т. / РАН, Ин-т лингвистич. исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. — 4-е изд., стер. — М.: Рус. яз.; Полиграфресурсы, 1999; (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека
КОМПЛЕКТОВА’ТЬСЯ, ту́юсь, ту́ешься, несов. (спец.). Страд. к комплектовать.
Источник: «Толковый словарь русского языка» под редакцией Д. Н. Ушакова (1935-1940); (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека
комплектова́ться
1. образовывать комплект, дополняться до комплекта ◆ Система комплектуется качественной помпой объединенной с удобным расширительным бачком.
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я обязательно научусь отличать широко распространённые слова от узкоспециальных.
Насколько понятно значение слова дубильня (существительное):
Синонимы к слову «комплектоваться»
Предложения со словом «комплектоваться»
Цитаты из русской классики со словом «комплектоваться»
Понятия, связанные со словом «комплектоваться»
Отправить комментарий
Дополнительно
Предложения со словом «комплектоваться»
Они комплектовались исключительно из альпинистов, горнолыжников, горных стрелков, имевших опыт ведения боевых действий в горах, оснащались специальным снаряжением и числились в ряду лучших соединений немецкой армии.
Прусская армия комплектовалась либо посредством найма, либо посредством насильственной вербовки.
Это подразделение комплектовалось из стольников, стряпчих, дворян и жильцов.
Как интернет-магазину собрать заказ клиента с одного или нескольких складов: способы, возможные трудности + чек-лист
Зачем оптимизировать сбор заказа
С чего начинается успешная комплектация заказа
Быстрый сбор по заявке покупателя невозможен без правильно организованной работы склада. Если товары лежат где попало и как попало, успеха не видать. Оптимизация склада (или складов) проводится в несколько этапов.
Метод предполагает разделение товаров на 3 основные группы:
ABC-анализ продаж продукции. Пример расчета в Excel
Здесь речь идет о соблюдении норм складирования товаров. Соблюдение этих правил значительно упрощает процесс сборки заказа. Вот о чем идет речь:
На первый взгляд, все просто: работник склада получает комплектовочный лист, в котором указаны все позиции заказа. После этого он начинает сборку и упаковку. Такой метод применяет большинство интернет-магазинов. Однако при таком подходе увеличивается нагрузка на персонал, особенно при большой территории склада и приличной номенклатуре товаров. Поэтому стоит выбрать один из методов сборки, уменьшающих трудозатраты:
Актуально для товаров, имеющих ограниченное время хранения: продуктов питания, некоторых видов строительных материалов, автохимии и так далее. Суть в том, что со склада должны отгружаться, в первую очередь, те товары, остаточный срок годности которых меньше. Это позволяет уменьшить количество неликвидных товарных остатков. В этом контексте есть 2 способа.
Сведения по остаткам товаров в личном кабинете системы “ЕКАМ”
Продажи по методу FIFO
Плюсы:
Минусы:
Продажи по методу FEFO (First end – first out)
При таком варианте первым выбывает товар, имеющий меньший остаточный срок годности. Самый оптимальный и продвинутый метод продаж. Лучше всего проявляется при совместной работе с товароучетной системой. Здесь тоже требуется сложное складирование, но оно находится под контролем товароучетки. Внутри одного физического склада можно создать несколько виртуальных, что упрощает поиск товара кладовщиком.
Плюсы:
Продажи по методу FEFO
Минусы: отсутствуют.
И еще один совет: не забывайте следить за тем, что заказываете у поставщиков, особенно в рамках всевозможных акций. Снабженцы часто пытаются избавиться от неликвидов именно таким способом. Не редкость, когда с учетом доставки на склад попадает заведомо просроченный товар. В этом случае вся работа сводится на нет.
Сборка заказа: чек-лист
А теперь распишем стандартный процесс сборки заказа с одного или нескольких складов пошагово:
Запомнить из статьи
Для успешной сборки заказа из нескольких позиций нужно:
У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы
Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно
Читайте также
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Что делать если Вам продали некомплектный товар
Что делать если Вам продали некомплектный товар
Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. Кроме того, в соответствии со ст. 478 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
В случае, когда после покупки товара потребитель обнаружил недостачу каких-то деталей в товаре он имеет право на предъявление к продавцу определенных требований. Для того чтобы понять, какие права имеет потребитель в случае продажи ему некомплектного товара, нужно разобраться, что же такое некомплектный товар и в чем его отличие от товара ненадлежащего качества.
Товар, передаваемый покупателю по договору купли-продажи, может состоять из отдельных частей, комплектующих товар. Причем в данном случае это не просто составные, а именно комплектующие части, дополняющие товар, обеспечивающие особенности его функционирования как единого целого. В отличии от некачественного товара, в котором недостающие детали необходимы для нормального его использования, в некомплектном товаре основное изделие вполне может использоваться по назначению и без отдельных комплектующих.
Ст. 479 ГК РФ, закрепляет, что если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), такое обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. При этом продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно, если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
Так что же делать потребителю, если вдруг он получил некомплектный товар?
В сложившейся ситуации, на основании ч. 1 ст. 480 ГК РФ потребитель имеет право обратиться к продавцу с одним из требований:
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— доукомплектования товара в разумный срок.
Только в случае если продавец в разумный срок не выполнил одно из указанных требований, потребитель вправе предъявить требование о замене некомплектного товара на комплектный или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной денежной суммы, в отличие от продажи некачественного товара, когда потребитель вправе сразу предъявлять эти требования.
Кроме того, необходимо учитывать положения п. 32 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918, а также п. 27 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. №612, согласно которым в случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
Стоит отметить, что свои требования необходимо указывать в заявлении (претензии), составленном в двух экземплярах. Один экземпляр с копиями необходимых документов (чеков, квитанций и т.п.) вручается продавцу, другой остаётся у потребителя с отметкой о дате вручения и печатью организации. Если вручить претензию лично не представляется возможным, то ее можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес хозяйствующего субъекта.
Согласно ст. 21 Закона РФ продавец обязан заменить товар в течение семи дней со дня предъявления требования о замене товара. Однако, если в момент предъявления требования необходимый для замены товар отсутствует у продавца, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Требование о возврате уплаченной денежной суммы в соответствии со ст. 22 Закона РФ подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В случае нарушения указанных сроков продавцу в соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ придется уплатить потребителю неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки. А если продавец все же отказывается разрешить возникший спор в добровольном порядке, то потребитель вправе обратиться за защитой нарушенных прав в судебный орган.
В случае неудовлетворения заявленных требований в добровольном досудебном порядке, согласно ст. 17 Закона, потребитель вправе обратиться за защитой своих имущественных правв суд.