вам больше нельзя использовать продукты facebook для рекламной деятельности что делать
Почему Facebook банит рекламный аккаунт и как его разблокировать
Заблокировали рекламный аккаунт в Facebook? Без паники, ситуацию можно исправить. Рассказываем, за что можно получить блокировку и как ее снять.
София Гаитбаева ppc.world (до 2021 года)
Реклама — основной источник доходов Facebook: выручка от ее продажи в 2020 году составила 97,9% от совокупной выручки компании. Поэтому для Facebook важно гармоничное взаимодействие пользователей и рекламодателей, без которого компания не смогла бы так же успешно работать. Чтобы обеспечить комфорт обеим сторонам, Facebook регулирует правилами размещение рекламы, с одной стороны, ограждая пользователей от неуместной рекламы, с другой — формируя для бизнеса условия здоровой конкуренции.
Через модерацию Facebook ежедневно проходят сотни тысяч объявлений, и если при проверке система обнаружит серьезные нарушения, рекламодатель может получить не только недопуск объявлений к показу, но и блокировку аккаунта. Получив бан, рекламодатель не сможет вести и редактировать уже имеющиеся кампании, создавать новые и показывать рекламу.
Иногда отключение аккаунта оправдано, но порой случаются ошибки. Спасти ситуацию и снять блокировку можно. За что рекламодателю грозит бан и что делать, если заблокировали рекламный аккаунт в Facebook, расскажем в этом материале.
За что Facebook блокирует аккаунт
При анализе рекламы Facebook учитывает три составляющих:
Данные о рекламном аккаунте: когда и на кого зарегистрирован аккаунт, из какой он страны и т. д.
Объявления. Они должны соответствовать правилам рекламной политики, не рекламировать запрещенные тематики и продукты, не вводить пользователей в заблуждение и соответствовать посадочной странице. Система проверяет картинки, тексты, таргетинги и позиционирование рекламы.
Посадочные страницы. Facebook отмечает, соответствует ли она содержанию объявления, есть ли на ней вся необходимая пользователю информация.
За нарушения в рекламном аккаунте, объявлениях или на лендингах можно получить бан от Facebook. Рассмотрим подробнее распространенные нарушения.
Нарушения в рекламном аккаунте
Часто встречающиеся нарушения в аккаунте, за которые можно получить блокировку:
Подозрительные действия с картой. Facebook может отключить аккаунт при несовпадении инициалов держателя карты с указанными в аккаунте, при попытке пополнить баланс не со своей карты, выпуске карты в стране, не соответствующей месту регистрации аккаунта и т. д.
Вход в Ads Manager из непривычного местоположения. Такое происходит, если вы путешествуете и заходите в рекламный кабинет из другой страны или города, а также даете доступ человеку из другого местоположения.
Вход в Ads Manager из Крыма. Если решили войти в кабинет, находясь на полуострове, лучше воспользоваться VPN.
Наличие в аккаунте элементов из другого аккаунта с плохой историей. Например, если ранее у рекламодателя был аккаунт, нарушивший правила и получивший бан, и он решил скопировать оттуда объявления или элементы объявлений, дать доступ администратору подозрительного аккаунта к новому аккаунту, велика вероятность, что он получит бан.
Запуск рекламы от недавно созданной страницы бизнеса. Не спешите сразу запускать рекламу, лучше выждать несколько недель. За это время полностью можно оформить страницу, добавить фото, видео, выложить несколько постов — это поведение обычного живого пользователя.
Резкое увеличение рекламного бюджета. Система может счесть подозрительным, если рекламодатель неожиданно в несколько раз увеличит траты на рекламу. Особенно это касается недавно созданных аккаунтов.
Нарушения в объявлениях
Если несколько объявлений не пройдут модерацию, это не приведет к моментальному включению. Скорее всего, объявления просто не допустят к показу. Но если таких объявлений много, они появляются регулярно или нарушения слишком серьезные, можно получить бан.
Нарушение законодательства страны, в которой показывается реклама. Учитывайте, что законы в разных странах могут отличаться. Так, в одних странах реклама алкоголя разрешена для пользователей определенной возрастной категории, а в других — полностью под запретом, и можно получить блокировку даже за элементы, связанные с тематикой алкоголя, например, за использование эмодзи в виде бокалов, бутылок, изображение алкогольного напитка на креативе в рекламе ресторана и т. д.
Дискриминация и использование личностных характеристик. Нельзя использовать в рекламе приемы, указывающие на личностные характеристики, возраст, пол, расу, этническую принадлежность и т. д. Например, реклама с призывом «Вам уже 30, а вы еще не замужем?», скорее всего, будет заблокирована.
Некачественное изображение: размытое, неправильно обрезанное и т. д.
Неграмотный текст с орфографическими и пунктуационными ошибками, большим количеством эмодзи, написанный заглавными буквами.
Введение пользователей в заблуждение. Под этот пункт попадает реклама, которая демонстрирует функции, которыми продукт на самом деле не обладает, обещает нереалистичные результаты, содержит ложную информацию.
Сенсационный контент. К нему относятся изображения болезней, смерти, насилия, катастроф и т. д.
Пропаганда против вакцин. За рекламный контент, содержащий ложную информацию о вакцинации и призывающий отказываться от прививок, Facebook блокирует объявления, особенно часто в последнее время в связи с пандемией.
Многочисленные жалобы на рекламу. Пожаловаться на рекламу может любой пользователь. Если жалоб немного, скорее всего, Facebook не предпримет действий против аккаунта, но если они поступают регулярно, рекламодателю грозит бан.
Это самые серьезные нарушения, из-за которых система может отключить рекламный аккаунт. Почему Facebook блокирует рекламу, мы рассказывали в статье о причинах бана объявлений.
Нарушения на лендинге
Даже если с рекламой всё в порядке, можно получить блокировку за нарушения на посадочной странице, а именно:
Несоответствие лендинга рекламе, например, если объявление рекламирует конкретный товар, но ссылка ведет на главную сайта, а не на страницу с продуктом. Внимательно проверяйте, релевантны ли посадочные страницы содержанию объявлений, создавайте отдельные лендинги для рекламируемых продуктов и предложений.
Наличие ошибок или редиректа. В случае редиректа пользователь сначала попадает на нужную страницу, а затем его перебрасывает на другую. Это запрещено правилами Facebook и неэтично по отношению к пользователям.
Наличие скриптов, которые мешают просмотру страницы, например, попапы, которые призывают совершить какое-то действие, чтобы продолжить просмотр страницы, автоматическое скачивание файлов, автовоспроизведение видео или аудио.
Неправомерный сбор информации о пользователях. Если рекламодатель собирает данные о посетителях, на странице должно быть это указано, а пользователь должен дать согласие на сбор информации.
Ссылка из рекламы ведет не на сайт, а на страницу в формате PDF или JPG.
Конечно, это не все причины, по которым можно получить бан, мы назвали только самые распространенные. Иногда видимых причин вообще нет и блокировка происходит из-за ошибки в автоматической модерации. Что делать, если аккаунт забанили, расскажем ниже.
Как разблокировать рекламный аккаунт на Facebook
В первую очередь проверьте электронную почту, привязанную к аккаунту. Facebook присылает уведомления о блокировке и чаще всего в них указывает причину. Постарайтесь самостоятельно исправить ошибку и следуйте инструкциям, указанным в письме. Например, в случае с подозрительными действиями по платежам Facebook предложит ответить на ряд вопросов; если дело в самих объявлениях, надо отредактировать их и сохранить изменения, чтобы отправить их на повторную модерацию.
Если вы не знаете, в чем причина или считаете, что аккаунт был заблокирован по ошибке, необходимо связаться с техподдержкой Facebook. Это можно сделать тремя способами:
Аккаунт могут заблокировать навсегда за серьезные нарушения, например, за мошенничество, рекламу запрещенных продуктов, использование редиректов на сайте, но чаще всего проблему можно решить за несколько дней, а иногда — часов. Будьте готовы, что техподдержка попросит прислать личное фото, сканы документов, которые помогут в решении проблемы.
Лучший способ избежать бана — знать правила размещения рекламы и не нарушать их. Внимательно изучите Правила рекламной деятельности Facebook, чтобы не допускать ошибок, приводящих к блокировке.
Мануал: Прохождение Запрета рекламной деятельности (ЗРД) в Facebook
❗Сейчас это можно сказать стандартная проверка от ФБ перед запуском рекламы.
Это как в свое время с верификацией Бизнес менеджеров, которым пользовались избранные, а потом ФБ начал заставлять всех подтверждать кампании.
В этом мануале основываюсь на свой опыт и опыт 7-ми своих знакомых с которыми общался до составления мануала, все мы работаем с разными видами аккаунтов в разных нишах товарного бизнеса и в совокупности на всех у нас более 60 тыс отправок в месяц, потому думаю мнение будет достаточно приближенное к общей ситуации!
Конечно идеально для понимания полной картины изучить наши материалы из закрытого клуба по таргету «Фарминга Аккаунтов» и «Архитектура Антибан» по ссылке
https://t.me/reactor_team и взять от туда много чего полезного:
На самом деле все взаимосвязано, но если вы выстроили четкую систему то все штормы ФБ будут не страшны.
Какие схемы сейчас работают по Аккаунтам:
называю только то что использую я или мои знакомые
Как только вяжешь больше 5-ти рекламных аккаунтов, начинаются триггеры и ЗРД практически на все, потому 2-3 аккаунта оптимально при таком раскладе улетают до 30% но улетевшие на ЗРД выходят тоже 50%
❌ Запуск с Личного рекламного Аккаунта, любимый метод многих кто работает с покупными аккаунтами, сейчас мне кажется что этот вариант умер, помимо проблем с IOS 14, 80% этих аккаунтов уходит на ЗРД после запуска рекламы и 20% после скрута 30-50$ и получаем тоже самое что 50% проходят в течении 4-х дней
❗Но в течении суток открута их накрывает следующий триггер бана и практически все отлетают навсегда так как это личный аккаунт
Только 50% аккаунтов выходят из ЗРД и не важно что вы подаете в качестве документов, пилюли нет, кто бы что не говорил, все смахивает пока на рандомный выбор от ФБ и до конца Мая мы так и проживем в Июне посмотрим! Потому советую выстраивать свои процессы из данных которые есть и получать запреты меньше
Основная часть ЗРД происходить при запуске рекламы и тут можно применить следующее что уменьшить возможность вылета триггера:
2. Частая проблема в Ваших проксях (меняйте продавцов так как может быть сидите на одном пуле просто) и антидетект, если постоянно вылетаешь на ЗРД смени его
3. Делайте двухфакторную аутентификацию
Решать Вам какой из вариантов будет выгоден, мы лично работаем с ручным фармом
Доказательством своих слов привожу скрин опроса за 18 мая 2021 года / проблема не является массовой многие уже научились реагировать на обновы ФБ
А 38% у которых жесть и гайки, скажу честно, что процентов 10% это фанатики и если бы я этот вопрос в любой другой момент задал, они бы ответили что все «плохо»)))
Потому стоит задуматься и разобраться в своей работе, если ты из тех 38% процентов человек
Мы с Вами уже говорили за статистику при разных вариантах работы и знаем что те аккаунты, которые ушли на ЗРД с них выходит сейчас примерно 50% потому думайте за варианты работы чтобы меньше получать блокировки
❗Но так же, может вместо документов запросить и почту, тогда используем ее и получаем код (если код не приходит смотри ниже, описал что можно сделать), очень редко просит телефон но тогда толи он есть толи используем сервис приема смс
Если аккаунты вылетают на проверку и это нормально, основная задача подать в ФБ уникальную фотографию документов (паспорт или водительское) при чем совпадение не принципиально, иногда даже скидывали фото природы и проходило, но можете перестраховаться.
Есть несколько вариантов:
❗Если просит фото с документом то одним из лайхаков буде в инстаграм в поиски найти хиштег #получилаправа и получите много материала для работы
При этих вариантах надо уникализиция для этого на телефон делаем фото с экрана ПК и закидываем в этого бота https://t.me/unikcreo_bot
Что важно при работе с файлом:
Получив то что нам нужно отправляем ФБ, проверка длится до 3-х дней
Повторно те фото документов мы может использовать на других аккаунтах но не частить и уникализировать повторно
Если мы получаем такую ошибку, то это скорей всего связано с малым доверием ФБ к аккаунту или проблемой с прокси, возможно стоит поменять антидетект, что мы можем сделать:
если нет то можно сделать следующее
❗Описал ситуации, которые возникали у меня и знакомых, скорей всего зная ФБ у Вас случались и другие!
Напишите в комментарии какие были у Вас ситуации по ЗРД и получается ли проходить?
P/S Чтобы рекомендовал, пересмотреть свои стратегии работы так как проблема не является массовой
Как избежать блокировки рекламного кабинета Facebook: полезные советы и чеклист
Дарья Черенкова — таргетолог, экс-руководитель SMM-отдела Easy Digital Agency и преподаватель курса «Продвижение в Instagram», — рассказала, почему Facebook блокирует рекламные кабинеты и как обезопасить себя от блокировки.
Меня зовут Даша. Я таргетолог. В 2016 году мне дали в руки первый рекламный кабинет в моей жизни со словами: «Да там ничего сложного!». Сложно, конечно, было, но азарт получить реальные результаты с использованием тогда ещё нового для меня инструмента победил любые страхи.
Таргетолог, преподаватель курса «Продвижение в Instagram» в Нетологии
С помощью таргетированной рекламы в соцсетях я продавала земельные участки, абонементы на детское плавание, цветы, одежду, обувь, услуги красоты, еду и многое другое. Последние два года основная площадка, с которой работают мои клиенты — Instagram. С ним неизбежно в паре следует рекламный кабинет в Facebook — Ads Manager. А к нему прилагается главный страх любого специалиста — блокировка рекламного кабинета.
Я часто помогала решать проблемы с Ads Manager своим коллегам, друзьям и студентам. Причина, по которой пишу эту статью, довольно любопытная: не было ни одного раза, когда я точно знала, как разблокировать рекламный кабинет. Каждый случай — новый опыт.
Поделюсь различными путями решения этой проблемы. Я собрала свой опыт, опыт коллег, информацию из интернета и официальные рекомендации Facebook.
Facebook часто обновляет интерфейс, поэтому если что-то у вас выглядит совсем не так, как на скриншотах в этом материале — не переживайте, это нормально.
Как понять, что ваш рекламный кабинет заблокирован
Уведомление о блокировке появится сразу в нескольких местах: вам придёт письмо на почту, строка с сообщением высветится в самом Ads Manager, вы получите push-уведомление на смартфон от приложения Facebook и приложения «Реклама».
Во время блокировки вся реклама останавливается. С этого момента вы не сможете запускать объявления из этого рекламного кабинета, а также из Instagram, что связан с этим рекламным кабинетом. В особо сложных, но крайне редких случаях, это может повлиять на все рекламные кабинеты, связанные с профилями тех, у кого был доступ к заблокированному Ads Manager.
Рекламный кабинет могут заблокировать из-за нарушения правил соцсети или по ошибке
Существует всего три причины блокировки рекламного кабинета:
нарушение правил соцсети;
нарушение неочевидных правил соцсети;
ошибка системы.
Нарушение правил соцсети
Интересно, что многие пользователи ни разу не читали правил рекламной деятельности Facebook от и до. Ведь эти правила — бесконечный справочник с переходами из одной статьи в другую, да так, что концов не сыщешь. Тем не менее справочный центр Facebook для бизнеса — настоящая библия для рекламодателя. Теоретически там есть ответ на любой вопрос. Но на самом деле там легко потеряться, запутаться, уйти не туда, обнаружить, что у тебя нет таких кнопок, отчаяться и начать гуглить.
Мой личный опыт подсказывает, что если ваш случай не описан в правилах и не имеет отношения к нарушениям — это или ошибка, или сложная ситуация, которая займёт время.
«Мы стараемся обеспечивать безопасность платформы Facebook и помогать компаниям строить дружеские взаимоотношения с людьми, поэтому проверяем рекламные аккаунты на предмет нарушения», — пишет Facebook в разделе «Решение проблем с отключённым рекламным аккаунтом». Формулировка «отключённый» даёт надежду на включение, но не в случаях, если:
Неочевидное нарушение правил соцсети и ошибки Facebook
Реклама проходит модерацию силами роботов, поэтому ошибки действительно могут быть. Самое плохое, что принесёт ошибка — несколько дней без рекламы, пока вы ждёте результатов повторной проверки.
С неочевидным нарушением правил всё гораздо сложнее. Я знаю истории, когда люди по месяцу сидели без рекламы, потому что Facebook что-то там нашёл, что ни уведомления, ни служба поддержки не смогли объяснить. Совет от официальных источников был один — подождать.
Facebook блокирует рекламный кабинет не сразу — сначала ограничивается блокировкой объявлений
Редко когда Facebook сразу же блокирует кабинет.
Если вы не откровенный мошенник и вашу деятельность в целом разрешено рекламировать, сначала начнут поступать небольшие звоночки: блокировка отдельных объявлений.
Такая ситуация — совершенно рутинная часть работы, которой не стоит бояться.
Что делать, если ваши объявления заблокированы → рекомендации от Facebook.
Всё довольно просто: отредактируйте объявления в соответствии с правилами. Причины блокировки ищите в электронном письме или в рекламном кабинете около этого объявления.
Если вам не дают редактировать объявление, значит, вы чуть переступили черту. Не рекомендую ломать систему. Смиритесь и создавайте новое объявление. Так сбережёте и время, и нервы.
Если вы понимаете, что система ошиблась — можно попросить повторную проверку в разделе «Качество аккаунта».
Как видите, не так страшно узнать о заблокированном объявлении, как может казаться. Да, неприятно, но поправимо.
Кстати, доказано на личном опыте: ошибочные блокировки зачастую случаются именно в тот момент, когда нужно запустить кампанию срочно-срочно. Ну или я такая невезучая 🤔
Что не нужно делать, если ваш рекламный кабинет заблокировали
Я специально начинаю с запрещёнки, потому что все, кто обращался ко мне за помощью, шли по одному сценарию: получаем блокировку → совершаем кучу необдуманных действий на эмоциях → усугубляем ситуацию → идём гуглить, что делать.
Начинать нужно как раз с того, чтобы погуглить, найти эту статью, успокоиться и пробовать то, что проверено временем и десятками тысяч пользователей по всему интернету 🙂
А пока расскажу, что ни в коем случае не надо делать:
Профессия
Таргетолог
Как разблокировать рекламный кабинет
Во-первых, решать любые вопросы подобного характера лучше через полную веб-версию Facebook. Поэтому отложите смартфон и вооружитесь ноутбуком или ПК.
Во-вторых, вспомните все необходимые пароли для входа, систему привязки аккаунтов к друг другу и действующих администраторов рекламного аккаунта. Эти данные могут пригодиться при решении проблемы.
В третьих, будьте готовы отправить Facebook подтверждение своей личности. Обычно это фото вашего лица с разворотом паспорта.
А дальше — несколько важных действий.
Ищем почту, к которой привязан ваш профиль Facebook
Там должно быть письмо, где указана проблема и ссылка, куда идти, чтобы искать её решение.
И тут вас может ждать неприятный сюрприз: отсутствие кнопки попадания в чат. Да, эта привилегия доступна не каждому. Говорят, нужно какое-то время побыть активным рекламодателем. Сколько? Нет никаких данных. Как вариант, можно попробовать добавить в администраторы рекламного кабинета тех, у кого чат есть. Это может помочь, а может не помочь. У меня были оба случая.
С чатом всё не так просто. В интернете много советов писать в поддержку на английском (отчего у некоторых случается дополнительный стресс), но это устаревшая информация: сейчас техподдержка Facebook прекрасно говорит на русском. Несколько моментов, которые всё же стоит учесть при обращении:
Техподдержка — живые люди. Поэтому есть элемент погрешности. Один специалист отберёт у вас надежду, а другой даст. Запаситесь терпением и настойчивостью.
Если вы действительно ничего не нарушали, если вы уверены, что это ошибка, после цикла переписки с одним специалистом, пробуйте начать новый с другим.
Если Facebook ещё не открыл для вас чат, заполните форму для обжалования
Минус этой формы — длительное ожидание. Самое сложное в этот момент: не делать того, что описано в разделе этой статьи про запрещёнку во время блокировки.
На этом заканчиваются официальные способы решения и начинаются танцы с бубном. Я всегда рекомендую начинать всё-таки с тех решений, что указаны выше. Особенно если вы понимаете, что и правда ничего не нарушали.
Перепривяжите аккаунт Instagram к другой (новой) странице
Дело это непростое действие и напоминает игру в кошки-мышки:
Если кратко, вам нужно создать иллюзию, что вы весь бизнес отдали кому-то другому, у кого будет свой новый рекламный кабинет. Среди рекомендаций также встречается не просто всё переподключить, но пользоваться этим номером и картой где-то на других сайтах.
Имейте резервный рекламный кабинет
Это не всегда возможно, но если да — это та спасительная веточка, за которую можно зацепиться.
Если вы пользуетесь бизнес-менеджером Facebook (а я рекомендую только им и пользоваться), вам открыта возможность создавать несколько рекламных кабинетов в рамках одного проекта. У кого-то это 2, у кого-то 5, у кого-то 10.
Возможность создавать кабинеты открывается не сразу. Сначала вам необходимо воспользоваться одним, потратить в нём деньги (точно неизвестно сколько) и зарекомендовать себя как отличного рекламодателя. Отследить, сколько кабинетов доступно вашему бизнес-менеджеру прямо сейчас можно в разделе «Настройки компании» → «Информация о компании» → «Сведения о компании».
Условия, которые необходимо соблюсти: ко второму аккаунту подключена другая карта, там другие объявления. Если вы и тут что-то нарушите, есть шанс нарваться на блокировку всего Бизнес-менеджера. А это, считайте, как попрощаться с соцсетями для вашего проекта навсегда.
Чеклист: как избежать блокировки кабинета
Ваш профиль на Facebook должен быть реальным
Тут не получится назвать себя чужим именем, поставить фото модели с Pinterest и вести тайную жизнь. Более того, если вы забудете пароль, создать себе новый профиль будет не так-то просто. Я пробовала: через 10 минут мне пришло уведомление, что такой пользователь уже существует, так что мы вас удаляем.
Аккаунт в Instagram, который вы продвигаете, должен выглядеть реально
Не стоит на абсолютно новый, ещё не заполненный аккаунт, сразу гнать трафик за десятки тысяч рублей. Это может показаться подозрительным. Как минимум ставим аватар, заполняем шапку профиля, что-то выкладываем.
И только потом запускаем рекламу. На всякий случай подчеркну: начинать работу с таргетированной рекламой можно и с 0 подписчиков. Главное, чтобы ваш аккаунт не выглядел как созданный для мошенничества.
Проверяйте, куда ведёте трафик
Facebook проверяет, куда вы ведёте пользователей площадки со своей рекламы. Всякое бывает, поэтому на всякий случай проверьте, что:
Не забывайте отвязывать свой профиль от тех кабинетов, к которым вы больше не имеете отношения
Старайтесь всё-таки сжигать мосты с бывшими клиентами. Хотя бы их техническую часть. Привязать себя обратно всегда успеете, а внезапно получить блокировку своих кабинетов за некачественную работу какого-то неизвестного вам специалиста — не самая приятная вещь.
Удалите те объявления, что не были допущены к показу
Не допущено к показу = заблокировано в Facebook. Если вы собираете большую коллекцию из таких — получаете блокировку всего кабинета.
Нет точной информации, сколько таких объявлений должно быть, чтобы получить бан. Предлагаю не узнавать это число на собственной практике, очищая всё заранее.
Проверяйте контент тщательнее
Если вы продвигаете посты клиента, написанные не вами, внимательно читайте текст поста. И хештеги тоже. Особенно, если хештеги представляют собой кирпич текста: там может быть спрятано дерзкое #fuckyou2020, случайно оставленное автором в порыве вдохновения.
Платите по счетам
Facebook в России работает преимущественно по постоплате. А это значит, что вам выдаётся некий кредит доверия: в новом кабинете с вас снимают рандомные суммы в рандомные дни для проверки платёжеспособности, а после устанавливают дату или лимит суммы, после которой вы платите по счетам.
Если карта недействительна или на ней недостаточно денег, реклама остановится, а вам придёт уведомление. Если вы всё оперативно погасите, проблем не будет. Долгие задержки могут привести к неприятным последствиям вплоть до блокировки рекламного кабинета и других кабинетов тоже.
Совет из личного опыта: рекомендую проверять не только наличие денег на карте, но и лимит их снятия в день/разовую операцию/месяц.
Привязывайте свою карту
Если вы зашли в рекламный кабинет из своего профиля, то не рекомендую вам привязывать карту, где указано чьё-то другое имя. Facebook может расценить это как попытку снятия денег с чужой карты.
Соблюдайте правила
Банально, но факт: лучшее, что можно сделать против блокировки — избежать её.
Кстати, вот ссылка на правила рекламной деятельности на Facebook. Ещё будет здорово изучить закон о рекламе в той стране, где вы планируете таргетироваться.
Резюмируем
При блокировке рекламного кабинета есть два финала: или вы добьетесь восстановления аккаунта, или вас заблокируют навсегда.
Если ваш рекламный кабинет заблокировали, не нужно совершать необдуманных поступков: удалять рекламный кабинет или создавать новый, удалять профиль, оскорблять службу поддержки. Это только ухудшит ситуацию.
Лучше спокойно разобраться в правилах, погуглить, исправить объявление и написать в поддержку.
К счастью, чтобы довести до вечной блокировки, нужно очень и очень постараться. Восстановить аккаунт тоже бывает непросто, но это того стоит. Начинать с нуля будет сложно, неудобно и с риском очередной блокировки. Цените свои ресурсы на Facebook, бережно обращайтесь с ними — и вы никогда не столкнетесь с этой проблемой.
Кстати, ловите ссылку на «Входящие от службы поддержки». Но надеюсь, что она никогда вам не понадобится.
5 неочевидных нюансов рекламного кабинета Facebook: что учесть
Как и зачем сегментировать рекламу Facebook и Instagram
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Таргетолог, преподаватель курса «Продвижение в Instagram» в Нетологии