Трансферный багаж что это
Трансфер и транзит. В чем разница?
Ни для кого не будут являться новыми и незнакомыми такие понятия, как «трансферный перелет» или же «перелет транзитный» Используются большинством эти слова в качестве синонимов. Но! Друзья, между ними есть разница 🙂 Рассмотрим ее на примере двух моих путешествий: первое – трансфер из Тюмени в Волгоград через Москву. Второе – транзит из Волгограда в Сургут через Екатеринбург.
Начнем с того, что в билете у вас указано 2 рейса. В моем случае это UT454 и UT385. В аэропорту вылета(г. Тюмень) мне выдают два посадочных талона и спрашивают о необходимости забрать свой багаж в Москве. Мне он в столице даром не нужен. Соответственно, свой багаж я получу уже в конечном пункте назначения, в Волгограде.
1. Начинаем рейс 454 до Москвы
2. Привыкать к самолету, салону и посадочному месту не стоит: на Волгоград будет другой лайнер.
3.
Проходить регистрацию не нужно – меня зарегистрировали еще в Тюмени. Очень удобно выбрать себе удобное место в салоне т.к. пассажиры, вылетающие из Внуково в Волгоград начнут регистрироваться на свой рейс позже, нежели я. Соответственно, пустой салон в вашем распоряжении 🙂
4. И вот мы едем к самолету, который доставит нас в город-герой Волгоград. Надо же, это Як 🙂 Редкая птичка
5. Усаживаемся поудобнее и наслаждаемся полетом!
6.
7.
8.
После прибытия забираем свой багаж – полет окончен!
9. Так что можно смело обосновываться на месте – из Екб мы на нем же и полетим
10.
11. Прибываем в Екатеринбург
12.
В Екб выходят те, для кого это уже конечный пункт. Мы же, кто продолжает свое путешествие, находимся в накопителе. Нам выдают карточки Priority, которые дают нам право первыми сесть в самолет и занять наши места. Пассажиры, которые подсели в Кольцово, рассаживаются на свободные места.
Это очень непривычное чувство, когда ты вновь возвращаешься в тот же самолет, будто к себе домой))
13. Карточка Priority
В аэропорту проводим буквально 20 минут, и нас зовут на посадку вместе с новыми пассажирами из столицы Урала.
Итак, короткое резюме: трансфер – это стыковочный полет на разных рейсах одной и той же авиакомпании или же компаний-партнеров.
Транзит – полет в рамках одного рейса, но с промежуточной посадкой.
Трансферный проект
Информация о проекте
Трансферная перевозка — перевозка пассажира и его багажа из аэропорта отправления в аэропорт назначения рейсами одной или нескольких авиакомпаний с промежуточной пересадкой в аэропорту трансфера – Новосибирск «Толмачёво».
Аэропорт трансфера — аэропорт, отмеченный в билете и багажной квитанции, в котором пассажир совершает пересадку, а также производится перегрузка багажа из воздушного судна одного рейса на воздушное судно другого рейса для дальнейшего следования по маршруту перевозки.
Багаж трансферный — означает зарегистрированный багаж, который перевозится по линиям одного или нескольких перевозчиков, с перегрузкой из одного воздушного судна в другое в аэропорту трансфера.
Схема пересадки с внутреннего на внутренний рейс
В случае небольшого интервала времени (от 1 часа до 4 часов) между стыковочными рейсами при наличии сквозной регистрации пассажира и багажа пересадка трансферных пассажиров с внутреннего на внутренний рейс (ВВЛ-ВВЛ) происходит без прохождения предполётных формальностей. Пассажиры направляются на второй этаж Сектора А в стерильную зону для ожидания посадки на стыковочный рейс (получение багажа в аэропорту трансфера не требуется).
По прибытию в аэропорт Новосибирск (Толмачёво) трансферных пассажиров встречает агент по организации пассажирских авиаперевозок службы организации пассажирских перевозок, который информирует прибывших трансферных пассажиров о дальнейшем обслуживании.
В случае если интервал времени между стыковочными рейсами превышает 4 часа при наличии сквозной регистрации пассажира и багажа, пассажирам предлагается возможность выбора. Пассажир может проследовать в стерильную зону для ожидания стыковочного рейса, либо осуществить выход в город (в этом случае пассажиру потребуется осуществить прохождение предполётного досмотра на втором этаже Сектора А). При сквозной регистрации получение багажа в аэропорту трансфера не требуется.
При отсутствии сквозной регистрации трансферный пассажир получает свой багаж в зоне прилёта Сектора А, затем направляется на регистрацию билетов и оформление багажа к стойке регистрации трансферных пассажиров на стыковочный рейс (первый этаж Сектора А).
После прохождения регистрации трансферный пассажир направляется на второй этаж Сектора А для прохождения предполётного досмотра в стерильную зону и ожидания посадки на стыковочный рейс.
Схема пересадки с международного на международный рейс
Пересадка трансферных пассажиров с международного на международный рейс
(МВЛ — МВЛ) происходит в аэровокзале МВЛ (Сектор Б).
При пересадке трансферных пассажиров с МВЛ на МВЛ, российская виза не требуется в случае, если время стыковки на рейс не превышает 24-х часов и не осуществляется выход в город. Прибывших трансферных пассажиров размещают в трансферном зале в стерильной зоне на втором этаже аэровокзала МВЛ (Сектор Б).
При пересадке трансферных пассажиров с МВЛ на МВЛ, если время стыковки на рейс превышает 24 часа, то прибывшие трансферные пассажиры следуют в зал прилёта на первый этаж аэровокзала МВЛ (Сектор Б) для прохождения пограничного контроля, получения багажа и последующего таможенного контроля и проверки наличия документов на право въезда в Российскую Федерацию.
Схема пересадки с международного на внутренний рейс
Пересадка трансферных пассажиров с международного на внутренний рейс (МВЛ — ВВЛ) происходит с прохождением всех формальностей для посадки на стыковочный рейс ВВЛ в аэровокзале ВВЛ (Сектор А).
По прибытии в аэропорт Новосибирск (Толмачёво) трансферных пассажиров встречает агент по организации пассажирских авиаперевозок службы организации пассажирских перевозок, который информирует прибывших трансферных пассажиров о дальнейшем обслуживании.
Трансферные пассажиры, следующие с МВЛ на ВВЛ, высаживаются в зал прилёта на первый этаж аэровокзала МВЛ (Сектор Б) для прохождения пограничного контроля, получения багажа и последующего таможенного контроля.
Далее трансферные пассажиры следуют в аэровокзал ВВЛ (Сектор А) для прохождения регистрации и оформления багажа на стыковочный рейс на стойке регистрации.
Трансферным пассажирам, прибывшим из государств-участников Евразийского экономического союза необходимо пройти только процедуру пограничного контроля, исключается прохождение таможенного контроля и получение багажа при наличии сквозной регистрации.
После прохождения регистрации трансферный пассажир направляется на второй этаж Сектора А для прохождения предполётного досмотра для прохода в стерильную зону и ожидания посадки на воздушное судно.
Схема пересадки с внутреннего на международный рейс
Пересадка трансферных пассажиров с внутреннего на международный рейс (ВВЛ — МВЛ) происходит с прохождением всех формальностей для посадки на стыковочный рейс МВЛ в аэровокзале МВЛ (Сектор Б).
По прибытии в аэропорт Новосибирск (Толмачёво) трансферных пассажиров встречает агент по организации пассажирских авиаперевозок службы организации пассажирских перевозок, который информирует прибывших трансферных пассажиров о дальнейшем обслуживании.
Трансферные пассажиры, следующие с ВВЛ на МВЛ, высаживаются в зал прилёта на первый этаж аэровокзала ВВЛ (Сектор А) для получения багажа.
Далее трансферные пассажиры следуют в аэровокзал МВЛ (Сектор Б) для прохождения регистрации и оформления багажа на стыковочный рейс на стойке регистрации.
После прохождения регистрации трансферный пассажир направляется на второй этаж Сектора Б для прохождения таможенного и пограничного контроля, предполётного досмотра и ожидания посадки на воздушное судно в стерильной зоне зала ожидания на втором этаже Сектора Б.
Трансферным пассажирам, следующим далее в государства-участники Евразийского экономического союза, получение багажа при наличии сквозной регистрации не требуется. Им необходимо пройти на второй этаж аэровокзала МВЛ (Сектор Б) для прохождения пограничного контроля и предполётного досмотра.
Услуги для пассажиров с особыми потребностями
Чтобы сделать пребывание в Международном аэропорту Новосибирск (Толмачёво) пассажиров с ограниченными возможностями максимально комфортным, в аэропорту применяется специальная технология обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
В аэропорту имеется амбулаторный автолифт для обеспечения посадки и высадки пассажиров в/из воздушного судна, позволяющий перевозить пассажиров с ограниченными возможностями в колясках, на носилках. Имеется специальный зал ожидания для пассажиров с ограниченными возможностями.
Услуги для пассажиров с детьми
Для обеспечения комфортного ожидания вылета, пассажирам c детьми и женщинам на второй половине срока беременности предлагается воспользоваться комнатой матери и ребёнка, расположенной на втором этаже Сектора А (внутренние авиалинии).
Комната матери и ребенка предназначена для обслуживания вылетающих пассажиров с детьми дошкольного возраста (до 7 лет) и детей-инвалидов до 14 лет, а также женщин во второй половине беременности. Плата за пребывание в комнате матери и ребёнка не взимается. Режим работы комнаты матери и ребёнка — круглосуточный.
Информацию об услугах, предоставляемых пассажирам с детьми во время полёта, просим уточнять у представителей вашей авиакомпании.
Информация о проекте
АО «Аэропорт Толмачево» реализует проект по развитию трансферных перевозок.
Целью проекта является создание широкой сети стыковочных маршрутов через аэропорт Новосибирск (Толмачёво) с применением привлекательных сквозных тарифов и специальных технологий обслуживания трансферных пассажиров и багажа. Сквозные тарифы, как правило, ниже стоимости авиабилетов, приобретенных по отдельным участкам перевозки. Проект реализуется базовой авиакомпанией S7 Airlines/Globus, а также авиакомпаниями-участниками на базе многостороннего соглашения М2 (Closed fare).
В многостороннем соглашении М2 (Closed fare) участвуют:
Трансферные перевозки
Трансферная перевозка — тип перевозки, при которой вы летите из пункта А в пункт Б с промежуточной посадкой (пересадкой); при этом время пересадки составляет не более 24 часов.
Пункт пересадки называется пунктом трансфера, а сама пересадка — стыковкой. Трансферную перевозку от транзита отличает то, что полет из пункта пересадки продолжается с другим номером рейса. Это может быть рейс той же авиакомпании, что выполняла перевозку до пункта трансфера, а может быть рейс другой авиакомпании.
Для справки. Минимальное стыковочное время (МСТ) — время, необходимое для успешной пересадки пассажиров и перегрузки багажа с одного рейса на другой в аэропорту трансфера (от 60 минут до 24 часов). Стыковка между рейсами более 24 часов считается остановкой в пути — stop over.
Таким образом, отличие трансфера от обычной пересадки с рейса на рейс:
Преимущества трансферной перевозки
ВНИМАНИЕ: Если Вы оформили авиабилет трансферным маршрутом, обязательно ознакомьтесь со следующей информацией!
Обращаем ваше внимание, что для прохождения таможенного контроля в аэропорту трансфера Жуковский (ZIA) Вам потребуется транзитная виза РФ.
В случае ее отсутствия вам может быть отказано в регистрации на рейс.
У международного аэропорта Станстед (London Stansted Airport) также есть своя особенность: в случае, если из аэропорта Станстед далее Вы следуете по другим международным маршрутам, Вам необходимо иметь действующую британскую визу.
Обязанности перевозчика в случае трансфера
При времени стыковки более 24 часов пассажир и его багаж оформляются только до пункта пересадки.
Оформление багажа трансферных пассажиров
При вылете из пунктов Российской Федерации в пункты ближнего и дальнего зарубежья Вы можете зарегистрироваться на рейс нашей авиакомпании и оформить багаж сразу до конечного пункта назначения, при условии отсутствия в багаже товаров, подлежащих письменному декларированию. С перечнем товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию согласно Решению Совета Евразийской экономической комиссии от 20 декабря 2017 г. N 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования», Вы можете ознакомиться, перейдя по следующим ссылкам:
При регистрации на рейс в аэропорту первоначального вылета уточняйте возможность оформления багажа до конечного пункта следования и необходимость получения багажа в аэропорту трансфера.
Багаж трансферного пассажира должен оформляться до конечного пункта, если позволяют технические возможности аэропорта, если это не противоречит законам страны стыковки и если пассажир не высказывает желания получить багаж в пункте трансфера.
Пассажир должен быть проинформирован о том, до какого пункта оформлен его багаж.
Багаж безвизовых трансферных пассажиров всегда оформляется до конечного пункта перевозки. Допуск транзитных, трансферных пассажиров к своему зарегистрированному багажу запрещен.
Багаж трансферных и транзитных пассажиров при изменении маршрутов по их инициативе повторно досматривается и отправляется тем же рейсом, что и пассажиры.
Для справки. Если трансфер проходит через зону Таможенного союза, пассажиры до начала регистрации багажа должны сообщить Перевозчику в письменной форме о наличии товаров, подлежащих таможенному декларированию.
Согласно требованиям Таможенного кодекса ЕАЭС, пассажир, пересекающий таможенную границу, самостоятельно ввозит/вывозит товары для личного пользования, включая ручную кладь.
Бронируя трансфер в данном направлении, рекомендуем заранее проверить срок действия заграничного паспорта, визу и другие документы, необходимые для пересечения границы иностранного государства. **
** Данное положение не относится к пассажирам с пересадкой в г. Москва (аэропорт «Домодедово»).
Обращаем Ваше внимание, в аэропорту г. Екатеринбург (международный аэропорт «Кольцово») действует новая контроля система и получения багажа:
В связи с этим, по прилету в аэропорт Вам необходимо:
В случае, если из аэропорта «Кольцово» Вы следуете далее другим рейсом, то после получения багажа в терминале А, Вам снова необходимо пройти на стойки регистрации пассажиров и багажа.
Будьте внимательны при соблюдении стыковочного времени и не опаздывайте на следующий рейс!
Минимальный пакет документов для въезда в страны ЕАЭС:
** Данное положение не относится к пассажирам с пересадкой в г. Москва (аэропорт «Домодедово»).
ТРАНСФЕР
Трансферная перевозка — перевозка пассажира и его багажа из аэропорта отправления в аэропорт назначения рейсами одной или нескольких авиакомпаний с промежуточной пересадкой в аэропорту трансфера – Тюмень «Рощино».
Аэропорт трансфера — аэропорт, отмеченный в билете и багажной квитанции, в котором пассажир совершает пересадку, а также производится перегрузка багажа из воздушного судна одного рейса на воздушное судно другого рейса для дальнейшего следования по маршруту перевозки.
Багаж трансферный — означает зарегистрированный багаж, который перевозится по линиям одного или нескольких перевозчиков, с перегрузкой из одного воздушного судна в другое в аэропорту трансфера.
Транзитный пассажир – пассажир, который в соответствии с договором воздушной перевозки перевозится тем же рейсом, которым он прибыл в промежуточный аэропорт.
Трансферный пассажир – пассажир, который в соответствии с договором воздушной перевозки доставляется в пункт трансфера одним рейсом, а далее перевозится другим рейсом того же или иного перевозчика.
Обслуживание трансферных и транзитных пассажиров.
Перевозчик при оформлении транзитному или трансферному пассажиру пассажирского билета, маршрут/квитанции по маршруту перевозки обязан:
— обеспечить бронирование и подтверждение бронирования перевозки трансферного пассажира на всех участках маршрута, позволяющее пассажиру своевременно прибыть в аэропорт трансфера для прохождения административных формальностей перед вылетом рейса;
— информировать пассажира о процедурах, которые он должен выполнить в аэропорту транзита или трансфера для его дальнейшей перевозки в пункт назначения;
— информировать пассажиров о требованиях государственных органов в пунктах транзита или трансфера при международной перевозке.
При стыковке до 24 часов трансферный багаж оформляется до конечного пункта или до пункта трансфера, в зависимости от возможностей аэропорта отправления/трансфера и от требований государственных органов в пункте трансфера. Если у пассажира стыковка между рейсами более 24 часов, его багаж оформляется только до пункта трансфера. Регистрация пассажиров, имеющих трансферный багаж в а\п «Рощино» как в начальном пункте рейса, проходит согласно основным требованиям регистрации. При этом трансферный багаж пассажиров в пункте трансфера пассажирами не получается, а перегружается с борта ВС, на котором прибыл пассажир, на другой борт ВС, которым пассажир будет следовать дальше, без участия пассажира.
Регистрация транзитных пассажиров и багажа, имеющие транзит в определенном пункте маршрута, оформляется в первоначальном пункте маршрута путешествия.
Обслуживание трансферных пассажиров в пункте трансфера
Можно выделить три категории трансферных пассажиров:
Трансферный пассажир, следующий в аэропорт пересадки, может иметь билет с гарантированной или открытой датой вылета из промежуточного аэропорта стыковочным рейсом.
Продажа билетов с гарантированной датой вылета производится при заблаговременном бронировании места на стыковочный рейс или по запросу, или в счет постоянной брони.
При продаже билета, в нем указывают дату вылета, № рейса, время вылета из аэропорта пересадки. Пассажир, имеющий такой билет, должен быть отправлен из аэропорта пересадки в тот день и на том рейсе, которые указаны в билете.
Трансферные пассажиры могут быть зарегистрированы как до аэропорта пересадки, в некоторых направлениях, так и до конечного пункта, если это технически возможно.
При регистрации пассажира и его багажа до конечного пункта, пассажир информируется о том, что он зарегистрирован на следующий рейс и ему выдаётся два посадочных талона с указанием времени вылета, посадки и, если возможно, номера выхода на посадку. Багаж трансферного пассажира должен быть оформлен до конечного пункта, если это не противоречит законам страны следования или если пассажир желает получить свой багаж в пункте трансфера. Пассажир должен быть проинформирован о том, до какого пункта оформлен его багаж.
Загрузка багажа трансферного пассажира должна быть в последнюю очередь, чтобы в аэропорту трансфера обеспечить его первоочередную выгрузку.
Обслуживание трансферных пассажиров в пункте трансфера (пересадки)
Если законодательство страны в пункте трансфера требуют, чтобы трансферный пассажир, его ручная кладь и зарегистрированный багаж прошли через таможенный контроль, обслуживающий агент/перевозчик должен напомнить пассажиру о необходимости получения багажа и предъявления его для таможенного контроля.
В исключительных случаях при позднем прибытии рейса с группой трансферных пассажиров, и минимальном времени стыковки, представитель авиакомпании согласует вопрос с заинтересованными службами и органами аэропорта об оформлении таких пассажиров, без доставки их в аэровокзал. В данном случае пассажиры доставляются от трапа прибывающего рейса к трапу стыкового рейса специально выделенным транспортом под контролем заинтересованных служб и органов аэропорта, в том числе и с перегрузкой их багажа с борта на борт.
При длительных задержках рейсов и в «сбойных» ситуациях трансферные пассажиры имеют преимущество при размещении в гостиницах и предоставлении других услуг.
Оформление и обработка багажа трансферных пассажиров.
Багаж трансферного пассажира должен быть оформлен до конечного пункта следования, если это не противоречит законам страны трансфера, и пассажир не высказывает желания получить багаж в пункте трансфера, и маркируется биркой «Transfer». При короткой стыковке дополнительно маркируется биркой «Short Connection». Агент Службы организации пассажирских перевозок (далее-СОПП) информирует пассажира о том, до какого пункта оформлен его багаж.
Процесс обработки трансферного багажа в аэропорту пересадки пассажира контролирует диспетчер СОПП.
До прибытия рейсов, диспетчер СОПП:
·обрабатывает все телеграммы, поступающие в аэропорт, выбирает информацию о количестве трансферных пассажиров и багажа прибывающих рейсов;
·готовит предварительную информацию о количестве трансферного багажа по направлениям (№ рейсов) и передаёт её диспетчеру по загрузке СОПП;
·контролирует сортировку багажа прибывающих рейсов. В случае несоответствия фактического количества багажа, по каким – либо направлениям с количеством, указанным в телеграммах и т.п. принимает меры по установлению возможной причины несоответствия (проверка невостребованного багажа, пересчёт багажа по направлениям и др.).
Процесс обработки багажа трансферных пассажиров условно можно разделить на два этапа:
·Обработка по прилёту ВС;
·Обработка по вылету ВС.
Порядок обработки трансферного багажа по прилёту ВС
Отбор трансферного багажа может производиться, как под самолётом и загружаться в отдельные тележки, так же и в зоне прилета и выдачи багажа, при этом обращается внимание на наличие на борту ВС трансферного багажа, имеющего короткие стыковки.
Водитель электро- и автотележки СОПП:
·после доставки багажа в зону выдачи багажа, производит сортировку и подсчёт трансферного багажа по направлениям (№ рейсов) и датам вылета;
·размещает трансферный багаж в специально отведенном месте зоны комплектования багажа;
·докладывает диспетчеру по загрузке СОПП в случае несоответствия фактического количества багажа, по каким-либо направлениям, количеству, указанному диспетчером.
Порядок обработки трансферного багажа по вылету ВС
Диспетчер по загрузке СОПП после начала регистрации на рейс даёт указание водителю электро- и автотележки СОПП на комплектацию по направлениям трансферного багажа.
Данные о количестве и массе трансферного багажа вводиться в автоматизированную систему регистрации.
Загрузка трансферного багажа должна быть в последнюю очередь, чтобы в аэропорту трансфера обеспечить его первоочередную выгрузку.
После доставки пассажиров в здание аэровокзала, агент СОПП предлагает пассажирам, вылетающим трансфером, пройти в трансферную зону для прохождения досмотра.
После прохождения досмотра авиационной безопасности, пассажиры поднимаются на второй этаж в «чистую зону» для ожидания вылета рейса.
В случае, если регистрация на рейс еще не началась или переносится время начала регистрации на рейс, необходимо проинформировать об этом пассажиров и предложить им пройти в «чистую зону» либо выйти в аэровокзал.
Целью эффективного обслуживания трансферных пассажиров является:
— обеспечение надлежащего качества обслуживания;
— упрощение процедур наземного обслуживания;
— обеспечение минимального стыковочного времени.
Правила перевозки трансферного багажа
Для трансферных пассажиров, следующих по маршруту перевозки с местом отправления на территории Российской Федерации в место назначения за пределами таможенной территории Таможенного союза с промежуточной посадкой в месте убытия с территории Российской Федерации, может быть применен упрощенный порядок совершения таможенных операций в отношении товаров, принятых авиаперевозчиком к перевозке в сопровождаемом багаже с местом отправления на территории Российской Федерации в место назначения за пределами таможенной территории Таможенного союза с промежуточной посадкой в месте убытия с территории Российской Федерации.
«Информация для пассажиров об условиях, ограничениях и ответственности, которые возникают после регистрации пассажира в качестве трансферного и его трансферного багажа».