Как можно отшить телефонных мошенников

24 способа весело отшить телефонных мошенников

Снимок носит иллюстративный характер / Фото: pixabay.com

Бесконечные звонки с неизвестных номеров, навязчивая реклама и попытки вычислить данные банковской карты… Вот уже несколько лет телефонные мошенники бесцеремонно вторгаются в наше личное пространство.

К счастью, большинство уже знает, что нельзя поддаваться на их уловки, сообщать какую-либо информацию и даже отвечать «да». В целом лучше не брать трубку, когда на экране высвечивается фраза «нежелательный звонок».

Но иногда разговоры со злоумышленниками получаются очень забавными. Редакция wday.ru нашла примеры смешных ответов мошенникам, которыми делились пользователи в сети.

«Я иногда крякаю в трубку, когда время есть поболтать. Одна собеседница обиделась, сказала: «А вроде взрослая женщина»

«Звонят мошенники: «Елена Васильевна, здравствуйте». Отвечаю: «Елена Васильевна — моя дочь. А меня зовут Маргарита Генриховна Валуа. Можно просто Марго. А муж вообще королевой зовет. Но все мои карточки на имя моей мамы — Екатерины Лоренцовны. Но с ней лучше не связываться. Очень суровая женщина. И мужа, и сыновей пережила».

Ты уже придумала, что ответишь на следующий незнакомый звонок? Примерами забавных историй общения с телефонными мошенниками также поделились читатели Сети городских порталов.

Источник

Как вывести из себя и наказать телефонных мошенников?

Новые схемы телефонного мошенничества появляются практически каждую неделю, и обычные граждане далеко не всегда получают об этом своевременное предупреждение. Количество телефонных афер растет, так как мошенники не желают отказываться от столь легких денег путем обмана обычных людей.

Ведут себя мошенники обычно очень назойливо, и далеко не всегда у них есть достаточный запас терпения, чтобы обвести жертву вокруг пальца. И люди постепенно учатся определять нечестных людей по манере разговора, по поведению, словам и фразам. Учимся мы постепенно и наказывать подобных людей или отвечать им так, чтобы больше у них не возникало желания звонить по этому номеру.

Как же наказать мошенников?

Конечно, законодательной управы на них нет, так как ничего невозможно доказать даже при свершившемся факте обмана. Поэтому действовать нужно самим, чтобы мошенникам «неповадно было» и чтобы они забыли ваш номер телефона.

Итак, несколько месяцев назад мне позвонил достаточно приятный (по голосу) молодой человек и уверенными фразами начал предлагать супер-дисконтную карту «Бонус-плюс», к которой можно подключить 5 обычных платежных карт и получать кешбэк при любой покупке с оплатой этими картами, при этом кешбэк составляет 10–15%. Отлично, ведь правда? Заманчиво.

Баллы поступают на эту чудо-карту моментально, при этом накопленные баллы можно потратить на покупку разных товаров у партнеров. Далее мне был многозначительным голосом (видимо, это должно было произвести впечатление) назван магазин «Эльдорадо» в качестве основного партнера. При этом если цена товара одна, то при оплате бонусами с этой чудесной карты цена будет снижена вдвое. Еще более заманчиво.

Проверяем данные

Разговаривая по телефону, пробиваю номер, с которого мне звонят. Получаю город Новосибирск. Спрашиваю: из какого города, мне отвечают, что из Москвы. Продолжаем разговор. Мошенник все более оживляется, задает разные вопросы, при этом получает охотные ответы. Он начинает шутить и смеяться, понимая, что нашел дурочку и поймал ее на крючок.

Чтобы получить карту, необходимо совершить покупку. Для выбора покупки дается адрес сайта, при запросе которого выдается совершенно другая компания. И вот беда, оказывается, разница в названии сайта заключается в одной букве. Набираем по буквам и получаем самую обычную болванку – одностраничный сайт с яркими картинками, рекламками и призывами.

Выбор товаров ограничен, их всего 5–7 видов, и предоставлены они якобы их главным партнером «Эльдорадо». Чтобы получить эту чудо-карту («Бонус-плюс»), необходимо что-то заказать, при получении на почте это оплатить и внутри посылки вместе с товаром получить заветную карту. При этом я пробила адрес сайта и выяснила, что домен зарегистрирован на Новосибирск всего месяц назад, и что на этом домене висит еще около 30 подобных сайтов-ловушек. Проверять лучше всего через сайт «доверие в сети. Рф», его легко найти через поисковик.

Делаем заказ

Выбираем самый дорогой товар, однако в меру. Я выбрала шикарный набор ножей стоимостью в 10 000 рублей (к слову сказать, в «Фикс-прайсе» за углом точно такой же набор ножей стоит 99 рублей). Подтвердила заказ, и все отлично.

Далее самое интересное. Посылку мошенники обычно отправляют очень быстро. Есть в ней что-то или нет – неважно. Чаще всего они покупают аналогичный товар в ближайшем магазине типа «Фикс-прайса» и отправляют вместо заказанного. А могут и просто напихать мусор в посылку. Суть не в этом. Мошенник, в надежде получить свою выгоду, тратит свое время, деньги, ведь товар нужно не только купить, его нужно еще и отправить. Отправляют очень быстро, буквально за день.

Месть!

Примерно через неделю после этого разговора на мой телефон пришло сообщение, что посылка доставлена в отделение, и сумма к оплате. Я зашла в свой кабинет почты – действительно, посылка из Новосибирска пришла и ожидает вручения, при этом обратным указан адрес какой-то реальной компании этого города, которая не имеет отношения к этим картам и товарам. И вот теперь-то и наступает время поиздеваться над мошенниками.

Берем телефон, звоним на почту и говорим, что на телефон поступило сообщение о том, что в отделении ожидает какая-то посылка, да еще и с немалой суммой к оплате, однако я ничего не заказывала (не заказывал) и даже не представляю, что это и откуда может быть. И говорим, чтобы посылку отправили назад. Через кабинет почты можно проследить обратный ход посылки, так что момент получения посылки можно отследить точно.

Конечно, если мошенник очень рассчитывал на эти деньги, он может позвонить и высказать претензии по поводу того, что посылка не была выкуплена, начать жаловаться на неустойки и напрасно понесенные расходы. Но, как правило, большинство мошенников понимают, что стали жертвами своего же обмана, и оставляют человека в покое. Клиент попадает в так называемый «черный список», и больше беспокоить его уже не будут.

Поэтому, если вам звонят мошенники и предлагают что-то купить, обещая при этом очень много разных «плюшек», соглашайтесь. Охотно общайтесь с ними, выбирайте самые дорогие товары. Пусть мошенники посуетятся, потратят свое время и деньги, поживут напрасными надеждами, построят планы на ваши деньги. Вы не обязаны выкупать посылку, которая придет на ваш адрес. Просто отправьте ее назад сразу же или через пару дней, недель. Посылка хранится в отделении определенное количество дней. Можно выждать несколько дней, чтобы еще больше помучить мошенников. Поверьте, они очень не любят напрасно тратить свое время и уж тем более деньги.

Как еще можно поиздеваться над мошенниками?

Можно просто потянуть время. Если вам звонят, например, по поводу проблемы с картой или банковским счетом, можно сделать вид, что вы очень напуганы такой новостью и готовы сделать все, чтобы это исправить. Как правило, в такой ситуации мошенники требуют данные карты, документов. В этом случае можно попросить подождать и повисеть на линии, пока вы ищите нужные документы и карту, которая куда-то делась именно тогда, когда она так нужна.

При этом телефон переводится в режим ожидания, его можно положить на стол или в карман и заниматься своими делами. Примерно раз в 5 минут можно брать трубку, извиняться за ожидание и говорить, что поиски нужных документов или карты продолжаются и нужно еще немного подождать. Через какое-то время мошенник поймет, что над ним просто издеваются, и он зря потратил столько времени.

Источник

Как вывести из себя и наказать телефонных мошенников?

Новые схемы телефонного мошенничества появляются практически каждую неделю, и обычные граждане далеко не всегда получают об этом своевременное предупреждение. Количество телефонных афер растет, так как мошенники не желают отказываться от столь легких денег путем обмана обычных людей.

Ведут себя мошенники обычно очень назойливо, и далеко не всегда у них есть достаточный запас терпения, чтобы обвести жертву вокруг пальца. И люди постепенно учатся определять нечестных людей по манере разговора, по поведению, словам и фразам. Учимся мы постепенно и наказывать подобных людей или отвечать им так, чтобы больше у них не возникало желания звонить по этому номеру.

Как же наказать мошенников?

Конечно, законодательной управы на них нет, так как ничего невозможно доказать даже при свершившемся факте обмана. Поэтому действовать нужно самим, чтобы мошенникам «неповадно было» и чтобы они забыли ваш номер телефона.

Итак, несколько месяцев назад мне позвонил достаточно приятный (по голосу) молодой человек и уверенными фразами начал предлагать супер-дисконтную карту «Бонус-плюс», к которой можно подключить 5 обычных платежных карт и получать кешбэк при любой покупке с оплатой этими картами, при этом кешбэк составляет 10–15%. Отлично, ведь правда? Заманчиво.

Баллы поступают на эту чудо-карту моментально, при этом накопленные баллы можно потратить на покупку разных товаров у партнеров. Далее мне был многозначительным голосом (видимо, это должно было произвести впечатление) назван магазин «Эльдорадо» в качестве основного партнера. При этом если цена товара одна, то при оплате бонусами с этой чудесной карты цена будет снижена вдвое. Еще более заманчиво.

Проверяем данные

Разговаривая по телефону, пробиваю номер, с которого мне звонят. Получаю город Новосибирск. Спрашиваю: из какого города, мне отвечают, что из Москвы. Продолжаем разговор. Мошенник все более оживляется, задает разные вопросы, при этом получает охотные ответы. Он начинает шутить и смеяться, понимая, что нашел дурочку и поймал ее на крючок.

Чтобы получить карту, необходимо совершить покупку. Для выбора покупки дается адрес сайта, при запросе которого выдается совершенно другая компания. И вот беда, оказывается, разница в названии сайта заключается в одной букве. Набираем по буквам и получаем самую обычную болванку – одностраничный сайт с яркими картинками, рекламками и призывами.

Выбор товаров ограничен, их всего 5–7 видов, и предоставлены они якобы их главным партнером «Эльдорадо». Чтобы получить эту чудо-карту («Бонус-плюс»), необходимо что-то заказать, при получении на почте это оплатить и внутри посылки вместе с товаром получить заветную карту. При этом я пробила адрес сайта и выяснила, что домен зарегистрирован на Новосибирск всего месяц назад, и что на этом домене висит еще около 30 подобных сайтов-ловушек. Проверять лучше всего через сайт «доверие в сети. Рф», его легко найти через поисковик.

Делаем заказ

Выбираем самый дорогой товар, однако в меру. Я выбрала шикарный набор ножей стоимостью в 10 000 рублей (к слову сказать, в «Фикс-прайсе» за углом точно такой же набор ножей стоит 99 рублей). Подтвердила заказ, и все отлично.

Далее самое интересное. Посылку мошенники обычно отправляют очень быстро. Есть в ней что-то или нет – неважно. Чаще всего они покупают аналогичный товар в ближайшем магазине типа «Фикс-прайса» и отправляют вместо заказанного. А могут и просто напихать мусор в посылку. Суть не в этом. Мошенник, в надежде получить свою выгоду, тратит свое время, деньги, ведь товар нужно не только купить, его нужно еще и отправить. Отправляют очень быстро, буквально за день.

Месть!

Примерно через неделю после этого разговора на мой телефон пришло сообщение, что посылка доставлена в отделение, и сумма к оплате. Я зашла в свой кабинет почты – действительно, посылка из Новосибирска пришла и ожидает вручения, при этом обратным указан адрес какой-то реальной компании этого города, которая не имеет отношения к этим картам и товарам. И вот теперь-то и наступает время поиздеваться над мошенниками.

Берем телефон, звоним на почту и говорим, что на телефон поступило сообщение о том, что в отделении ожидает какая-то посылка, да еще и с немалой суммой к оплате, однако я ничего не заказывала (не заказывал) и даже не представляю, что это и откуда может быть. И говорим, чтобы посылку отправили назад. Через кабинет почты можно проследить обратный ход посылки, так что момент получения посылки можно отследить точно.

Конечно, если мошенник очень рассчитывал на эти деньги, он может позвонить и высказать претензии по поводу того, что посылка не была выкуплена, начать жаловаться на неустойки и напрасно понесенные расходы. Но, как правило, большинство мошенников понимают, что стали жертвами своего же обмана, и оставляют человека в покое. Клиент попадает в так называемый «черный список», и больше беспокоить его уже не будут.

Поэтому, если вам звонят мошенники и предлагают что-то купить, обещая при этом очень много разных «плюшек», соглашайтесь. Охотно общайтесь с ними, выбирайте самые дорогие товары. Пусть мошенники посуетятся, потратят свое время и деньги, поживут напрасными надеждами, построят планы на ваши деньги. Вы не обязаны выкупать посылку, которая придет на ваш адрес. Просто отправьте ее назад сразу же или через пару дней, недель. Посылка хранится в отделении определенное количество дней. Можно выждать несколько дней, чтобы еще больше помучить мошенников. Поверьте, они очень не любят напрасно тратить свое время и уж тем более деньги.

Как еще можно поиздеваться над мошенниками?

Можно просто потянуть время. Если вам звонят, например, по поводу проблемы с картой или банковским счетом, можно сделать вид, что вы очень напуганы такой новостью и готовы сделать все, чтобы это исправить. Как правило, в такой ситуации мошенники требуют данные карты, документов. В этом случае можно попросить подождать и повисеть на линии, пока вы ищите нужные документы и карту, которая куда-то делась именно тогда, когда она так нужна.

При этом телефон переводится в режим ожидания, его можно положить на стол или в карман и заниматься своими делами. Примерно раз в 5 минут можно брать трубку, извиняться за ожидание и говорить, что поиски нужных документов или карты продолжаются и нужно еще немного подождать. Через какое-то время мошенник поймет, что над ним просто издеваются, и он зря потратил столько времени.

Источник

Способ отвечать на звонки телефонных мошенников, который точно выведет их из себя

Несмотря на то что средства массовой информации активно распространяют предупреждения о всё новых и новых схемах телефонного мошенничества, а само это явление никак нельзя назвать новым, количество успешных афер по телефону неуклонно растет — не хотят мошенники отказываться от столь простого и сравнительно безопасного способа обмана граждан.

Мошенники увеличивают количество звонков и ведут себя все более назойливо. А граждане постепенно учатся выявлять их звонки и иногда даже отвечать на них таким образом, чтобы не только оставить решившего поживиться за их счет преступника с носом, но и оставить у того неприятный осадок от разговора со своей неудавшейся жертвой, сведя таким образом вероятность повторного звонка к минимуму.

В некоторых случаях граждане умудряются даже выводить мошенников из себя. Поговорим о способе, который может повторить каждый. И подойдет этот способ не только против мошенников, но и против балансирующих на грани законности, чересчур навязчивых продавцов дорогих и низкокачественных пылесосов, фильтров для воды и прочих товаров.

Почему способ выводит из себя мошенников?

Очень малый процент преступников обладает подробной информацией о своей жертве — именно поэтому бездетным людям приходят SMS-сообщения вроде «Мама, я в беде, пришли на этот номер денег», а тем, у кого ни разу в жизни не было кредита, поступают звонки насчет долгов от якобы сотрудников банка.

В любом случае, выявить мошенника возможно по разным признакам. Например, сотрудник банка никогда не станет звонить вам и, угрожая блокировкой карты запрашивать конфиденциальные данные, а действительно выгодное предложение вам никто не станет навязывать практически насильно.

Кроме того, существуют мобильные приложения, которые могут предупреждать, что входящий звонок производится с номера, используемого в мошеннических целях, или принадлежащего недобросовестной компании, которая хочет навязать ненужный товар.

Самое главное — спокойно анализировать всю поступающую информацию, и тогда вы точно сможете понять, когда вас хотят обмануть, и сможете не допустить этого.

Как поиздеваться над мошенником?

Для примера мы рассмотрим ситуацию, когда преступник знает, что у его жертвы имеется банковская карта. Звонит он от имени службы безопасности банка, заявляет, что карта заблокирована из-за попытки взлома и для снятия блокировки держатель карты должен по телефону продиктовать данные карты и секретный код, который придет в SMS-сообщении.

Все мы знаем, что сотрудник банка ни при каких обстоятельствах не станет запрашивать конфиденциальные сведения вроде PIN или CVV/CVC кодов, а процедура разморозки счета производится намного сложнее. Значит, звонящий не имеет к вашему банку никакого отношения.

Спустя какое-то время преступник поймет, что над ним издеваются, и он зря так долго висел на телефоне. Мало у кого на такое осознание бывает спокойная реакция, чаще преступники выходят из себя, ведь по сути вы не просто заставили ждать, но и поменялись ролями.

Если входящий звонок от него производился с обыкновенного 11-значного российского мобильного номера, можно воспользоваться предоставляемой многими мобильными операторами услугой — звонок за счет собеседника, чтобы перезвонить мошеннику и вновь поставить на удержание. Хотя, данный способ эффективнее работает с представителями недобросовестных компаний, навязывающих товары, потому что они обязаны отвечать на входящие.

Другой вариант того же способа — сделать вид, что вы нашли документы и карту, и просто назвать мошеннику неверные, взятые из головы наугад реквизиты. Когда у того не получится провести по ним операцию с вашей картой, можно заявить, что вы, наверное, ошиблись где-то с цифрой и продиктовать совсем другие, также выдуманные, цифры. На это потребуется потратить больше времени, но зато вы сможете наблюдать за реакцией преступника, понимающего, что вы водите его за нос.

ВНИМАНИЕ!

Завтра на «Клерке» стартует обучение на онлайн-курсе повышения квалификации для получения удостоверения, которое попадет в госреестр. Тема курса: управленческий учет.

Повысьте свою ценность как специалиста в глазах директора. Смотреть полную программу

Источник

Новые виды телефонных разводов и как с ними бороться

Телефонные мошенники первыми находят уязвимости в самых современных способах оплаты и защиты денег. Как не поддаться на их уловки?

Способов, которыми жулики могут обмануть даже недоверчивого человека, бессчетное множество. Больше того – каждый день появляются новые и эволюционируют старые.

Мошенники могут прислать ссылку, кликнув на которую вы скачаете вредоносное ПО. Могут представляться «работниками службы финансового мониторинга» и строгим либо доверительным голосом выудить из вас конфиденциальную информацию. Они могут называть жертву по имени-отчеству, знать номер вашей карты, увеличивая достоверность своего «амплуа». Нередко человек считает, что раз его назвали по имени, то звонящий действительно работает в банке и имеет доступ к данным пользователей. Недавно для грабителей появились новые лазейки, связанные в с введением биометрических систем. Что делать? Мы рассмотрели самые распространенные виды мошенничества, чтобы вы на них не попадались, разбираем действия мошенников по шагам.

Шаг первый – создать проблему

Работа мошенников во многом завязана на психологии. Различные речевые уловки идут в ход, чтобы усыпить бдительность жертвы и управлять ее действиями. В сутки мошенники обзванивают до 50 граждан, избирают разные стратегии воздействия. Это могут быть попытки играть на эффекте внезапности, на чувстве опасности, некоторые могут даже угрожать. Пользователи, в силу свойств нормальной обывательской психологии, чаще всего оказываются готовы слушать тех, кто предлагает им обезопаситься и защитить свои счета. На этом и строят свои схемы телефонные мошенники. Для них важно, чтобы жертва была дезориентирована и как можно менее внимательна — поэтому грабители как правило настойчивы и терпеливы. Способов обмануть пользователя немало — начиная от поставленной речи и заканчивая подменой телефонных номеров на официальные номера сотрудников организации, от имени которой звонят.

Телефонные разводы направлены не только на похищение накоплений жертвы с карточки или со счета. Если накоплений нет — на имя жертвы мошенники могут брать кредиты. Причем — на большие суммы, которые пользователю придется возвращать. Часто коды, которые псевдо-сотрудники просят назвать, являются подписью, с помощью которой одобряется кредит.

Аферисты пользуются эффектом внезапности, и повергают слушателя в стресс такими формулировками, как «ваш банковский счет», «подтвердите», «заблокирован», «перевод». Если человек недостаточно уверен в себе, в своем понимании банковских реалий, он впадает в растерянность и тревогу. В таком состоянии критическое мышление отключается и человек склонен хвататься за любую соломинку. Принимать любую предложенную помощь. Именно такую «помощь» ему и предложат выведшие его из равновесия жулики.

В других случаях разводчик представляется сотрудником налоговой инспекции, а жертва, испуганная вниманием контролирующей структуры, начинает выбалтывать сведения о себе.

Мошенник позвонил 85-летнему пенсионеру и представился сотрудником системы здравоохранения. Якобы, пенсионеру были оказаны некачественные услуги и ему полагается компенсация. Только для получения компенсации, мол, необходимо перечислить 200 тыс. р. для выплаты комиссии. Пенсионер оказался доверчивым и перевел запрошенную сумму на присланный банковский счет.

Это пример классического «развода», когда жертвой становится пожилой и доверчивый человек, в ход идет только сила убеждения и нет никаких технических манипуляций.

Важно понимать, что запросы вроде «переведите нам комиссию» — всегда признак мошенничества.

Ни работники медицины, ни социальные сотрудники или представитеи опеки, ни работники пенсионного фонда, банка, почты или «управления по финансам» никогда не предложат собеседнику ничего подобного. У них на это нет ни прав ни полномочий. Даже если клиенту клиенту причинен вред, для его возмещения существуют совсем иные процедуры. И даже если комиссия где-то списывается – она списывается с выплачивающей стороны.

Пенсионерка из Москвы перевела злоумышленникам 2,9 млн рублей. Женщине позвонил неизвестный, назвавшийся сотрудником службы безопасности банка. Звонивший сказал жертве, что на ее банковский счет якобы совершается хакерская атака, и чтобы уберечь накопления от хищения, их нужно вывести на резервный счет. Пенсионерка сделала, что сказал сделать злоумышленник и перевела свои накопления с карты на чужой счет. Лишь спустя несколько дней, придя в банк, она поняла, что ее обманули.

Сейчас многие преступники используют такую схему телефонного «развода» — ведь он практически безопасен для них. Когда обманутый пользователь сам переводит свои деньги на чужую карту, отменить транзакцию почти невозможно. Бдительность пользователя притупляется тем, что звонок поступает с номеров, выглядящих как настоящие номера банка – с помощью современных компьютерных программ можно подделать телефонный номер. У банка нет оснований сначала не выполнять транзакцию, которую осуществляет законный владелец счета, а потом — возвращать деньги. По той же причине. Бороться с этим разводом можно только пользовательской бдительностью: выявить попытку развода, не поддаться, сообщить номер злоумышленников в банк или в полицию.

Шаг третий – схемы посложнее

Мошенник звонит и задает вопрос, который как бы ничего не значит, например: «Вы хорошо слышите меня?» Ответ: «Да». Или то же самое, но с именем и отчеством жертвы: «Алло, Иван Иванович?». Ответ: «Да». Потом аудиозапись слова «да» монтируют с другими фрагментами записанного разговора так, чтобы получившийся результат можно было использовать для голосового подтверждения транзакции. Банки, полиция и общество защиты потребителя не перестают повторять: когда вам звонят неизвестные – кладите трубку, а если начали с ними разговаривать, не говорите «да», и в идеале не называйтесь.

Чтоб создать необходимое состояние жертвы, охотники за словом «да» могут даже позвонить с номера полиции. Этот развод сейчас распространен в Германии и Франции, но, возможно, вскоре начнет применяться и в нашей стране.

Пользователю на мобильный позвонили с короткого якобы банковского номера, и сообщили, что сейчас на карту поступит перевод, который надо срочно подтвердить, иначе карта будет заблокирована. На просьбу пользователя обратиться к нему по имени и отчеству звонивший отключился. Спустя пару минут с того же якобы банковского номера пришло смс-извещение «ваша карта заблокирована». Но, конечно же, ничего не произошло – клиента выручило то, что он с самого начала не поверил звонившему, заподозрив развод.

Еще одна популярная сейчас в регионах России мошенническая схема. Звонок с московского номера. Звонящий (это бывают и мужчины и женщины) представилеются работником технической поддержки банка, обращаются к жертве по имени-отчеству, и сообщают, что в личный кабинет пользователя произошел подозрительный вход из другого города. Если жертва захочет проверить высветившийся номер в интернете, поисковик с большой долей вероятности покажет, что это реально номер банка. (На самом деле мошенники просто подделывают номер при помощи цифровых программ).

Кстати

Бывают случаи, когда человека развели на деньги, и он это понял. Тут он начинает звонить в банк, но попадает не на оператора, а на робота-автоответчик, который не переводит пользователя на сотрудника банка. Пока пользователь паникует, а робот тупит, деньги переводятся на чужой счет бесповоротно.

Далее описываем один из множества реальных случаев. Звонившая злоумышленница попросила собеседника (проверившего, кстати номер входящего через посковик — номер совпал с «банковским») подтвердить персональные данные. Она называла его номер карты и дату рождения, которые были верными и потерпевший их подтвердил. После этого вызов перевели на «сотрудника службы безопасности».

Этот соучастник мошенницы долго спрашивал жертву, не присылал ли то данные карты сомнительным пользователям, не размещал ли их в интернете, предоставлял ли посторонним доступ к своему компьютеру. Покончив с вопросами, «сотрудник» стал рассказывать, что при попытке взлома онлайн-банка надо следовать инструкции, которая прилагается к договору об оказании услуг, и посоветовал открыть договор немедленно. Само собой, у жертвы не было договора при себе, и, убедившись в этом, злоумышленник предложил выслать инструкцию на электронный ящик.

Пользователь дал согласие и спустя несколько минут получил фейковую инструкцию. Ее общий смысл которой сводился к тому, что при попытке взлома счета необходимо произвести «перестраховку денежных средств». Иными словами, вывести деньги на незнакомый счет. В этом конкретном случае пострадавший понял, что попался на удочку жуликов, только после того, как перевел куда-то более 140 тыс. рублей. Когда факт мошенничества выявился, сотрудники банка ничем не смогли помочь — правовых оснований возврата денег не было.

Принцип этого развода такой же – подстегивание, притупление внимания, внушение, и минимум технического вмешательства. Никакого непосредственного хакерства, только подделка входящего номера, чтобы совпадал с реальным номером банка. А персональные данные потерпевшего могли быть прежде засвечены им самим или куплены мошенниками на черном рынке.

ТОП телефоных «разводов»

Чаще всего люди попадаются на развод просто из-за незнания, как их могут обмануть. Поэтому, рассказав о некоторых наиболее распространенных способах мошенничества, расскажем о «закулисье» преступного мира, специализирующегося на обмане граждан, не вполне уверенно чувствующих себя в мире цифровых технологий. Ведь чтобы поучить ваши деньги, преступнику вовсе не обязательно уговаривать вас перевести их куда то, либо вызнавать ваш пин-код.

Короткий звонок

Пожалуй, один из самых простых и распространенных видов мошенничества. Злоумышленник регистрирует платные номера ( то есть номера, любой звонок на который оплачивается звонящим). С них делаются короткие звонки в расчете что жертва перезвонит на «пропущенный вызов».

На это «ведутся» многие. Кто-то привык перезванивать, кто-то ждет важного звонка, кто-то просто из любопытства. Четкой цифры, сколько денег списывается за такое соединение, не существует – она может значительно разниться от случая к случаю, но как правило не очень велика. Преступники предпочитают не злить жертв, получая откаждого по 5 – 10 рублей за соединений. Но в некоторых случаях минута разговора с таким абонентом может обойтись и в 100 рублей и в более весомые суммы.

Как быть?

Чтобы не стать жертвой подобного трюка, стоит не перезванивать тем, кто набирает и сразу дает отбой.

Или до того, как перезванивать, хотя бы проверить номер звонившего, забив его в поисковик. Нередко номера аферистов выкладывают в сеть бдительные пользователи, чтоб предостеречь других.

Выманивание жертвы

Жулики направляют сообщение, в котором примерное следующее: «с вашей банковской карты успешно выполнена оплата покупки на сумму в несколько тыс. руб. Платеж будет выполнен в течение суток. Если вы не совершали данный платеж, просьба обратиться в отдел финансовой безопасности банка по номеру…» И далее следует номер аферистов.

Как правило, в роли шаблона для таких сообщений используются настоящие банковские сообщения о транзакциях. Мошенники копируют такие сообщения, но меняют номер в них.

После этого возможны два варианта развития сюжета. Первый: присланный номер оказывается платным, и у позвонившей по нему жертвы списываются немалые средства за звонок. Второй: позвонив по присланному номеру, жертва попадает в классический «развод», когда воры, представившись сотрудниками банка, предлагают вывести деньги с карты, или назвать реквизиты карты.

Или так: приходит сообщение, о переводе денег на карту другого пользователя, а от жертвы требуется подтвердить операцию, отправив сообщение с кодом. После приходят два сообщения — первое об успешном списании средств, а второе – «Банк зафиксировал попытку мошенничества по вашей карте, дождитесь звонка специалиста службы безопасности». Спустя считанные минуты клиенту звонит «сотрудник», рассказывающий о незаконном списании, и говорит, что деньги можно вернуть, отправив сообщение с указанным кодом и подписью «отменить перевод». Если жертва отправляет сообщение, с карты списываются средства, ведь этот код – согласие на транзакцию.

Как быть?

При любых неожиданных сообщениях или звонках из «банка» — сразу отбивать звонок и самим звонить по номеру, указанному на вашей карте или в банковском договоре. Тут-то вы и узнаете, что никаких транзакций по вашему номеру не выполнялось, проблемы не существует.

Сообщите секретный код

В такой схеме злоумышленник представляется сотрудником банка или сотовым оператором, и сообщает пользователю о якобы подключенных ему по ошибке платных услугах. После этого аферист запрашивает информацию из настоящих сообщений от банка или сотового оператора, чтобы ненужную услугу выключить. Получив нужную информацию, злоумышленник списывает со счета пользователя деньги.

Как быть?

Как и в предыдущем случае – сразу отбивать входящий звонок, звонить по номеру банка, указанному на вашей карте или входить в личный кабинет оператора связи. Но на его официальном сайте, а не по ссылке, которую вам могут прислать в сообщении.

Проверка связи

Случается и так, что у афериста уже имеются необходимые данные пользователя. Тогда он звонит, и сообщает о якобы возникших неполадках со связью, а затем под предлогом настройки связи диктует жертве цифры, которые та должна ввести на телефоне. Это цифры подтверждают транзакцию. То же самое грабители проделывают под предлогом верификации банковских и других аккаунтов – «введите специальные цифры, чтоб подтвердить, что владелец карты это вы». В случае отказа злоумышленник может даже начать угрожать вам блокировкой вашего номера либо карты. Но не забывайте, что их цель – «развести» вас, а ваша цель — не «развестись».

Как быть?

Смело кладите трубку и блокируйте странный номер. Все оставшиеся сомнения стоит разрешить непосредственно в банке или салоне связи.

Источник