почему в друг вокруг нельзя написать сообщение
Друг Вокруг не отправляет сообщения
К сожалению, даже современные приложения иногда дают сбой. Такое случается и с сервисом знакомств ДругВокруг. Возможных неисправностей довольно много, но среди самых распространенных стоит выделить ситуации, когда не работает функция чата. Что же делать, если не отправляются сообщения в Друг Вокруг?
Решение проблемы
Как правило, причина данной неисправности кроется не в самом приложении, а в устройстве отправителя. В первую очередь, удостоверьтесь, что в принципе работает интернет. Для этого зайдите в браузер на компьютере, ноутбуке или мобильном девайсе и попробуйте загрузить любой сайт. Если он не открывается, то нужно восстановить сетевой доступ.
В некоторых случаях ситуация вызвана тем, что недоступны сервера Друг Вокруг. Иногда при этом перестает функционировать официальный сайт https://drugvokrug.ru/, но так бывает не всегда. Если же неполадка случилась по данной причине, то остается только ждать.
Рекомендации
При возникновении каких-либо проблем в использовании Друг Вокруг помогут следующие рекомендации:
Если совсем ничего вам не помогло, то обратитесь в техническую поддержку сервиса. Там проблему детально рассмотрят и дадут действенные рекомендации по ее устранению.
Проблемы с отправкой сообщений в Друг Вокруг — есть решение
Одна из проблем пользователей – не отправляются сообщения в Друг Вокруг. Причиной становится, как нестабильное подключение к Интернету, так и черным список от получателя.
Проблема с передачей сообщений в Друг Вокруг
В список причин, почему нельзя написать сообщения входят:
Проблемы с блокировкой решаются регистрацией новой учетной записи. Причем, как в случае с «Черным списком» от другого пользователя, так и если система заблокировала. Но повлиять на бан-лист, если получатель был удален, невозможно.
Также, другой пользователь может указать «Игнорировать сообщения» в настройках чата. В таком случае, сообщения отправляются, но получатель их не видит. Работает на обеих версиях: через компьютерную и мобильную, не требует дополнительной оплаты.
Подключение к Интернету
Если система не отправляет сообщения, значит проблема может быть с подключением к сети. Чаще встречается на компьютерной версии при переключении с мобильной. К примеру, появилось уведомление: « Выберите устройство для общения в Друг Вокруг ». После – подключиться к сообщениям, группам невозможно.
Как решить ошибку подключения:
С помощью сервисов 2ip и SpeedTest можно проверить скорость подключения к Интернету. Необходимо в тех случаях, когда ошибка появляется даже при повторной авторизации.
Черный список
Если отправитель в Блэк листе у получателя, то он не сможет отправлять письма. В Друг Вокруг есть два типа блокировки: Игнорировать сообщения и «Черный список». Первый позволяет отправлять уведомления, но собеседник не получит оповещений и не прочтет их. Второй – перейти в чужой профиль или оставить какие-либо сообщения не получится.
Как проверить наличие блокировки:
Чтобы работать сразу с несколькими аккаунтами, пользователю нужны разные адреса электронной почты и номера телефона. Также, владельца другого профиля можно взаимно добавить в «бан-лист».
Как удалить и восстановить сообщения в Друг Вокруг
На сайте знакомств есть функция, как полностью очистить чат от каких-либо уведомлений. Пользователь может применить и скрытые сообщения, которые будут открыты при первом запуске и самоуничтожатся после прочтения.
Как убрать все сообщения:
Официального способа, как восстановить случайно удаленные переписки нет. Но опыт пользователей показывает: нужно удалить приложение и установить Друг Вокруг заново. Работает в том случае, если чат был очищен с мобильной версии.
Чтобы убрать уведомление о переписки с каким-либо человеком на компьютерной версии, нужно перейти в раздел: «Сообщения» и нажать правой кнопкой мыши по чату. Появится выпадающее меню, где нужно отметить: «Закрыть диалог».
Типичные проблемы с сообщениями в Друг Вокруг
Не отправляются сообщения в Друг Вокруг – ошибка, которая возникает по нескольким причинам: от блокировки до временных ограничений на странице.
Ошибка при отправке сообщений в DrugVokrug
Проблема: «Не могу написать сообщение в Друг Вокруге» вызвана пользовательскими действиями или техническим сбоем.
В список распространенных причин входят:
Также есть сбои, связанные с работой сервера: обновления, установка новых функций. Если Друг Вокруг «зависает» – нужно перейти в Play Market или AppStore, проверить наличие новых версий. Обновления должны устанавливаться автоматически, если пользователь отметил это в настройках магазина контента.
Ошибка с перегруженностью оперативной памяти редко влияет на передачу текстовых уведомлений. Загружая фотографии, нужно убедиться, что это не копия фото или созданный файл, с весом более 100 Мб. Такие изображения займут больше времени по загрузке, чем созданные через раздел «Камера» в самом Друг Вокруг.
Сообщения исчезают после отправки
Сообщения в Друг Вокруг могут не приходить собеседнику, в случаях:
Чтобы проверить наличие блокировки:
Пользователи в черном списке увидят только главное фото и список подарков. Также, они не отображаются в разделе: «Гости». Если собеседник заблокировал – написать можно только через второй аккаунт. Проверить возможно и другим способом: вписать текстовое уведомление и отправить. Если сообщения не доходят и исчезают – значит это блокировка в Друг Вокруг.
При слабом интернет-соединении нужно изменить точку подключения, перезагрузить смартфон. Сбои может возникать, если устройство перегружено приложениями с онлайн-доступом. К этой категории относятся социальные сети и мессенджеры в активном режиме.
Невозможно отправить фотографию
Проблема со снимками возникает, как у получателя, так и у отправителя. Во втором случае:
Чтобы разрешить Друг Вокруг подключаться к памяти смартфона на Android:
Если у получателя возникли проблемы с просмотром:
К примеру, изображение может появиться черным квадратом. Это значит, что картинка заблокирована модерацией. Проблемы возникают в случае неподтвержденной подписки: нужно взаимно добавиться в друзьям, чтобы отправлять стикеры и фото.
Сбой подключения в Друг Вокруг
Неполадки при подключении к сайту знакомств вызваны:
Последний пункт относится к блокировке учетной записи из-за нарушений. Это может происходит в период активности пользователя, поэтому при обновлении страницы появится оповещение. Чтобы решить проблему – нужно обратиться в официальную поддержку.
Проверить скорость подключения помогут сервисы: 2ip и SpeedTest. Простой способ – загрузить страницу с помощью браузера и посмотреть: обновится ли вкладка. Если возникла проблема с прогрузкой – значит интернет отключен или недостаточно быстрый для работы с медиафайлами.
Доступ к сайту знакомств может заблокировать провайдер. Если остальные ресурсы работают стабильно – установить VPN-приложение или воспользоваться другим подключением к сети.
Как определить блокировку в сообщениях
Есть и другие методы, как определить блокировку в переписке: создать второй аккаунт и отправить уведомление. Также, получателя может заблокировать система по причине жалоб. В таком случае, его сообщения будут автоматически удалены, собеседник не сможет отправить уведомления.
Как понять, что страница в блоке:
Или, сделать вторую учетную запись:
Но для повторного создания нужно использовать новый номер телефона и желательно, фотографии, которые отличаются от первых. После успешной авторизации – отыскать пользователя по геолокации, имени или фамилии. Перейти в чат и отправить уведомление: если оно было прочитано – значит текстовые оповещения приходят.
Почему не отправляются сообщения в Друг Вокруг и что делать
Если в Друг Вокруг не отправляются сообщения, значит проблема может быть, как в блокировке страницы, так и в платных услугах.
Причины ошибки
В список основных причин, почему Друг Вокруг не отправляет сообщения, входят:
В последнем случае, проблема касается именно собеседника: отправить сообщение такому человеку не получится. В других случаях: разобраться с проблемой можно сменой подключения к Интернету, отключением платной подписки.
Проще всего решить проблему с Интернет-соединением: чтобы проверить уровень сигнала, нужно перейти на сайт SpeedTest и посмотреть скорость приема данных. Если остальные сайты не прогружаются – значит отсутствует подключение.
Чтобы восстановить работу ресурса, нужно переключиться на другую точку доступа или воспользоваться передачей мобильных данных.
Платные услуги в Друг Вокруг
Если в Друг Вокруг не приходят сообщения, причиной может стать подключение платных услуг. Пользователь мог случайно включить настройку или нарушив правила, получить блокировку. Если на аккаунте стоит бан – он автоматически переводится в статус «бизнес». К этой категории относятся стикеры и передача подарков.
Чтобы отключить подключенный премиум, пользователь должен перейти в раздел «Подписки» в Play Market и iOS. Если платные услуги были подключены случайно – обратиться в техническую поддержку сервиса.
Проблемы с работой приложения
Одно из распространенных ошибок – не открываются сообщения на каком-то определенном устройстве. Например, только на смартфоне или ПК. В этом случае может возникать ошибка авторизации: использовать приложение возможно лишь с одного устройства.
Как решить проблему с сообщениями:
Если они все также не работают – удалить и установить приложение заново. Для этого: перейти в Play Market или AppStore, найти в поиске «Друг Вокруг» — удалить. Теперь, нужно снова выйти из магазина контента, отключиться от сети. Подождать около 10-20 минут – зайти заново и скачать Друг Вокруг, предварительно подключившись к Интернету.
Использовать прокси или другие типы подключений
В компьютерной программе «Друг Вокруг», при авторизации доступны типы подключения: HTTP и SOCKSS. Они предназначены для тех пользователей, которые не могут войти в приложение, если не подключаться к прокси. Таким же способом создают дополнительные аккаунты и беспрепятственно пользуются сайтом знакомств.
Покупка или временная аренда бесплатного прокси поможет пользователю решить проблему с доступом в Друг Вокруг. Но такой вариант подойдет тем, кто часто использует сайт знакомств и готов подключаться через сторонние сервисы. Простой вариант – временно установить VPN для компьютера.
Если в Друг Вокруг не отправляются сообщения, проблема не всегда в блокировке или доступен к Интернету. Также вероятны технические работы на сервере, обновление и другие технические трудности. Во время технических работ не активная компьютерная и мобильная версия. Проблема решается без помощи пользователя, в течение нескольких часов или одного дня.
Друг Вокруг не отправляет сообщения
Приложение ДругВокруг иногда «сбоит» на смартфонах и планшетах: не прогружаются профили, не получается добавить фотографию или изменить профиль, запустить трансляцию и т. д. Особенно неприятно, когда из-за какой-то ошибки не удается отправить сообщение собеседнику. Как правило, при возникновении данной проблемы помогает перезагрузка приложения, но так бывает не всегда. Что же делать, когда не отправляются сообщения в Друг Вокруг? Узнаете из нашей статьи.
Решение проблемы
Первым делом стоит проверить, работает ли интернет на телефоне. Достаточно открыть браузер и перейти на любой сайт. Если он загружается без проблем, значит, дело не в этом. Также мы советуем подключиться к Wi-Fi, если есть такая возможность.
Следующий совет – перезагрузка приложения. Для этого:
Бывает и такое, что пользователь попросту добавил вас в черный список, сделав отправку сообщений попросту невозможной. Самый простой способ проверить это – написать кому-либо еще. Подробности про черный список описаны в данной статье.
Еще один вариант – настройки приватности в приложении. Если в опциях включен режим конфиденциальности, то ДругВокруг может работать неправильно. Проверить это можно так:
Если и это не помогло, то дело может быть в том, что вы используете устаревшую версию ДругВокруг на своем девайсе. А значит, самое время ее обновить:
Дополнение
Некоторые пользователи до сих пор сидят в Друг Вокруг через программу для компьютера. Так вот она частично или полностью не работает, ведь уже закрыта разработчиками сервиса. Они переключили все свои силы на поддержку мобильного приложения. Так что вам стоит установить его к себе на планшет или смартфон. Процедура установки для Android и iOS изложена здесь.