почему нельзя перевести деньги с кредитной карты альфа банка
Как в Альфа-Банке перевести деньги с кредитной карты на другую карту
Альфа-Банк позволяет переводить заемные деньги с кредитной карты на свои карточки, дебетовые, зарплатные и прочие, а также клиентам других банков России, Армении, Азербайджана, Белоруссии, Украины, Казахстана, Молдовы. Приводим инструкцию, как сделать перевод.
Через телефон в мобильном приложении
Чтобы переслать деньги с кредитки в приложении «Альфа-Мобайл» выполните следующие шаги:
В личном кабинете «Альфа-Клик»
Денежный перевод онлайн через личный кабинет интернет-банкинга делается таким же образом, как и в мобильном приложении. Последовательность действий не отличается.
На официальном сайте Альфа-Банка
Через банкомат
Чтобы перекинуть деньги в терминалах Альфа-Банка выполните такие действия:
Справка. В банкоматах Альфа-Банка и банков-партнеров по кредитной карте «100 дней без процентов» доступно снятие наличных без комиссии при сумме до 50 000₽.
Сроки поступления средств
На Альфа-Банк деньги поступают сразу. Время перевода на карты других банков – 5 минут. Иногда платеж может идти до 3 дней. Сколько будут идти деньги – зависит от особенностей платежной системы.
Тариф и лимиты
За внутрибанковский перевод с кредитной карты Альфа-Банка, или платеж на карту в другой банк России потребуется заплатить определенный процент комиссии, для банков РФ это 5,9 %, минимум 100 ₽. За транзакцию в иностранный банк – 5,9 %, минимум 100 ₽ / 3 доллара США / 3 евро, в зависимости от валюты.
На транзакции через сервисы Альфа-Банка ограничения следующие:
Комиссия за перевод с кредитной карте
Вчера отправлял деньги с кредитной карты (по запросу, через ссылку) а сегодня с удивлением обнаружил, что с кредитки сняли комиссию в размере 2360р. за совершение данной операции. Всегда знал, что прямые переводы с кредитной карты на свои счета альфа-банка или сторонних банков облагаются комиссией (об этом всегда сообщается в интернет-банке при вводе суммы перевода), а так же давно пользуюсь опцией альфа-банка «запрос перевода», где генерируется ссылка, для совершения перевода без комиссии с карты любого банка (о чем гласит сообщение на страничке перевода), поэтому всегда считал это внешней ссылкой, которая работает, например, как оплата каких-либо товаров/услуг на сторонних сайтах.
Этот раз не стал исключением, мне необходимо было перевести 40000р (по реферальной ссылке «запроса перевода»). На странице перевода не было ни единого упоминания о взимании комиссии, и даже после перевода ничто не сообщило мне о том, что с меня списали немалую комиссию. Если бы я знал, что так произойдёт, то просто пошёл бы в банкомат и снял по доступному лимиту наличку.
Сегодня звонил на горячую линию по этому вопросу, ответивший сотрудник банка сказал, что я просто совершил перевод с кредитной карты и за это со счета была списана комиссия, даже не стал слушать мои объяснения и пытаться разобраться с возникшей проблемой, а просто радостным голосом попытался втюхать очередное «индивидуальное» предложение в виде кредита.
Я уже много лет являюсь клиентом альфа-банка и пришёл к вам не по какому-нибудь зарплатному проекту, а вполне осознанно, но никакого индивидуального подхода к клиентам, о котором постоянно упоминают ваши сотрудники, и близко не ощущается.Прошу дать мне какие-то объяснения по данному вопросу и разобраться с возникшей проблемой. Считаю, что комиссия за операцию, снятая с меня без какого-либо предупреждения о ней, является грубым нарушением и прошу рассмотреть возможность возврата данной суммы. В противном случае, мои симпатия и интерес к вашим сервисам будут подвергнуты сомнению.
Денежные переводы с кредитных карт Альфа-Банка
объявляет о запуске сервиса «Денежные переводы с кредитных карт». Держатели всех категорий кредитных карт (Россия) могут переводить деньги на любые дебетовые и кредитные карты, выпущенные банками России, Армении, Азербайджана, Белоруссии, Украины, Казахстана, Молдовы.
Перевод денег с кредитной карты — это простой и удобный способ, не имея в наличии собственных средств перевести деньги родным или внести очередной платеж по другому кредиту.
Например, если условия по кредитным картам выгоднее, чем у вашего текущего банка, то вы можете перевести деньги с кредитной карты на карту своего банка и погасить кредит. Для перевода достаточно знать только номер карты получателя.
Главное преимущество перевода с кредитных карт в том, что льготный период кредитования распространяется на сумму перевода.
Для безопасности переводов списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code). Обычно это ввод одноразового пароля, предоставленного вам банком, выпустившим карту.
Ознакомиться с подробной информацией об услуге «Денежные переводы с кредитных карт», тарифах и ограничениях можно на сайте.
основан в 1990 году. является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.
Как перевести деньги с кредитной карты 100 дней без %
Банк, планирующий привлечь как можно больше пользователей через собственный продукт, всегда опирается на имеющиеся преимущества. А когда дело касается кредитной карты «100 дней без процентов», выпущенной Альфа-Банк, то население просто не может не обратить внимание на такие особенности:
Для сохранения привилегий из перечня выше, понадобится лишь внесение оплаты по долговым обязательствам в размере от 5% суммы, взятой из кредитных денег.
Способы перевода денег с кредитной карты 100 дней без процентов
Чтобы не создавать дополнительных сложностей для собственных клиентов, Альфа-Банк принял на вооружение несколько способов перечисления денег с кредитки. Хочется отметить, что переводы могут совершаться как посредством использования собственных средств, так и с привлечением кредитных денег. Различия по лимитным ограничениям и комиссионному сбору буду зависеть от двух факторов:
Как и в случаях с аналогичными операциями от других финансовых учреждений, здесь не может быть никаких сомнений относительно выгод переводов только собственных средств, да ещё и в пределах своего банка или партнёрских организаций. Притом, льготный период не аннулируется даже в ситуациях использования кредитного лимита. Правда, комиссия будет взиматься обязательно.
Перевод через банкомат
Так как получить данную кредитку можно лишь в том населённом пункте, где есть представительства Альфа-Банка, то, скорее всего, по месту жительства заинтересованного лица обязательно будут работать и принадлежащие учреждению банкоматы. А это значит, что не будет никаких проблем с операциями из перечня стандартных. Не станут исключением и переводы на платёжные средства любых банков РФ. Такая возможность предусматривается как в случаях использования собственных средств, так и кредитного лимита.
Выполнение процедуры включает такие действия:
Взимание комиссий и их величина зависит от источника средств (из кредитного лимита, из собственных финансов) и их получателя. А именно:
Поскольку комиссия будет вычтена из суммы перевода, отправителю стоит заранее уточнять этот вопрос и своевременно учитывать нужные деньги. А дополнительный сбор, снятый в пользу банка получающей стороны, это уже забота лица, которому адресован перевод.
Картина по срокам зачисления выглядит так:
О лимитах на переводы
Как и всякий хороший стратег, Альфа-Банк чётко следит за расходными операциями. Именно с этой целью и устанавливаются лимиты. Ограничения по суммам, где не учитываются размеры кредитного лимита, будут выглядеть подобным образом:
Клиенты, вознамерившиеся произвести расходную операцию, должны будут искать для этого специальные банкоматы. Узнать подобные устройства поможет специальное обозначение. Кроме того, придётся учитывать такие особенности:
Что касается последнего пункта, то определяющее значение здесь будет иметь непогашенная задолженность по карте или счёту.
Выбираем систему «Альфа-Клик»
Хотите знать, что требуется для удобного совершения любых операций, управления счётом в любое время суток и предоставления услуг из списка основных? Решение этой задачи состоит в обеспечении доступа к специальному онлайн функционалу в виде интернет-банка «Альфа-Клик». И не думайте, что для этого потребуются какие-то особые усилия. Любой из нас получает такую возможность уже по факту выдачи карты.
Притом, переводы, осуществляемые данным способом (в онлайн режиме), не предусматривают ограничений соответственно назначения. Т.е., в операциях могут использоваться, как продукты собственного банка, так и аналоги любых сторонних организаций, функционирующих на территории РФ. Не будет никаких преград и в осуществлении переводов из собственных или кредитных средств.
Чтобы справиться с заданием, держателю платёжного средства Альфа-Банка нужно будет сделать следующее:
Подобным способом операций могут пользоваться исключительно физ. лица. Зачисление средств будет выполнено моментально. В отношении комиссий ожидается следующее:
Удобство совершения расходных мероприятий с участием банковских продуктов сторонних организаций, обеспечивается с помощью отдельной вкладки из меню системы«Альфа-Клик» – «Переводы с карты на карту». Но для этого понадобится ввести номер карты, на которую будут отправлены деньги. А при обстоятельствах, когда платёжное средство получателя принадлежит зарубежному финансовому учреждению, то в графе для реквизитов нужно будет указать ФИО и CVC2/CVV2 коды.
Держатель кредитки «100 дней без %», переводящий собственные деньги на карту любого финансового учреждения РФ, должен быть готов к уплате комиссионных в размере 1,95%, но не менее 30 руб.. А при использовании в аналогичной процедуре кредитных средств, оплата достигнет 5,9%, но не дешевле 100 руб.. Подтверждение таких операций осуществляется через введение пароля, полученного посредством смс-сообщения. О сроках зачисления можно узнать только уточнив информацию в действующих условиях банка-получателя.
Операции через кассу банка
Для совершения переводов через кассу финансового учреждения, предусматриваются такие правила:
Как перевести деньги на кредитную карту 100 дней без %
Так как пользователи не имеют желания рисковать применением штрафных санкций, назначенных банком в отношении своих собственных персон, то их задача – вовремя вносить минимальные платежи. В подобных случаях, актуальными являются приходные операции. Здесь имеют место такие условия:
Использование банкоматов
Чтобы перевести с помощью банкоматов Альфа-Банка деньги с карт любых финансовых учреждений РФ на платёжное средство «100 дней без процентов», нужно выполнить такие действия:
В операциях такого рода следует рассчитывать на комиссионный сбор в размере, предусмотренном условиями банка, с карты которого производится отправка интересующей суммы.
Даже если не учитывать привязку к лимитам банка-эмитента, то ограничения Альфа-Банка обойти не удастся. Здесь приходится рассчитывать на следующее:
Притом, следует учитывать, что действия по перечислению денег через банкоматы буду стоить слишком дорого. Практически все кредитные организации РФ облагают подобные варианты процедур достаточно высоким комиссионным сбором.
Переводы с карты стороннего банка
Намного выгоднее способа перевода денег через банкомат, будут межбанковские операции посредством личного кабинета. Притом, доступность указанного варианта гарантируется любому клиенту, владеющему кредитной картой. В выборе данного пути для совершения операций, стоит учитывать и такие особенности:
Перечисление денег с банковского счёта
Достичь максимального удобства и оперативности посредством совершения переводов в онлайн режиме, смогут лишь те пользователи, у которых имеется действующий счёт в банке (не путать с карточным). Но для этого придётся побеспокоиться насчёт привязки этого самого счёта к собственной кредитке. Справится с заданием позволит обращение по этому поводу в личный кабинет. А так как подобные мероприятия считаются внутрибанковскими, то платить комиссию не придётся.
Кроме того, операции по переводу денег можно осуществлять с действующих счетов, открытых в чужих финансовых учреждениях. В этом случае, привязка к карте не понадобится. Руководствоваться следует только тарифами и условиями, что назначены этими финансово-кредитными организациями. А так как комиссии по приходным операциям Альфа-Банка не предусматриваются, то побеспокоиться нужно лишь относительно сведений по реквизитам карточного счёта, на который будут отправлены средства. Чтобы найти данную информацию, нужно будет перечитать определённый пункт пользовательского соглашения.
Заключение
В ситуации, когда нет возможности воспользоваться любым из перечисленных способов совершения переводов, можно рассчитывать на такие способы решения поставленных задач:
Но если приходится обращаться к способам, перечисленным выше, то помимо обязательной уплаты комиссионных, надо будет рассчитывать и на разные сроки зачисления средств адресату. Здесь всё будет зависеть от того способа, который был использовать в перечислении денег.
Способы перевести деньги между картами Альфа-банка
Способы перевести деньги между картами Альфа — банка
Перевод денежных средств между картами — удобная услуга, которую предлагают все банковские организации. Чтобы перевести деньги между картами Альфа-банка, не нужно идти в отделение и стоять в очереди. Сделать это можно с помощью смартфона, планшета или компьютера.
Перевод средств по номеру карты
Эту процедуру можно выполнить в любом отделении Альфа-банка при наличии паспорта. Отправитель сообщает сотруднику номер карточки абонента. Кассир перечисляет денежные средства. Услуга потеряла свою актуальность, так как появились более удобные способы.
Отправить деньги легко с помощью банкомата:
Банкомат выдает чек о проведенной операции. Квитанцию рекомендуется сохранить, она является единственным доказательством списания денег.
Перевод с помощью интернет-банка
Средства легко можно перевести на сайте Альфа-банка или через сервис Альфа-клик. Для этого человеку нужен доступ в интернет. При выдаче банковской карты клиент получает квитанцию с данными для первичной регистрации на сервисе.
С помощью логина и пароля нужно авторизоваться на портале Альфа-клик. Наверху страницы раскрывается меню. Последующие действия:
Перевести средства можно между своими картами либо на счет другого клиента.
Есть возможность быстро перебросить средства без авторизации в системе. Для этого существует портал, где изображены виртуальные карты получателя и отправителя. На изображении указывают реквизиты обеих сторон, вводят цифру. Манипуляция подтверждается нажатием кнопки внизу экрана. При этом способе вычитается комиссия.
Рассчитывается она автоматически по переводимой сумме, валюте.
Средства выводятся на карточки Виза и МастерКард, как Альфа-банка, так и других учреждений. Списание денег проводится в рублях или иностранной валюте. Время зачисления — до 60 минут.
Перевод в приложении Alfabank Mobile
Наиболее удобный и безопасный способ перевода. Мобильное приложение Alpha bank, или Альфа-Мобайл позволяет управлять всеми счетами, совершать любые денежные операции. Его нужно установить на смартфон через сервис Play Market или App Store.
Процедура состоит из нескольких шагов:
Приложение предлагает услугу автоперевода. В настройках указывают дату и сумму денежных средств, банковские реквизиты. Система будет переводить деньги самостоятельно по указанным числам каждого месяца. После операции приходит оповещение.
Можно настроить шаблон — указать реквизиты карточек, количество денег для списания. Сохранить макет и пользоваться им по мере необходимости, чтобы не вводить каждый раз все данные.
Между счетами Альфа-банка средства переводятся мгновенно. В остальных случаях срок зачисления — до 24 часов.
Ограничения
Перевести средства между дебетовыми карточками или счетами Альфа-банка можно без комиссии. Но имеется лимит по переводимой сумме и числу манипуляций:
Ограничений между странами нет. Альфа-банк — участник всемирной системы, операции можно проводить любыми указанными способами. Нельзя перевести финансы с корпоративных карточек.
Невозможно перевести деньги, если сумма на карточке с учетом комиссии меньше требуемой для списания.
Тарифы на перевод на карту
Операции между клиентами осуществляются бесплатно, за исключением списания средств с кредита. Перевод от другого банка тоже проходит без комиссии.
За перевод денег с карты Альфа-банк на карту разных банков взимается комиссия 1,95% от суммы, не менее 30 рублей. Списание средств на иностранную карточку — 2% от суммы + 40 рублей.
Перевод с кредитной карты
Для операций с такими карточками существует несколько условий:
При переводе с кредита его величина уменьшается на списанную сумму.
Через СМС
Условие для этой процедуры — подключенная услуга Альфа-Чек. Человек отправляет СМС-сообщение, которое выглядит так: «Перевод номер карточки получателя или его телефон требуемая сумма денег».
В ответном СМС указана информация об операции, размер комиссионного сбора. Текст нужно переслать на тот же номер. После этого приходит подтверждение выполнения операции.
Возможные трудности
Проблемы с переводом денег через Альфа-банк обычно возникают из-за неправильного введения информации:
Чтобы исключить трудности и ошибки, всю информацию нужно вводить внимательно. Система запрашивает разрешение для каждого шага, поэтому вероятность ошибок сведена к минимуму.