карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Снятие наличных с карты Совесть

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Карта «Совесть» — продукт Киви Банка с кредитным лимитом для совершения покупок в рассрочку. Такие карты обычно не предусматривают снятия средств, так как их основная функция — безналичная оплата товаров и услуг. Однако в условиях постоянной конкуренции банки совершенствуют свои предложения, добавляя все больше полезных опций, в том числе обналичивание. Рассмотрим условия использования карты «Совесть»: можно ли снять наличные с пластика, как это сделать и сколько придется за это заплатить.

Условия использования карты

Держатели «Совести» могут приобретать товары у партнеров банка и рассчитываться за покупки равными долями в течение 1–12 месяцев: период рассрочки определяется конкретным магазином. Так, при покупках в Wildberries льготный период составит 4 месяца, а в магазинах М.Видео — 2 месяца. По истечении беспроцентного периода на остаток будет начислено 10% годовых. Пластиком можно пользоваться бесплатно — ни за выпуск, ни за обслуживание компания денег не берет. Кредитный лимит определяется индивидуально — от 5 до 300 тыс. рублей. Срок действия пластика — 5 лет.

Можно ли снимать деньги с карты совесть

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Изначально карта «Совесть» не предусматривала снятия наличных. Опция стала частично доступной только в 2017 году: клиенты смогли выводить собственные средства с карты. К середине 2018 года Киви Банк ввел еще одну функцию по обналичиванию средств: теперь держатели пластика могут снимать кредитные средства с карты в пределах установленного лимита.

Способы и условия снятия наличных с карты «Совесть» будут зависеть от того, какие деньги вы снимаете: свои или кредитные.

Как снять свои деньги

Собственные средства на карте появляются, если клиент:

Независимо от того, как появились «свои» деньги на карте, снять их со счета можно двумя способами: через расторжение договора на предоставление карты «Совесть» или переводом на электронный кошелек Киви.

Расторжение договора

Согласно общим условиям выпуска и обслуживания карты, договор может быть расторгнут клиентом при отсутствии задолженности перед банком. Для завершения обслуживания нужно предоставить заявление лично в отделение компании, либо отправить его по почте — обычной или электронной. В случае с электронным письмом необходимо связаться со службой поддержки и подтвердить желание расторгнуть контракт. Обслуживание будет прекращено через 50 дней с момента получения и регистрации заявления. Личные деньги, которые оставались на счету клиента, будут переведены на счет, указанный в заявлении, — на это может уйти еще 7 дней. То есть, чтобы получить личные деньги через расторжение договора, нужно ждать около двух месяцев.

Перевод на электронный кошелек

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Так как виртуальный кошелек «Киви» и карта «Совесть» — продукты одной компании, снять наличные с карты можно путем перевода средств с дальнейшим выводом и обналичиванием. При этом за перевод средств на Киви-кошелек комиссия не взимается — клиенты будут платить только за вывод согласно тарифам виртуального платежного инструмента. С Киви-кошелька можно вывести деньги на банковские карты платежных систем:

Обратите внимание, что «Совесть» и электронный кошелек должны быть оформлены на одного человека и привязаны к одному номеру.

Как снять кредитные деньги

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

В 2018 году Киви Банк добавил еще одну опцию к перечню услуг карты «Совесть» — снятие кредитных денег с пластика. Функция не входит в базовый пакет и требует специального подключения.

Как подключить

Услуга активируется в личном кабинете или в мобильном приложении. Денег за подключение и предоставление опции банк не берет. Возможность снимать наличные появляется сразу после активации.

Перейдите на официальный сайт карты рассрочки в раздел «Личный кабинет». Авторизуйтесь на странице — введите номер телефона и пароль. В «Настройках» подключите выбранную услугу.

Если у вас имеются просроченные или непогашенные задолженности, банк вправе ограничить возможность подключения. В таком случае в ЛК опция будет недоступной.

Условия предоставления услуги

С момента введения новой опции правила ее предоставления менялись несколько раз. Они касались периода предоставления рассрочки, лимитов и комиссий. Условия, актуальные на август 2019 года, следующие:

Справка: до сентября 2018 года максимальный лимит на ежемесячное снятие был одинаков для всех клиентов — 15 тыс. рублей, но не более одобренного кредитного лимита, а срок предоставления рассрочки составлял всего два месяца.

Комиссия может быть списана за счет собственных средств или же за счет кредитных. Если на счету есть личные деньги, но для оплаты комиссии их не хватает, часть суммы спишется с личного счета, а недостающий остаток — с кредитного.

Снятие денег через банкомат

С тем, что кредитные деньги с карты «Совесть» снимать можно, мы разобрались — осталось понять, где это сделать? А сделать это можно в любом банкомате или платежном терминале, расположенном на территории РФ. Для этого:

Обратите внимание, что кредитно-финансовые организации могут снимать плату за использование в их банкоматах «чужих» карт. Деньги будут списаны с пластика в том же порядке, что и комиссия Киви Банка за обналичивание.

Комиссии

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Размер комиссии зависит от того, какие деньги вы снимаете — личные или кредитные, и от способа вывода средств. Единственный бесплатный вариант — это возврат денег клиенту при расторжении договора. Остальные способы платные.

Если вы выводите деньги через Киви-кошелек, то комиссии не будет, однако, за то чтобы перевести деньги с кошелька на банковскую карту для дальнейшего снятия, необходимо будет заплатить 2% от суммы + 50 рублей на транзакцию.

Обналичивание кредитных средств через банкоматы обойдется в 599 рублей за одно снятие, независимо от суммы. Даже если снимать максимально доступные 7,5 тысяч, в процентном соотношении комиссия составит 7,99%. Поэтому, если вы решите получить наличные деньги, лучше указывать крупную сумму.

Итак, с карты «Совесть» можно снимать и собственные, и кредитные деньги. Способы и стоимость обналичивания будут зависеть именно от категории, к которой относятся финансы. Услуга платная: 2%+50 рублей — за вывод своих средств через кошелек и минимум 7,99% — за вывод кредитных денег. Если вы решите расторгнуть договор и получить остаток бесплатно, то возврата придется ждать 2 месяца. Так как функция карты — покупка товаров в рассрочку, выгодней использовать ее по назначению, то есть оплачивать товары безналичным путем.

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Комментарии: 4

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Все способы снятия наличных с карты Совесть

В статье рассмотрим все способы снятия денег с карты «Совесть», узнаем, какие условия выдвигаются банком при обналичивании денежных средств. Разберемся, какая комиссия предусматривается за снятие наличных, а также выясним, какими банкоматами можно пользоваться для снятия наличных. Определим преимущества приобретения товаров в рассрочку с помощью карты «Совесть». Расскажем, как расторгнуть договор с КИВИ Банком и вернуть собственные средства.

Условия снятия наличных с карты «Совесть»

В июне 2018 года КИВИ Банк предоставил возможность клиентам снимать наличные деньги, однако сделать это можно при соблюдении следующих условий:

Услуга подключается бесплатно.

Комиссия за снятие наличных

За каждое факт обналичивания денежных средств списывается 599 руб. Размер комиссии немаленький, поэтому злоупотреблять такой возможностью не рекомендуется.

Главное преимущество дополнительной опции – наличные можно получить в любом банкомате страны.

Важно! По условиям пользования картой рассрочки «Совесть» обналиченные денежные средства необходимо вернуть в течении 3 месяцев, а сумму комиссии – в течении 1 месяца.

Как обналичить деньги без комиссии

На счету карты «Совесть» могут одновременно находиться денежные средства КИВИ Банка, с помощью которых осуществляются покупки в рассрочку, и личные деньги клиента, внесенные сверх установленного лимита.

Обналичить деньги без комиссии можно единственным способом – расторгнуть договор, пройдя установленную банком процедуру.

Клиенту возвращаются только собственные денежные средства без комиссии.

Как подключить услугу, позволяющую снимать наличные с карты «Совесть»

Активировать дополнительную услугу для снятия наличных денег в банкоматах страны можно через личный кабинет на официальном сайте или воспользовавшись мобильным приложением.

Подключение опции возможно при условии, что клиент хотя бы однажды совершал покупки с помощью карты и на момент активации не имеет непогашенной задолженности.

Если клиент своевременно совершил оплату, а возможность активации услуги остается недоступной, то следует позвонить по телефону поддержки клиентов 8(800)510-20-14 (звонок бесплатный) для уточнения информации.

Как снять деньги с карты «Совесть» через КИВИ кошелек

Для снятия денег с карты через КИВИ кошелек клиенту необходимо иметь привязанный к карте QIWI-wallet (кошелек).

Никаких нарушений законодательства или условий договора при таком способе вывести денежные средства нет.

Технические требования для проведения операции:

За вывод денег с КИВИ кошелька взимается комиссия в размере 2%+50 руб.

В каких банкоматах можно снимать деньги

После подключения дополнительной услуги денежные средства можно получить в любом банкомате страны со списанием 599 рублей в качестве комиссии КИВИ Банку за каждый факт снятия.

Финансовым учреждением, через банкомат которого обналичиваются средства, может взиматься дополнительная комиссия за услугу, размер которой устанавливается внутренними правилами банка.

Серый способ снятия наличных

Существует еще один способ получить наличные средства с карты «Совесть» – через посредников. В интернете можно наткнуться на объявления от лиц, предлагающих сделку по следующей схеме:

Другими словами, клиент получает согласованную с посредником сумму, лишается товара и остается должным банку, который ничего не теряет на такой сделке.

Как вернуть наличные при расторжении договора

Речь идет о возврате денежных средств, внесенных сверх установленного лимита.

Не исключаются ситуации, когда клиент банка принимает решение расторгнуть договор и получить обратно ранее внесенные деньги.

Вернуть их можно следующим образом:

Совет! Если клиент не планирует совершать покупки за собственные деньги с помощью карты «Совесть», то не рекомендуется пополнять счет сверх установленного лимита.

Плюсы покупки в магазинах-партнерах

Приобретение товаров с помощью карты «Совесть» имеет массу плюсов, а именно:

Ознакомится со списком магазинов-партнеров можно на официальном сайте карты «Совесть» в разделе «Где покупать».

Выводы

Что нужно запомнить будущему пользователю карты «Совесть»:

Какой вариант наиболее подходящий – решать Вам.

Источник

Снятие наличных с карты рассрочки «Совесть»

Хотя карта Совесть изначально разработана как инструмент безналичных расчетов, спрос клиентов на обналичивание с нее денег создал и соответствующую услугу. Какими способами снимать кредитные и собственные деньги с этого пластика и на каких условиях, рассказано в этой статье.

Услуга снятия наличных через банкомат

Деньги с карты Совесть снимаются в любом банкомате РФ, например в ближайшем аппарате Сбербанка. Но это возможно только после подключения опции. карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Как подключить

Услуга подключается несколькими способами:

Подключение проводится обычно путем выбора раздела «Наличка» (или «Снятие наличных») и подтверждения активации нажатием «Активировать», «Принимаю» или «Согласен».

На сайте это делается так:

Условия предоставления услуги

Подключение услуги бесплатно.

Суммы одноразового и месячного снятия ограничены индивидуальным и месячным лимитом:

Внимание! Комиссия за каждое снятие составляет 599 р. Банкоматы других банков могут взимать дополнительную комиссию.

Период рассрочки на снятую в виде наличных сумму равен 3 месяца. То, какой процент будет взиматься за пользование заемными средствами, зависит от действия периода рассрочки. Пока рассрочка действует, проценты не берутся, по окончании периода рассрочки — ставка 10%.

Через Киви кошелек

Способ подходит только чтобы обналичить собственные средства. Для его использования необходимо открыть Qiwi-кошелек. Это легко сделать через сайт qiwi.com или с помощью приложения Visa Qiwi Wallet.

Комиссия за вывод 2%+50 р.

Можно ли снять кредитные деньги

С карточного счета можно снять всю сумму установленного лимита.

Внимание! Кредитные средства снимаются только через банкоматы.

Как снять свои деньги

Свои деньги со счета Совести беспрепятственно снимаются такими способами:

Последний способ актуален в том случае, когда карточкой рассрочки вы пользоваться не хотите, а там остались собственные средства.

Вывести деньги при расторжении договора

Этот способ удобен тем, что за вывод своих средств не придется платить комиссию.

Порядок действий следующий:

Несмотря на то, что банк при расторжении должен вернуть оставшиеся на счету средства, он не обязан сделать это быстро. В случае с Киви свои деньги вы увидете в течении 45 дней с момента подачи заявления.

Как видите, снять наличные с карты рассрочки Совесть возможно. Для обналичивания кредитных денег подойдёт любой банкомат на территории России, а свои можно вывести еще и через Киви-кошелек. Минус в том, что операция платная. Поэтому безналичные расчёты по карточке выгоднее. Сэкономить на комиссии за вывод своих денег можно расторгнув договор. Хотя тут выгода спорная, так как операция далеко не мгновенна.

Источник

Можно ли снимать деньги с карты Совесть Киви банка?

С июня 2020 года карта Совесть больше не выпускается. Права и обязанности по карте перешли в ПАО «Совкомбанк», по заключенным договорам будет осуществлена уступка прав (цессия) к банку Совкомбанк. Действующие карты будет обслуживаться и дальше на условиях карты Халва.

Перед тем как ответить на этот вопрос, вспомним кратко основные параметры и условия использования карты рассрочки «Совесть» от Киви банка (Qiwi банк).

Карта «Совесть» представляет собой кредитку, которая становится для клиента картой рассрочки в течение беспроцентного периода (грейс-период).

Таковы общие положения. Но есть ли какие-то нюансы, особые пути и случаи?

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Есть. Рассмотрим их внимательнее.

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Можно ли снимать собственные деньги с карты «Совесть»?

Для тех, кто не слишком близко знаком с картой «Совесть» напомним, что средства карт-счета, доступные для платежей делятся на две категории:

Снимать можно только собственные средства, хотя и не прямо.

Снятие наличных с карты «Совесть» без процентов

Такой путь оказывается долгим и сложным.

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Не каждый клиент готов на все это. Проще рассчитаться Картой на нужную сумму, и тем самым закрыть вопрос.

Снятие наличных через кошелек Киви

С апреля 2017 появилась возможность перевода собственных средств с карты «Совесть» на Qiwi кошелек, и снятия наличных уже с него.

Кошелек Киви – еще один продукт одноименного банка, прямо не связанный с кредитованием и картами рассрочки.

С кошелька Qiwi можно проводить платежи, но снятие наличности с него обойдется в 2% от суммы.

Этот способ обналичить карту «Совесть» выглядит как будто проще, но дороже.

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Можно ли по-другому снять наличные с карты «Совесть»?

Здесь мы не станем учить, как обналичить «Совесть», но попробуем показать, как поступать с этой картой не следует.

В интернете, и особенно часто в социальных сетях, появляется реклама с предложением снять деньги с карт рассрочки. Банки к этому не причастны, они вообще не склонны отдавать кредитные средства без процентов.

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Как работают такие схемы?

Клиенту предлагается купить в рассрочку товар, который тут же выкупается неким лицом за наличные.

На руки выдается сумма заметно меньшая цены товара.

Обязанность рассчитаться с банком остается у держателя карты.

Банк в такой ситуации ничего не теряет и не приобретает. Клиент по-прежнему обязан уплатить всю сумму, а продавец компенсирует банку кредитные проценты.

Магазин (продавец) также ничего не теряет, для него это обычная продажа.

Теряет только держатель карты, который получает на руки заметно меньше, чем остается должен банку.

Источник

Плюсы и минусы карты Совесть от Киви Банка

Предложения на все случаи жизни

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Разбор Банки.ру. Карта рассрочки «Совесть» Киви Банка: в чем подвох?

карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Смотреть картинку карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Картинка про карта рассрочки совесть можно снимать наличные. Фото карта рассрочки совесть можно снимать наличные

Банк позиционирует «Совесть» как «честную карту рассрочки». Но почему-то в «Народном рейтинге» Банки.ру жалоб на карту хоть отбавляй. С какими проблемами сталкиваются клиенты и как их решать?

Киви Банк выпускает «Совесть» с 2016 года. Карта позволяет покупать товары и услуги в партнерской сети банка в рассрочку от одного до 12 месяцев. Партнерская сеть большая, более 50 тыс. магазинов. Среди партнеров есть крупные, такие как «Метро», «Карусель» и «Перекресток», популярные категории — магазины одежды и обуви, авиабилеты, службы такси, аптеки, салоны связи сотовых операторов и многое другое.

Минимальный период рассрочки предусмотрен для магазинов с невысоким чеком (например, продуктовых). Чем выше средний чек, тем длиннее рассрочка. Для магазинов детских товаров период рассрочки составит 4—5 месяцев, для магазинов мебели — 10—12 месяцев. Это нормальная практика для карт рассрочки. Схожие условия можно увидеть у «Халвы» и «Свободы».

Карту может получить гражданин РФ старше 18 лет. Заказать «Совесть» можно на сайте банка или в магазинах-партнерах. Бесплатная курьерская доставка в Москве, Казани, Санкт-Петербурге, Воронеже, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Омске, Перми и еще около 15 тыс. населенных пунктов России. Кроме этого, клиент может забрать карту самостоятельно в салонах связи «Связной», магазинах «М.Видео», «Эльдорадо» и у других партнеров. Карта выпускается на пять лет. После получения карту «Совесть» нужно активировать. Клиент может дождаться CMC с инструкцией от банка или самостоятельно позвонить в банк по телефону. В процессе активации он получает ПИН-код, и после этого карта готова к использованию.

Банк может одобрить клиенту кредитный лимит в диапазоне от 5 тыс. до 300 тыс. рублей. Такой же лимит обозначен по карте «Свобода» Хоум Кредит Банка. Немного щедрее Совкомбанк: максимальный кредитный лимит по карте рассрочки «Халва» — 350 тыс. рублей.

Важным преимуществом карты является бесплатное обслуживание и бесплатное же СМС-информирование. Последнее обычно у карт рассрочки платное и весьма дорогое (99 рублей в месяц у «Свободы» и «Халвы». Правда, по «Халве» услуга становится бесплатной, если клиент минимум три раза в месяц заходит в мобильное приложение банка).

Расплачиваться по карте «Совесть» можно как средствами банка, так и собственными. Но только в магазинах-партнерах. Чтобы совершать покупки у не партнеров банка, придется подключить платную опцию.

Карту «Совесть» можно использовать как дебетовую, если вносить на нее собственные средства. Также их можно снять с карты, но для этого нужно подключить дополнительную услугу.

Как оплачивать?

Ежемесячный платеж формируется путем деления суммы покупки на количество месяцев рассрочки. Когда покупок больше одной, платежи по ним суммируются.

У «Совести» платеж привязан к календарному месяцу и не зависит от даты заключения договора с клиентом. Первый платеж нужно внести до конца месяца, следующего за месяцем покупки, и далее в конце каждого месяца согласно сроку рассрочки. Эта особенность дает возможность клиенту «продлевать» рассрочку, если совершать покупки ближе к началу месяца. Допустим, вы купили товар 6 сентября за 5 тыс. рублей с рассрочкой в один месяц. Первый платеж (в данном случае и последний) за эту покупку вам нужно будет внести до 31 октября. Таким образом, заявленный месяц рассрочки превращается в 55 дней (31 день в октябре и 24 дня в сентябре).

В случае просрочки ежемесячного платежа банк взимает штраф в размере 699 рублей, а проценты по долгу не взимаются. Если период рассрочки закончился полностью, а часть долга по ней не внесена, на сумму долга начисляется 10% годовых, которые банк характеризует как неустойку за неисполнение условий договора. При этом клиент, который не внес своевременно ежемесячный платеж и вышел за период рассрочки, не имеет возможности пользоваться картой и совершать покупки. Для того чтобы возобновить операции, необходимо полное погашение просроченной задолженности и начисленных процентов. Тут есть интересный момент: штраф за просрочку у «Совести» выше, чем у конкурентов (и у «Халвы», и у «Свободы» он составляет 590 рублей). При этом до окончания рассрочки Киви Банк по своей карте проценты на сумму просрочки не начисляет.

Пополнить карту «Совесть» можно без комиссии банковской картой на сайте банка (но не забывайте, что если Киви Банк не взимает комиссии за перевод, ее может взять банк-отправитель), на сайте или в приложении «QIWI Кошелек», наличными в магазинах «Связной», «Евросеть» и Tele2, а также в офисах Contact и отделениях Многофункционального банковского офиса. Собственных многофункциональных банковских отделений у Киви Банка нет.

Внимание, автопродление!

Судя по отзывам в «Народном рейтинге» Банки.ру, больше всего проблем вызывают дополнительные опции. Так как у некоторых из них предусмотрено автоматическое автопродление, пользователи, которые не планировали дальше пользоваться услугой, но забыли ее отключить, с удивлением замечали, что с них опять списалась стоимость опции. Чтобы не попадать в неприятные ситуации, обратите внимание, какие услуги по карте «Совесть» продлеваются автоматически.

Для карты «Совесть» предусмотрены четыре дополнительные опции. Подключить и отключить их можно в личном кабинете, мобильном приложении или при звонке по телефону поддержки клиентов.

«Покупки по всей России». Услуга позволяет тратить как собственные, так и кредитные средства с карты «Совесть» не у партнеров банка. Стоимость — 499 рублей. Услуга подключается на месяц. На покупки не у партнеров банка действует рассрочка три месяца. Если услугу не отключить вовремя, то она автоматически автопродлевается, со счета клиента списывается стоимость еще за один месяц.

Опция «Десятка». Увеличивает срок рассрочки на покупки в магазинах партнерской сети до десяти месяцев. Существует три варианта опции:

Важно: для вариантов опции за 599 рублей и за 2 990 рублей также действует автопродление.

Опция «Покупки за границей». Позволяет делать покупки за рубежом не у партнеров банка. Подключается бессрочно, комиссия — 5% от суммы таких покупок. Рассрочка по таким покупкам — три месяца.

«Снятие наличных». В отличие от карты рассрочки «Свобода» Хоум Кредит Банка, у «Совести» предусмотрена возможность снимать наличные, но только при подключении этой услуги. Снимать деньги можно в любом банкомате на территории РФ. За одну операцию можно снять не больше 7 500 рублей, а максимальная сумма снятия в месяц определяется банком индивидуально для каждого клиента. Комиссия за каждую операцию составляет 599 рублей, даже если вы снимаете собственные средства. Срок рассрочки на снятие наличных — три месяца, срок рассрочки на комиссию — один месяц.

Программа лояльности: геймификация и ограничения

Программа лояльности по карте «Совесть» работает так. За каждое погашение полной стоимости покупки клиенту начисляются баллы из расчета 1 рубль закрытой рассрочки равен 1 баллу. Клиент копит баллы, его уровень в программе постепенно растет. Каждый уровень дает клиенту два типа наград: гарантированный бонус, известный заранее, и лутбокс подарков, который генерируется автоматически на основании анализа поведения клиента. В качестве гарантированного бонуса предусмотрены кешбэк от покупки платных опций или множитель баллов. В лутбоксе может быть кешбэк на покупки в определенных категориях товаров или у отдельных партнеров, скидки на платные опции и дополнительные баллы за покупки. Для того чтобы воспользоваться подарком, его необходимо активировать в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте банка.

Кешбэк начисляется в рублях на счет клиента. Его можно тратить на покупки по карте, при наличии задолженности кешбэк пойдет в счет погашения ближайшего ежемесячного платежа.

Неудобство состоит в том, что выбор подарков производится банком и совсем не факт, что клиенту нужно именно то, что ему предложат. Например, ему выпала скидка и кешбэк на дополнительные опции, а он не планирует их подключать. Получается, что подарок есть, но он не нужен. Кроме того, за информацией о подарках и бонусах нужно внимательно следить и не забывать активировать подарки, если клиент хочет ими воспользоваться.

Как закрыть карту «Совесть»

Многие клиенты банка жалуются на то, что испытывают проблемы при закрытии карты. В «Народном рейтинге» клиенты пишут о путанице с документами и каналами подачи заявления. Также вопросы вызывает процесс возврата собственных средств с карты при ее закрытии.

Если клиент решил отказаться от «Совести», ему нужно заполнить заявление (бланк доступен на сайте банка в разделе «Документы»), распечатать его и подписать. Заявление надо отправить в банк одним из предлагаемых банком способов:

При выборе отправки Почтой России или личной подачи в офисе к заявлению нужно приложить скан или копию второй и третьей страниц паспорта. Это необходимо для того, чтобы правильно идентифицировать пользователя.

Если на карте остались собственные средства, их можно вывести без комиссии на QIWI-кошелек. Сделать это можно в личном кабинете или мобильном приложении. Сумму менее 1 рубля вывести невозможно, она перечисляется в доход банка. Правда, сделать это самостоятельно банк не имеет права — ему потребуется разрешение клиента.

Если заявление подается в чате, Почтой России или в региональном офисе, то в заявлении можно указать реквизиты счета, куда перевести положительный остаток собственных средств. Деньги будут переведены не позднее чем через семь календарных дней после расторжения договора. Такой способ возврата собственных средств не работает при подаче заявления по электронной почте. В банке это объяснили тем, что при выборе этого канала идентификация пользователя производится с помощью звонка оператора клиенту. Такого способа авторизации достаточно для процедуры закрытия карты. А вот для вывода средств — нет. Поэтому, если вы закрываете карту и хотите вывести с нее собственные средства на другой счет, выбирайте любой способ подачи заявления, кроме электронной почты.

«Халва» или «Совесть»?

Если вы планируете активно тратить собственные средства с карты рассрочки — выбирайте «Халву»: кешбэк до 6% (а если шесть месяцев подряд совершать покупки на 10 тыс. рублей в месяц, то при оплате телефоном можно получить кешбэк до 35% на одну покупку у магазина-партнера), начисление до 7% на остаток. У «Совести» таких «плюшек» не предусмотрено. Да и условия по снятию наличных у «Халвы» на порядок выгоднее.

Зато «Совесть» дает клиентам бесплатное СМС-информирование (у «Халвы» оно бесплатно, только если клиент заходит в мобильное приложение не реже трех раз в месяц, иначе 99 рублей; клиенты иногда забывают это условие выполнять) и более мягкие условия для злостных неплательщиков — 10% против «халвовских» 19%. Еще одним преимуществом «Совести» можно назвать привязку платежей к календарному месяцу — это проще запомнить и позволяет удлинить рассрочку. Так что «Совесть» больше подойдет тем, кто планирует совершать покупки в магазинах — партнерах банка и считает себя рассеянным человеком.

Главное, не споткнуться на автопродлении услуг и не «попасть» на лишние деньги.

Антонина САМСОНОВА, Banki.ru

период рассрочки: 1-12 месяцев на покупки в зависимости от магазина-партнера, 3 месяца на снятие наличных (при подключении опции «Снятие наличных») и на покупки вне партнерской сети (при подключении опции «Везде 3» на 30 дней за 699 руб.,на 300 дней за 3 990 руб.(399 руб./30 дней), опции «Везде 6» на на 180 дней покупок 3 594 руб. (599 руб./30 дней)

ежемесячный платеж рассчитывается путем деления суммы покупки на количество месяцев рассрочки, если покупок несколько, то платежи суммируются

599 руб. (при подключении опции «Снятие наличных»)

599 руб. (при подключении опции «Снятие наличных»)

Лимиты по операциямснятие наличных: до 7 500 руб. за одну операцию, в месяц определяется индивидуальноДополнительная информация
Размер кредитного лимитаот 5 000 до 350 000 ₽
Льготный периоддо 365 дней

Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.

Расчет платежа является приблизительным и осуществляется по методике Банки.ру

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *