почему в данный момент нельзя зарегистрироваться в зум
В данный момент вы не можете зарегистрироваться в Zoom
При попытке создать аккаунт пользователи видят сообщение: в данный момент вы не можете зарегистрироваться в Zoom. Ниже найдите ответы, почему так происходит и как зарегистрироваться.
Почему Zoom не дает зарегистрироваться в компьютере
У некоторых пользователей не получается создать аккаунт в Zoom. Это происходит на этапе ввода своих данных, а конекретно — день рождения. Программа Зум в первую очередь была разработана для бизнес-клиентов. Преимущественно — это взрослые, успешные и платежеспособные люди.
Но в связи с последними событиями многие учебные заведения перешли на удаленное обучение. И в Zoom массово стали регистрироваться школьники и студенты. В условиях использования приложения сказано, что Зумом можно пользоваться лицам, которым исполнилось 16 лет.
Регистрация запрещена для лиц не достигших 16 лет
Для решения этой проблемы нужно прибавить к своему возрасту несколько лет, чтобы получилось больше 16. Выполните эту инструкцию.
Кнопка для удаления файлов куки
Перезагрузите страницу. Возможность ввести возраст снова появится.
Ввод личных данных в Zoom
Но теперь запишите в форме 2003 год или любой предыдущий. Инструкции по удалению файлов куки:
Если у вас другой, найдите инструкцию в интернете самостоятельно. Помогли рекомендации? Поделитесь статьей в соцсетях.
Не получается зарегистрироваться в Zoom на телефоне
На ПК сайт Зум оставляет информацию о запрете доступа пользователя в его браузере в файле cookie. При очередной попытке они передаются на сайт. Портал распознает пользователя и снова блокирует доступ. 
В телефоне данные никуда не записываются. И при очередном нажатии кнопки Зарегистрироваться можно изменить дату.
Ошибка: на данный вы не можете зарегистрироваться в Zoom — пропадет с экрана. Введите в приложении теперь 2003 год рождения. 
И регистрацию можно будет продолжить. Приложение сообщает, что данные о возрасте нужны только для проверки. Они не сохраняются на серверах Zoom.
Ошибка 502 Bad Gateway в Zoom
В работе программы иногда возникают разные ошибки. Некоторые из них пользователи в состоянии исправить, другие нет. Они появляются по причине сбоев на стороне сервера Zoom. К такой относится Bad Gateway. Попробуйте почистить куки в браузере или сменить программу для выхода в интернет.
Удаление cookie сайта
Не лишним будет удалить историю посещений и кэш браузера. Если ошибку решить не удалось, попробуйте вернуться в программу через несколько минут. А чтобы узнать о причине более подробно, можно обратиться за помощью на сайт Zoom.
Как написать в службу поддержки
Для связи с операторами поддержки конференц-связи Zoom откройте страницу Support. Кнопка находится в верхнем баре страницы.
Поддержка на сайте Зум
Это большая база с готовыми ответами по программе. Чтобы быстро найти свой вопрос, введите его в поисковой строке.
Если информация здесь была бесполезна, напишите текстовое обращение в поддержку Zoom. 
В форме обязательно укажите тип устройства, на котором используется конференц-связь. И тему, на которую вы будете задавать вопрос.
Общие рекомендации, если не работает Zoom
Вы уже зарегистрированный пользователь и успешно применяли программу. Но при очередном входе возникли проблемы. Возможна одна из этих причин:
Если не удалось устранить ошибку: в данный момент вы не можете зарегистрироваться в Зуме, рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержке на сайте.
Почему не заходит в конференцию в Зуме
Во время регистрации личного кабинета пользователи сталкиваются с отображением на экране персонального компьютера либо планшета надпись «в данный момент вы не можете войти в систему Zoom». В этом случае нужно знать последовательность действий для исправления ситуации.
Что значит ошибка «в данный момент вы не можете войти в систему»
У многих пользователей не заходит в конференцию Zoom либо вовсе не дает права на регистрацию личного кабинета. В большинстве случаев это происходит в момент ввода персональных данных – графы даты рождения. Программное обеспечение виртуальной площадки на начальном этапе разрабатывалось для организации бизнес-конференций. Целевая аудитория – взрослые пользователи, которые занимаются предпринимательской деятельностью и отличаются повышенным уровнем платежеспособности.
Однако последние события, которые напрямую связаны с распространением по всему миры коронавирусной инфекции, повлекли за собой переход учеников школ на дистанционное обучение. Поэтому на виртуальной площадке стали массового регистрироваться не только преподаватели образовательных заведений, но также ученики. При этом правила сервиса не позволяют регистрировать профиль лицам, которые не достигли 16-летнего возраста.
Как решить такую проблему
Пользователи, у которых не получается войти в Зум, при этом нет 16 лет, достаточно придерживаться определенной последовательности действий. Благодаря альтернативному способу обхода ограничений, процесс создания аккаунта не занимает больше минуты. Алгоритм включает в себя:
После этого последовательность действий включает в себя:
Сразу после авторизации в личном кабинете у пользователей появляется возможность принятия участия в организованных конференциях.
Обратите внимание, второй причиной невозможности войти в конференцию, считается занесение организаторами пользователя в черный список либо отсутствие приглашения. В первом случае ничего невозможно сделать, во втором – напрямую обратиться к организаторам, с просьбой предоставить идентификаторы для последующей авторизации.
Общие рекомендации, если не работает Zoom
Чтобы исключить вероятность отображения на экране монитора надписи о невозможности входа в систему либо Зум не функционирует в целом, рекомендуется:
Обратите внимание, Зум отличается стабильной работой, поэтому технические сбои для платформы редкость.
Почему не получается зарегистрироваться в Zoom на телефоне
Несмотря на то что платформа Zoom в настоящее время пользуется заслуженной популярностью и стабильно набирает новых пользователей, существует одна немаловажная проблема, которая может значительно оттолкнуть новичков: при всей своей простоте, учитывая повышенный уровень надёжности и минимализм интерфейса, Zoom имеет проблемы на этапе регистрации аккаунта, в том числе и с мобильного устройства.
Я не могу зарегистрироваться в зуме с телефона — в чем проблема?
Zoom разрабатывалась ориентировочно для бизнес-сегмента, то есть для бизнесменов, чиновников, депутатов. Соответственно, разработчики официального клиента Zoom внедрили достаточно суровый возрастной лимит на использование приложения, где минимальный возраст пользователя должен составлять 16 лет. В условиях пандемии, когда возможности Zoom как воздух нужны, в том числе и школьникам — такое ограничение является весьма неприятным, особенно когда клиент приложения может заблокировать доступ к серверу в случае повторного несанкционированного доступа.
Возрастной ценз работает через файлы cookie: при попытке зарегистрироваться с датой ниже порога в 16 лет (2004 год), — система записывает попытку несанкционированного доступа в куки и при повторной регистрации передаёт данные на сервер, что приводит к «окончательной» блокировке доступа.
Как решить проблему с регистрацией аккаунта из-за возрастного ценза?
Если не получается зарегистрироваться в зуме с телефона, — есть решение данной проблемы. Всё что нужно сделать — немного покопаться в настройках браузера и очистить cookie сайта «Zoom.us», то есть сделать так, чтобы регистрация в официальном приложении была снова доступна. Инструкция следующая:
Отнеситесь к удалению вспомогательных файлов браузера крайне внимательно: в cookie содержатся логины, пароли и другая важная информация, вроде мобильных номеров для доступа к социальным сетям. Если удалить подобную информацию подчистую, — браузер уже не поможет с авторизацией, данные придётся вбивать заново.
Возможные ошибки общего характера
Обычно Zoom имеет высокую степень надёжности и стабильности в работе, но коронавирусная пандемия внесла свои коррективы: из-за повышенной нагрузки на официальные сервера клиент может регулярно сбоить. Ниже перечень самых распространённых ошибок:
Если мобильное приложение неожиданно зависло и спустя некоторое время на экране высветилась подобная надпись, — это говорит о том, что сервера Zoom не справляются с повышенной нагрузкой и временно вышли из строя. В техническом плане клиент пытается отправлять данные на сервер, но не получает ответа.
Такая надпись появляется в момент, когда официальной команде разработчиков уже известна проблема. Здесь от пользователей уже ничего не зависит, остаётся мониторить ситуацию и отслеживать информацию на официальных площадках Zoom.
Ошибка такого рода чаще всего возникает из-за нестабильного интернет-соединения, когда скорость интернета меньше минимально допустимых значений: для стабильной работы Зума необходимо, чтобы трафик не падал ниже 600 килобит в секунду.
Если в случае ошибки «Bad Gateway» проблема находится на стороне сервера, то ошибка «5003» говорит о проблемах доступа к серверу со стороны клиента: иногда такая проблема возникает из-за слабого интернет-соединения, когда клиент не в состоянии передать информацию на сервер. В отдельных случаях может помочь полный перезапуск мобильного устройства (заглючил адаптер Wi-Fi).
Lepzon.ru
Почему не получается зарегистрироваться в Zoom
Инструкция поможет зарегистрироваться в Zoom, если у вас почему-то не получается это сделать. Какие проблемы возникают при создании аккаунта, а также как их решать.
В данный момент вы не можете зарегистрироваться
Сообщение с этим текстом люди видят при попытке создать аккаунт в популярной программе для видеосвязи — Zoom. Это происходит сразу же после ввода даты рождения. При перезагрузке страницы и повторной попытки регистрации окно снова на экране. Но теперь мы не может ввести данные для регистрации.
Нельзя войти по одной причине — введённый год рождения говорит программе о том, что вы не достигли нужного возраста для её использования. По условиям правил применения программы, регистрироваться могут те, кто достиг в данный момент возраста 16 лет. Даже перезагрузив страницу, сообщение об ошибке не исчезнет из монитора компьютера.
Нужно почистить данные браузера, в которых осталась информация, введённая вами.
Введите остальные данные, чтобы создать аккаунт в приложении на компьютере. Если появятся дополнительные проблемы, опишите их в комментариях. Для других браузеров найдите инструкцию по очистке самостоятельно.
Не получается зарегистрироваться в Zoom на телефоне
По тем же причинам программа Зум не даёт зарегистрироваться на мобильном телефоне в приложении. Здесь ничего удалять не нужно. Если ваш смартфон с ОС Android 8 версии или выше — перезагрузите приложение. Нажмите на кнопку Задачи и выберите крестик для закрытия всех открытых приложений.
Кнопка открывает список запущенных программ в телефоне
Теперь снова откройте Zoom и зарегистрируйтесь, указывая правильную дату. В некоторых мобильных устройствах может понадобится почистить кэш, чтобы программа снова дала возможность ввести правильную дату. Если в телефоне нет программ очистки памяти, загрузите по ссылке CCleaner.
Ошибка 5003 в Zoom решение
Сбои программы, при которых на экране появляется код 5003, 5004 или 5000 говорит о том, что появились проблемы с подключением к интернету. Проверьте все возможные причины. Может помочь перезагрузка роутера или переподключение интернет-кабеля, сброс сетевых настроек. Блокировать доступ программы в сеть могут антивирусные средства в компьютере.
Если есть возможность, попробуйте использовать другое устройство для регистрации в Zoom. Если ошибка появляется на мобильном телефоне — переустановите программу.
Ещё одна аналогичная ошибка с кодом 104103 сообщает, что скорее всего причиной проблемы выступает файервол или антивирус ПК. Многие защитники системы могут быть отключены на время. Найдите инструкцию в интернете для своего антивируса и отключите его. Чтобы проверить, будет ли решена проблема с Зум.
Полная инструкция регистрации в Zoom
Рассмотрим пример создания аккаунта в Зум от начала и до конца. Это поможет неопытным пользователям зарегистрироваться самостоятельно. После создания аккаунта, например, на компьютере, в приложении на телефоне вам останется только авторизоваться (ввести логин и пароль) для входа.
Завершив регистрацию, можно приступать к её использованию. Создайте первую конференцию и добавьте в неё участников. Поделитесь с друзьями этой инструкцией, у которых может не получаться создать учётную запись в Zoom.
Регистрация на Zoom для детей
Завести собственный аккаунт на площадке Зум могут лица не младше шестнадцати лет. Таковы ограничения, что наложили его разработчики. Выходит, самостоятельно зарегистрироваться ученику не из старших классов не выйдет, в самом начале процедуры появится ошибка. Ситуация весьма неприятна, особенно когда в скором времени начнется онлайн-урок. Возможна ли регистрация для школьников в Zoom? Сейчас разберемся с этим вопросом.
Детали
На этапе создания учетной записи нужно ввести свою дату рождения. Если пользователю еще нет 17 лет, то он увидит следующее сообщение:
Это официальное ограничение от создателей площадки. Существует несколько способов, как его обойти:
Первый способ в данной статье мы разбирать не будет, поскольку для России и стран СНГ он пока что не подходит (за редким исключением, разумеется). Так что речь пойдет о двух других вариантах.
Второй способ
Никто не станет проверять верность данных, что указываются при создании аккаунта. На первом же этапе введите другую дату рождения (больше 16 лет) и продолжите процедуру. Этим методом получится зарегистрировать в Зуме двоих детей, но для каждого ребенка нужен свой профиль, с отдельным электронным адресом.
Третий способ
Для подключения к видеоконференции участники вовсе не обязательно создавать собственный аккаунт, можно обойти вообще без него. Достаточно установить программу на компьютер или мобильное приложение на телефон и войти во встречу по ссылке от организатора или же с помощью идентификатора.
Более подробная информация по использованию этой функции описана в отдельной статье.