почему нельзя взять обещанный платеж на мегафоне
Доверительный платёж «Мегафон» или услуга «Кредит доверия» — возможность пользоваться связью при отсутствии средств на счету и даже при отрицательном балансе. Оператор предоставляет абонентам льготный порог отключения услуг. Размер кредита зависит от длительности пользования услугами компании.
Услуга «Кредит доверия» предоставляется всем абонентам по заявке, кроме корпоративных клиентов и клиентов с кредитной формой расчетов. Порог отключения связи устанавливается автоматически после активации услуги и пересматривается ежемесячно. Сервис действует постоянно, до момента поступления заявки от абонента об отказе от услуги.
Как взять доверительный платёж на «Мегафоне»
Подключить услугу просто. Для этого нужно выполнить любое из действий:
Величина займа определяется оператором, исходя из срока действия договора и расходов на связь за предыдущий месяц. Во время действия услуги, абонентам доступны сервисы «Бизнес почта», «Кто звонил?», «Черный список», «СуперАОН», «SMS-чек», «Замени Гудок» и другие. «Мегафон» оставляет за собой право отказать в предоставлении кредита в случае нарушений абонентом условий договора.
Как отключить доверительный платеж на «Мегафоне»
В случае отсутствия необходимости дальнейшего использования, отключение услуги «Кредит доверия» производится очень легко. Нужно выполнить одно из двух действий:
— отправить SMS с кодом «2» на номер 5138;
— набрать USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова.
При отказе от услуги порог отключения абонента устанавливается в соответствии с действующим тарифным планом. Получить информацию о кредитном лимите абонента можно, отправив SMS с кодом «3» на номер 5138, либо набрав на дисплее телефона комбинацию *138*3# и нажав кнопку вызова, либо с помощью голосового меню автоматического информатора по номеру 0501, либо отправив любое SMS на номер 000103. При необходимости, можно возобновить пользование услугой, подключив её заново.
Номер доверительного платежа
Номер доверительного платежа «Мегафон» — 5138. На него необходимо отправить SMS с кодом «1». При отсутствии возможности использования услуги «Кредит доверия», существует ещё одно средство получить кредит на телефонные разговоры. Можно воспользоваться услугой «Обещанный платёж». Для её активации нужно отправить SMS любого содержания или позвонить на номер 0006. После подключения услуги абоненту будет предоставлен кредит в 50-300 рублей на 3 дня. После истечения этого срока, действие услуги прекратится, и нужно будет внести оплату оператору.
Услуга «Доверительный платеж» «Мегафон»
Услуга «Доверительный платеж» «Мегафон», называемая также «Обещанный платёж», не используется одновременно с «Кредитом доверия» и, в отличие от него, подключается каждый раз заново, всего на 3 дня и не более 5 раз в месяц. Существует возможность подключения «Автоматического обещанного платежа». В этом случае, при нулевом балансе, абоненту будет автоматически начисляться установленная условная сумма на счёт и отправляться SMS о подключении услуги. Воспользоваться «Обещанным платежом» могут абоненты, подключенные к сети на протяжении более 15 дней.
Совет от Сравни.ру: Перед использованием доверительных платежей, стоит ознакомиться со всеми условиями предоставления услуг на сайте оператора.
Обещанный платеж в Мегафоне
Услуга Обещанный платеж, предоставляемая Мегафоном, позволяет обеспечивать пополнение баланса в непредвиденных ситуациях. Каждый пользователь должен уметь ею пользоваться, отключать и подключать.
Описание услуги
Услуга представляет собой доверительный кредит от компании своим клиентам. Она предоставляется в двух вариантах: разовое подключение или регулярное пополнение счета при критическом балансе. Часто Обещанный платеж называют «Доверительным».
Данная услуга обладает рядом достоинств:
Опция является платной, комиссия за пользование списывается перед подключением услуги.
Условия обещанного платежа
Компания предоставляет всем клиентам деньги в долг на определенный срок, взимая комиссию за услугу.
Комиссия оплачивается перед предоставлением кредита, погасить задолженность необходимо за 2 или 3 дня в зависимости от суммы кредита.
Какую сумму можно получить?
Величина кредита зависит от статуса клиента.
Для абонентов, у которых не подключен безлимитный интернет, условия следующие:
Счет можно пополнить на конкретные суммы: 50, 150, 300 руб. Плата за подключение составляет 5, 10, 15 р. соответственно. Услугу можно подключить при достижении баланса в 10 р. Автоматический обещанный платеж действует на суммы 150 и 300 р.
Сумма подключения зависит от состояния счета. Если на счете абонента до – 40 р. он может взять 50 р. доверительного кредита, при балансе до – 100 р. сумма кредита составляет 150 р., если на счете до –250 р., можно получить в долг 300 р. Если клиент обслуживается у оператора более 2 месяцев, ему становится возможным кредит на сумму 150 или 300 рублей. сроком на 3 дня.
Дополнительно на величину кредита влияет, сколько времени клиент пользуется Мегафоном. Если он пользуется услугами Мегафон 1–2 месяца, при этом он уже 3 раза и более пополнял баланс, сумма составит 50 р., которые должны быть погашены через 2 дня.
Для клиентов, с подключенным безлимитным интернетом, кредит возможен на суммы от 100 до 1300 р. на срок 3 дня.
Для абонентов, которые тратят на услуги связи более 3 тыс. р. с месяц (VIP- клиенты) максимально предоставляемая сумма составляет 1300 р., но погашать долг они могут за 7 дней.
Если при подключении услуги баланс клиента отрицательный, ему становятся недоступными услуги мобильные платежи и переводы.
Сроки предоставления
Деньги поступают на счет мгновенно, сразу при подключении услуги. Если подключен автоматический обещанный платеж, средства будут предоставляться только при снижении баланса телефона до 10 р.
Проверка статуса и доступность обещанного платежа
Подключена услуга автоматического обещанного платежа или нет абонент может проверить в своем личном кабинете на сайте Мегафон в подключенных услугах. Если он не зарегистрирован на сайте, то проверка осуществляется отправкой запроса на номер *106#.
По каким причинам обещанный платеж может быть недоступен
Опция доступна всем клиентам Мегафон за исключением:
Как получить Обещанный Платеж в мегафоне?
Бывают ситуации, когда пополнить баланс необходимо разово и срочно. Кредит доверия можно оформить следующими способами:
Пользователи, которые зарегистрированы на официальном сайте, могут управлять услугами из личного кабинета. Подключение услуги осуществляется из вкладки «Обещанный платеж», где абоненту представлена максимальная сумма, которой он может воспользоваться. Вводом необходимой ему величины в пределах лимита и нажатием клавиши «Подключить», услуга активируется. Максимально за месяц можно воспользоваться услугой 5 раз.
Как подключить “Автоматический Обещанный Платеж”?
Любой абонент Мегафон имеет возможность подключить Автоматический обещанный платеж следующим образом:
Зарегистрированным пользователям подключить услугу можно в личном кабинете на сайте компании. Во вкладке «Управление автоплатежами». Чтобы услуга стала доступна к номеру необходимо привязать карту, с которой будет производиться оплата. Для этого, абонент должен внести реквизиты банковской карты: номер, срок действия, владелец, CVV2/CVC2.
Подключение можно сделать с вкладки «Услуги», где абоненту предлагаются варианты сумм для настройки автоплатежа, срок и комиссия. Услуга активизируется нажатием клавиши «Подключить».
Как отключить “Автоматический Обещанный Платеж”?
Если у клиента возникла ситуация, когда требуется отключить автоматический обещанный платеж он должен в первую очередь погасить имеющуюся задолженность, заплатить комиссию.
Далее можно воспользоваться одним из следующих способов:
Если некогда разбираться в способах, всегда есть возможность позвонить оператору по номеру 0500 и решить проблему.
Обещанный платёж
Воспользуйтесь услугой, если нет возможности пополнить счёт прямо сейчас
Вы можете разово пополнить счёт при помощи услуги «Обещанный платёж», а внести средства нужно будет в течение 1–7 календарных дней с момента активации.
Или подключите «Автоматический обещанный платёж», который будет активироваться при снижении баланса до 10 ₽.
За использование каждого обещанного платежа предусмотрена комиссия в зависимости от выбранной суммы. После подключения из этой суммы вычитается комиссия, а остаток зачисляется на счёт. Размер комиссии вы увидите перед подключением.
Дополнительная информация
Отключение услуги при разовой активации суммы Обещанного платежа не требуется и происходит автоматически по истечении срока его действия.
Когда срок действия Обещанного платежа закончится, средства для его погашения спишутся с вашего счёта автоматически.
Если вы хотите досрочно погасить платёж:
Дождитесь SMS с подтверждением погашения Обещанного платежа. Если средств недостаточно, об этом также будет указано в SMS. В этом случае необходимо пополнить счёт и повторить попытку.
При подключении любого типа платежа стоимость его зачисления списывается с лицевого счёта в момент зачисления платежа, т.е. вычитается из суммы платежа.
При подключённом Автоматическом обещанном платеже оплачивается только стоимость зачисления каждого платежа в зависимости от выбранной суммы. Автоматический обещанный платёж доступен только тогда, когда доступен Обещанный платёж такого же размера. Автоматический обещанный платёж активируется только после аннулирования предыдущего Обещанного платежа.
Обещанный платёж несовместим с услугой Будь на связи!, если ваш лимит на услуги связи превышает 0,01 ₽. Обещанный платёж предоставляется в роуминге. Чтобы оказание услуг не было приостановлено, необходимо пополнить счёт до окончания действия Обещанного платежа.
При подключённой услуге и отрицательном балансе использование услуг Мобильный перевод и Мобильные платежи недоступно.
Обещанный платеж от Мегафона: порядок подключения и использования
Опция «Обещанный платеж» от МегаФон
Многие операторы сотовой связи предлагают своим клиентам опцию «Обещанный платеж». Она также доступна и абонентам МегаФона.
Данная услуга дает возможность воспользоваться сотовой связью и интернетом даже в том случае, когда баланс равен нулю. При этом для использования ее необходимо отдельно подключить.
СПРАВКА! Такая функция выступает своего рода отсрочкой платежа за связь, которая производится путем предоставления абоненту права пользоваться услугами МегаФона в пределах суммы «Обещанного платежа».
Когда может пригодиться такая услуга?
Как правило, необходимость в использовании такой опции возникает в том случае, когда срочно нужна связь, а возможности пополнить счет прямо сейчас нет.
Практически каждый абонент не раз сталкивался с ситуацией, когда нужно срочно сделать важный звонок, а деньги на счете закончились. При этом не всегда есть возможность своевременно оплатить услуги связи. В этом случае на выручку придет «Обещанный платеж».
После подключения этой опции баланс автоматически пополнится на соответствующую сумму. При этом пользоваться услугами связи МегаФона можно будет еще один-три дня. Продолжительность этого периода зависит от конкретных условий активации данной функции.
Подключение опции на большую сумму
Стоит отметить, что данная опция является платной. Причем ее стоимость зависит от размера «Обещанного платежа», который зачислится на счет после активации.
Так, абоненты могут взять «Обещанный платеж» на большую сумму, которая варьируется в пределах от 400 до 3200 рублей. При этом комиссия за такую опцию будет составлять от 50 до 100 рублей (в зависимости от размера суммы, которая будет зачислена на счет).
ВНИМАНИЕ! Следует иметь в виду, что не всем абонентам доступна возможность подключить «Обещанный платеж» на максимальную сумму, так как конкретный лимит определяется исходя из продолжительности использования услуг МегаФона и ежемесячных расходов на связь. Чем больше эти показатели, тем, соответственно, на большую сумму можно рассчитывать при достижении нулевого баланса.
Возможности для VIP-клиентов
Наиболее выгодные условия по опции «Обещанный платеж» предусмотрены в МегаФоне для VIP-клиентов. Имея такой статус, абонент может рассчитывать на получение до 3000 рублей при минимальной комиссии в размере 50 рублей.
Кроме того, для данной категории клиентов период действия услуги увеличивается до семи дней. В то же время для получения такого статуса должны быть соблюдены следующие условия:
Как взять «Обещанный платёж» от МегаФона
Подключить такую функцию достаточно просто. Причем для этого вовсе не обязательно посещать отделение МегаФона. Все можно сделать не выходя из дома (более подробно этот вопрос описан ниже).
Однако прежде чем воспользоваться данной опцией, нужно понять принцип ее действия.
Условия предоставления опции
Сразу стоит обозначить, что условия подключения для разных клиентов МегаФона будут отличаться. В данном случае решающее значение имеют следующие два фактора:
Итак, можно выделить следующие основные условия функционирования опции «Обещанный платеж»:
Размеры и сроки предоставления
Как уже было сказано выше, конкретные сроки и размер «Обещанного платежа» от МегаФона будут зависеть от абонентского стажа и объёма расходов на услуги связи.
Итак, в МегаФоне действуют следующие расценки:
Как подключить «Обещанный платёж» от МегаФона?
Подключить опцию МегаФона достаточно просто. Причем на выбор клиентов предлагается сразу несколько способов, позволяющих оперативно пополнить баланс. Сюда относятся следующие основные варианты:
Каждый из приведенных выше способов более подробно разобран ниже по тексту.
Способы подключения
Итак, всего существует шесть общеизвестных способов подключения опции «Обещанный платеж» от оператора сотовой связи МегаФон. К их числу относятся следующие варианты:
ВАЖНО! Стоит отметить, что это единственный способ, позволяющий подключить опцию клиентам, у которых номер телефона уже заблокирован по причине отрицательного баланса.
Как отключить опцию «Обещанный платёж»?
Стоит отметить, что согласно условиям пользования опцией «Обещанный платеж», специально отключать ее нет необходимости. При разовом подключении такой услуги она отключается автоматически сразу после окончания срока действия.
В данном случае нет необходимости предпринимать какие-либо дополнительные шаги. Главное, успеть пополнить счет до завершения периода действия «Обещанного платежа».
«Автоматический обещанный платёж» от МегаФон
Абонентам МегаФона также доступен «Обещанный платеж», работающий в автоматическом режиме. Это означает, что опцию специально подключать не придется. Как только баланс достигнет суммы 10 рублей, услуга активируется самостоятельно.
Опция «Автоматический обещанный платеж» имеет ряд особенностей, а именно:
Как отключить?
Существует четыре основных способа, позволяющих отключить данную опцию. Сюда относятся следующие варианты:
Альтернатива услуге «Обещанный платеж»
Стоит отметить, что «Обещанный платеж» является не единственной опцией МегаФона, позволяющей пользоваться услугами связи в долг.
Так, у данного оператора также есть функция под названием «Кредит доверия». По своему принципу действия она схожа с «Обещанным платежом». Однако между этими двумя опциями все же есть ряд отличий, а именно:
Функцию «Кредит доверия» можно подключить одним из следующих способов:
В целом, максимальный лимит «Кредита доверия» определяется для каждого клиента в индивидуальном порядке. Тут также учитываются ежемесячные расходы на связь и стаж использования услуг МегаФона.
Обещанный платеж на Мегафон
Нередко случаются ситуации, когда находящийся на нуле баланс не позволяет абоненту оставаться на связи в моменты особенной необходимости. Многие операторы сотовой связи предусмотрели на этот случай услугу, суть которой заключается в предоставлении определенной суммы денег в долг на определенный период. «Обещанный платеж» от компании Мегафон является именно таким инструментом рассрочки. Эта опция является прекрасным оперативным решением для тех, кому срочно необходимо пополнить счет, но сделать это при помощи терминала либо мобильного банка не представляется возможным.
Услуга «Обещанный платеж»
Суть опции заключается в предоставлении на счет абонента денежных средств в размере 50, 150 и 300₽, которые взимается обратно по прошествии от одного до трех дней. За это время пользователю необходимо положить на телефон сумму, как минимум соответствующую размеру предоставленного оператором платежа. В случае отсутствия пополнения баланс уйдет в минус, и услуги связи перестанут быть доступными. Такой займ выдается с процентами, которые списываются с баланса в момент подключения опции.
Отдельно стоит упомянуть предоставляемый Мегафоном займ на большую сумму — 400, 600, 700, 1100, 2100₽ с комиссией 40, 60, 70, 100 и 100₽ соответственно. Данные варианты платежа доступны абонентам, чья сумма начислений на счет за последний месяц пользования услугами оператора составила от 300 до 1800₽.
В некоторых регионах страны действует программа лояльности для VIP-клиентов Мегафона, позволяющая пользоваться опцией на особых условиях — зачисление 350₽ происходит с комиссией размером в 35₽, 550 — в 40, 1050 и 1550 — в 50. Срок действия займа при этом расширяется с трех дней до недели. К этой категории пользователей относятся те абоненты, которые ежемесячно тратят на мобильную связь не менее трех тысяч рублей.
Соблюдая все правила предоставления «Обещанного платежа», абонент вправе определить необходимую ему сумму и в течении нескольких секунд получить ее в долг.
Услуга может быть доступна для подключения в следующих случаях:
Списание долга за предоставление 50₽ происходит через 24 часа после подключения.
Получить доверительный платеж в размере от 150 до 300₽ могут клиенты со стажем более полугода, а также трех месяцев, но тратящие при этом на услуги Мегафона более 400₽ за трехмесячный период. Обещанный платеж на данную сумму действителен на протяжении троих суток.
Услуга предоставляется не только на территории домашнего региона, но и в роуминге.
Дополнительными условиями предоставления являются:
Также оператор предоставляет услугу «Автоматический обещанный платеж» — при достижении на счету абонента суммы в 10₽, ему будет автоматически зачисляться займ в 300₽ сроком на трое суток с комиссией размеров в 20₽.
Подключение будет невозможным в следующих случаях:
Важно помнить, что «Обещанный платеж» не может быть использован одновременно с опцией «Плати когда удобно» по причине того, что они взаимно исключают друг друга.
Как взять «Обещанный платеж» от Мегафон
Для того, чтобы проверить возможность воспользоваться данной услугой, пользователю следует набрать быструю команду *106#.
С целью подключения можно воспользоваться несколькими вариантами:
В роуминге опция «Обещанный платеж» может быть подключена только через USSD-команду *106#.
Как отключить «Обещанный платеж» от Мегафон
Для того, чтобы прекратить предоставление услуги, следует выбрать один из следующих вариантов действий:
Предоставляемая оператором Мегафон услуга «Обещанный платеж» является одной из удобнейших разновидностей опций, помогающих оставаться на связи даже при нуле на счету. Подключить и отключить функцию совсем не сложно как непосредственно через телефон, так и с помощью сайта оператора, а предоставляемая сумма варьируется от 50 до 300₽. Однако перед подключением следует помнить о нескольких важных моментах — запрашиваемой за услугу комиссии, сроках ее действия и обязательных для предоставления требованиях. В том случае, если абонент осведомлен об этих тонкостях, платеж станет отличным помощником в критической ситуации и поможет выходить на связь каждый раз, когда это необходимо.