почему нельзя оказывать услуги бесплатно

Энциклопедия решений. Безвозмездное оказание услуг

Безвозмездное оказание услуг

ГК РФ не выделяет договор безвозмездного оказания услуг в качестве отдельного вида обязательств. Однако исходя из принципа свободы договора (п. 2 ст. 1, ст. 421 ГК РФ), граждане и юридические лица вправе заключить любой договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами, и определить его условия по своему усмотрению, за исключением случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законодательством. По общему правилу гражданско-правовой договор предполагается возмездным, что означает наличие у его стороны права получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей (п.п. 1, 3 ст. 423 ГК РФ).

Безвозмездным признается договор, по которому одна сторона обязуется предоставить что-либо другой стороне без получения от нее платы или иного встречного предоставления (п. 2 ст. 423 ГК РФ). Для того, чтобы договор признавался безвозмездным, условия об отсутствии у стороны, получившей какое-либо предоставление по такому договору (в частности, услуги), встречных обязательств перед другой стороной должно быть прямо предусмотрено законодательством или самим договором (см. п. 10 информационного письма Президиума ВАС РФ от 30.10.2007 N 120). Общего запрета на безвозмездное оказание услуг законодательство не устанавливает. В некоторых случаях закон прямо предусматривает возможность заключения договора о безвозмездном оказании услуг. Так, безвозмездным является договор, по которому в рамках благотворительной деятельности доброволец оказывает услуги в интересах благополучателя или благотворительной организации (ст.ст. 1, 5, п.п. 1, 2, 3 ст. 7.1 Федерального закона от 11.08.1995 N 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»). Безвозмездным может быть опционный договор, в том числе заключенный между коммерческими организациями (п. 2 ст. 429.3 ГК РФ).

Вместе с тем, как показывает правоприменительная практика, на отношения по заключенному между коммерческими организациями договору, предусматривающему безвозмездное оказание услуг, суды распространяют установленный пп. 4 п. 1 ст. 575 ГК РФ запрет, согласно которому дарение между такими лицами не допускается. Такой подход основан, в частности, на том, что дарением признается не только безвозмездная передача в собственность вещи либо имущественного права, но и освобождение лица от имущественной обязанности перед собой (п. 1 ст. 572 ГК РФ). И хотя для освобождения от имущественной обязанности (обязанности оплатить оказанные услуги), строго говоря, необходимо, что соответствующая обязанность должна быть предусмотрена договором или вытекать из его условий, правоприменительная практика исходит из того, что включение в договор об оказании услуг, заключенный между коммерческими организациями, указания на его безвозмездность, должно квалифицироваться как условие о дарении, что противоречит пп. 4 п. 1 ст. 575 ГК РФ (постановление Девятнадцатого ААС от 26.01.2017 N 19АП-7662/16, ФАС Центрального округа от 12.04.2013 N Ф10-655/13, от 25.12.2006 N А62-2613/2006). Положения ГК РФ не устанавливают, что нарушение запрета, предусмотренного пп. 4 п. 1 ст. 575 ГК РФ, влечет ничтожность сделки. До 1 сентября 2013 года договоры дарения, заключенные между коммерческими организациями, считались ничтожными в силу действовавшей на тот момент редакции ст. 168 ГК РФ. Нынешней редакцией этой статьи установлена презумпция оспоримости сделки, не соответствующей требованиям закона (п. 73 постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25, постановление Одиннадцатого ААС от 11.08.2016 N 11АП-8139/16). Однако согласно п. 2 ст. 168 ГК РФ ничтожной является, в частности, сделка, нарушающая требования закона и при этом посягающая на публичные интересы. Ничтожными по указанному основанию, как разъяснено в п. 75 вышеупомянутого постановления Пленума ВС РФ, должны признаваться сделки, при совершении которых нарушен явно выраженный запрет, установленный законом. Поскольку именно такой запрет установлен пп. 4 п. 1 ст. 575 ГК РФ, заключенный между коммерческими организациями договор, предметом которого является безвозмездное оказание услуг, как мы полагаем, и в настоящее время с высокой степенью вероятности может быть квалифицирован как ничтожный.

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете подать заявку на получение полного доступа к системе бесплатно на 3 дня.

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Каждый материал блока подкреплен ссылками на нормативные правовые акты, учитывает сложившуюся судебную практику и актуализируется по мере изменения законодательства

Используя материалы этого блока, Вы узнаете, в каких случаях можно заключить тот или иной договор, на что обратить внимание при его составлении и какие нюансы необходимо учитывать при его исполнении. Основное внимание уделено рассмотрению тех вопросов, которые вызывают трудности в практической деятельности

Материал приводится по состоянию на октябрь 2021 г.

См. содержание Энциклопедии решений. Договоры и иные сделки

При подготовке Информационного блока «Энциклопедия решений. Договоры и иные сделки» использованы авторские материалы, предоставленные А. Александровым, Д. Акимочкиным, Ю. Аносовой, Ю. Бадалян, А. Барсегяном, С. Борисовой, Т. Вяхиревой, Р. Габбасовым, Н. Даниловой, П. Ериным, М. Золотых, Ю. Раченковой, О. Сидоровой, В. Тихонравовой, А. Черновой и др.

Источник

В каких случаях можно заключить договор безвозмездного оказания услуг

почему нельзя оказывать услуги бесплатно. Смотреть фото почему нельзя оказывать услуги бесплатно. Смотреть картинку почему нельзя оказывать услуги бесплатно. Картинка про почему нельзя оказывать услуги бесплатно. Фото почему нельзя оказывать услуги бесплатно

почему нельзя оказывать услуги бесплатно. Смотреть фото почему нельзя оказывать услуги бесплатно. Смотреть картинку почему нельзя оказывать услуги бесплатно. Картинка про почему нельзя оказывать услуги бесплатно. Фото почему нельзя оказывать услуги бесплатно

1. В каких случаях договор оказания услуг является безвозмездным

2. Могут ли коммерческие организации и индивидуальные предприниматели заключать между собой договор безвозмездного оказания услуг

3. Можно ли заключать договор безвозмездного оказания услуг с физическим лицом или некоммерческой организацией

1. В каких случаях договор оказания услуг является безвозмездным

Безвозмездным является договор, когда за оказанные услуги не надо платить и давать иное встречное предоставление (передавать товар, оказывать встречную услугу и т.п.) (п. 2 ст. 423 ГК РФ Подробнее ➤

Полагаем, что заключить безвозмездный государственный контракт на оказание услуг можно, так как Закон N 44-ФЗ Подробнее ➤

этого не запрещает.

Обратите внимание, что сам по себе факт отсутствия в договоре цены или обязанности оплатить услуги не делает его безвозмездным. По общему правилу договор будет считаться возмездным (п. 3 ст. 423 ГК РФ Подробнее ➤

). Получатель услуг в таком случае должен будет их оплатить по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги (п. 3 ст. 424 ГК РФ Подробнее ➤

Однако, если условие о плате для конкретного договора является существенным, при его отсутствии договор может быть незаключенным (п. 1 ст. 432 ГК РФ Подробнее ➤

Поэтому, если вы хотите заключить безвозмездный договор, укажите прямо в нем, что за оказание услуг не вносится плата или иное встречное предоставление (п. 2 ст. 423 ГК РФ Подробнее ➤

2. Могут ли коммерческие организации и индивидуальные предприниматели заключать между собой договор безвозмездного оказания услуг

Коммерческие организации и индивидуальные предприниматели не могут оказывать друг другу услуги безвозмездно.

Договор безвозмездного оказания услуг между коммерческими организациями подпадает под признаки дарения, которое между такими лицами запрещено (п. 1 ст. 572 Подробнее ➤

). Аналогичный запрет действует и в отношении индивидуальных предпринимателей (п. 3 ст. 23 ГК РФ Подробнее ➤

Закон допускает дарение между коммерческими организациями или ИП в виде обычных подарков, стоимость которых не превышает 3 000 руб. (п. 1 ст. 575 ГК РФ Подробнее ➤

). Однако представляется, что безвозмездное оказание услуги обычным подарком считаться не может, поскольку безвозмездные услуги отношениям между коммерческими организациями или ИП несвойственны. Таким образом, безвозмездное оказание услуг между этими лицами фактически запрещено независимо от стоимости услуги.

Если стороны в нарушение запрета п. 1 ст. 575 ГК РФ Подробнее ➤

заключат безвозмездный договор, он будет ничтожным (п. 2 ст. 168 ГК РФ Подробнее ➤

, п. 75 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25 Подробнее ➤

3. Можно ли заключать договор безвозмездного оказания услуг с физическим лицом или некоммерческой организацией

Если вашим потенциальным контрагентом является физическое лицо, не являющееся ИП, вы можете заключить с ним договор безвозмездного оказания услуг (дарения услуг). Это допускается, поскольку стороны свободны в определении условий договора (в том числе его цены), а по составу сторон такой договор не подпадает под запрет дарения (п. 4 ст. 421 Подробнее ➤

Однако есть случаи, когда безвозмездное оказание услуг физическим лицам не допускается. Например, нельзя безвозмездно оказывать услуги государственным служащим в связи с их должностным положением или в связи с исполнением ими служебных обязанностей.

Если потенциальным контрагентом является НКО, то заключение безвозмездного договора тоже возможно, причем это не зависит от того, будет НКО заказчиком или исполнителем. Во-первых, НКО не является коммерческой организацией, а потому договор дарения услуг с ней не подпадает под запрет п. 1 ст. 575 ГК РФ Подробнее ➤

. Во-вторых, договор с НКО-исполнителем может подпадать под запрет дарения, только если НКО осуществляет деятельность, приносящую доход, поскольку именно в таком случае к НКО применяются правила, регулирующие предпринимательскую деятельность (п. 21 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_181602/

). Однако раз услуги оказываются безвозмездно, их оказание нельзя рассматривать как деятельность, приносящую НКО доход.

Ситуации, когда НКО является исполнителем, встречаются не часто. Как правило, НКО является получателем услуг в рамках благотворительной деятельности (ст. 1 Закона о благотворительной деятельности).

Источник

Профессиональные паразиты. Почему нельзя работать бесплатно

Вам знакомо ощущение ярости, когда вам кто-то предлагает поработать бесплатно на благо своего бизнеса? Я не знаю, как можно соглашаться на это в век капитализма. Давайте разберёмся, кто, как и почему хочет поиметь наши навыки.

Фото: © East Nes © Flickr/Thomas Hawk

Сделай мне бесплатно, а там посмотрим

Нужно понимать логику паразитов. Они двигаются по стандартной схеме: сначала хвалят вас вдоль и поперёк (ты такой умный, талантливый, ты просто гениален), презентуют свой проект как лучшее, что могло с вами произойти (у нас команда гениальных ребят, мы берём только самых крутых), описывают фронт вашей работы, который тянет на фултайм (да там ерунда сущая, просто мы выбрали именно тебя).

И вот вы уже видите себя избранным с большой буквы «И», который войдёт в историю в когорте великих. Но здравый смысл всё-таки пнёт вас со всей дури с вопросом: «А что там по деньгам?».

И здесь вашим иллюзиям забьют трёхочковый.

Эм. денег нет, давай сейчас бесплатно, если понравишься, возьмём тебя в команду.

То есть поработай пару месяцев по 6 часов в день бесплатно, чтобы нам было хорошо, и, может быть, когда-нибудь мы тебя и примем.

А когда вы, сто раз извиняясь, откажетесь от предложения века, вас назовут меркантильным, мелочным, пустым и недостойным существом.

Итог будет таким всегда, потому что адекватным людям не придёт в голову вас эксплуатировать.

Помните, что любая работа должна быть оплачена. Если у проходного человека хватило наглости бесстыдно претендовать на ваше время и ресурсы, значит у вас должно хватить решимости сказать ему «нет».

Просто нет и всё. Можно даже не объяснять причины.

Ты такой профи, помоги мне с проектом

Ещё одна прелестная манипуляция, которой любят дирижировать офисные сотрудники. Здесь всё тоньше и противнее, потому что он — ваш коллега, и вам с ним ещё работать в одних стенах.

Сначала он будет в контексте чего-то расхваливать свои прошлые достижения. Мол, когда Элон Маск просил меня разработать дизайн розетки для зарядки машины… (я сейчас многократно преувеличиваю, но суть не меняется). Поскольку, чем крупнее ложь, тем проще в неё верить, то вы думаете: «ух ты, как же мне повезло с таким крутым человеком работать». И вам лестно, что такие люди считают вас ровней.

А через некоторое время вас внезапно попросят помочь с проектом, потому что вы же профи.

Конечно, да! Если такой человек считает меня профи, то я должен показать ему, на что способен.

И это ошибка. Потому что перед вами обыкновенный паразит, которому нужно с минимальными затратами сделать свою работу. А вы для него — просто безымянный ресурс.

Если же этот проект вам кажется перспективным для вас, значит нужно уточнить своё авторство.

Я не могу справиться, меня уволят

Есть ещё люди, которым удобно косить под тупых, чтобы пользовать вас. Эта категория паразитов попадает в группу коллег, подрядчиков и даже ваших подчинённых.

Такое часто происходит, когда вы в коллективе человек новый и ещё не в курсе внутреннего расклада.

Вот вы замечаете, что работа, в которой вы — одно из звеньев, сделана плохо. А у вас море энергии, вас ещё не задолбали причудливые хотелки начальства и не успели демотивировать коллеги в курилке. Вам ещё рано делать работу через пень-колоду, поэтому вы влезаете в процессы, и тут вас ожидает с распростёртыми объятиями паразит беспомощный. Вы мягко объясняете ошибки, показываете, как лучше сделать, и уходите довольный собой.

В следующий раз человек приходит к вам с гримасой тревоги и говорит, что не справится, а дедлайны упущены, — ты же такой профи, пожалуйста, спаси.

И вы снова надеваете кольчугу, прыгаете на коня и идёте сражаться с профнепригодностью.

В какой-то момент вы понимаете, что чужие обязанности стали вашими. И теперь уже вас дрючат за ошибки.

Во избежание рабства, лучше просто не влезать в то, что вам не поручали. И отказывать, когда кто-то просит вас поработать за него. Вы же не думаете, что когда придёт ваша очередь, человек вам тоже поможет? Знали бы вы, сколько раз такие люди мне вежливо отказывали.

Так почему нельзя работать бесплатно?

Здесь несколько причин. Первая: вы обесцениваете свои навыки, своё время и ресурсы. Если вы работаете бесплатно, значит ваш труд ничего не стоит. А если ничего не стоит, с какой стати кто-то должен его ценить? Поэтому вы не найдёте благодарных. Я сейчас не про словесное «спасибо, выручил!», а про готовность помочь вам в аналогичной ситуации.

Вторая причина: вас не будут воспринимать всерьёз. Даже если вы сделаете работу гениально. Зачем считаться с человеком, который не отстаивает собственные интересы?

Третья причина: вы эмоционально выгорите, потому что невозможно постоянно отдавать и ничего не получать взамен. Если хотите подробнее узнать про эмоциональное выгорание, спросите людей, которые работают в сфере благотворительности.

Вокруг нас полно людей, которые берутся за проекты без какой-либо оплаты, а потом гуглят, как монетизировать свои навыки. Да, им жутко стыдно выглядеть лохами. Но ещё стыднее говорить паразитам «нет». Я тоже так делала, пока не осознала, что мои услуги имеют ценность, и есть люди, которые готовы за них платить.

Источник

Проблема «бесплатных» юридических консультаций. Мнение практикующего юриста

Живу давно в Москве. Здесь получал образование, стал адвокатом и соответственно работаю в основном тоже здесь. Бывают командировки в пределах Московской области и реже в другие города нашей необъятной.

Хорошо осведомлён по поводу состояния юридического рынка не только в Москве, но и в РФ. А положение дел такое, что основные игроки на этом рынке- это юридический бизнес и адвокатура. Причём юридического бизнеса намного больше, чем адвокатов, по моим ощущениям.

Источники привлечения клиентов у любого юриста одни и те же. Как правило, это сарафанное радио, выступления в СМИ, интернет, соц сети, контекстная реклама, научные издания, книги, клубы по инстересам, различные светские тусовки и тд.

Уже больше 10 лет, опять же, по моим ощущениям, существует такой стабильный тренд привлечения клиентов через контекстную рекламу, листовки на бесплатную юридическую консультацию.

По поводу слова «БЕСПЛАТНАЯ» в юридическом сообществе ведётся множество споров. Некоторые юристы, по моим наблюдениям, считают, что подобной рекламой занимаются в основном те, кто «разводит» тем самым население. Мол привлекают наивных пенсионеров и «впаривают» им свои услуги по завышенной цене, причём даже в неперспективных делах. Только никто из этих юристов не говорит про тоже самое, приводя в пример экспертов с различных «Пусть говорят», куда в очередь выстраиваются юристы, оплачивают абонементы за стул «эксперта», чтобы поорать в телек на всю страну и тем самым повысить уровень своей узнаваемости, создать впечатление крутого юриста (лохов же ведь не зовут на телек), а потом «впаривать» так же свои услуги населению, которые исполнять будут помощники такого юриста. Причём такие гореадвокаты и гореюристы порой особо не разбираются в праве и делают глупые оценочные суждения в эфирах.

Есть другие юристы, которые считают, что мотивации у практикующего юриста давать бесплатную консультацию нет, что это труд, мол нужно потратит много времени на получение образования, потом практически бесплатно нарабатывать опыт, потом при необходимости ещё и стать адвокатом, а это подготовка к экзаменам, стажировка, сдача этого экзамена, колоссальный стрес. Прибавьте к этому всему ещё кучу денег, которые необходимо потратить на все это удовольствие. Отсюда и объяснение, что юристу пришлось затратить столько ресурсов, чтобы быть компетентным в конкретном вопросе и негоже делится своей экспертностью с населением бесплатно. Ведь ради заработка все эти траты.

На мой взгляд, ничего плохо во фразе «БЕСПЛАТНАЯ юридическая консультация» нет. Ни для юристов, ни для потенциальных клиентов.

Во-первых, это нормально с точки зрения продаж. От потенциального клиента сначала нужно получить доверие, чтобы он смог начать с вами сотрудничать. Поэтому не зазорно дать такому клиенту «потестить» ваш продукт. Для этого и придуманы различные демо-версии чего либо. Ведь если я себя ставлю на место клиента, то да, как мне понять, что этот специалист мне нужен и именно эта услуга? В самом начале мало кто будет платить за то, чтобы ответить на такой простой вопрос.

Во-вторых, в умах потенциальных клиентов есть слово конкуренция. Когда вокруг столько предложений (достаточно ввести в поисковике адвокат и выйдет огромное количество объявлений, так же в Москве практически у каждого метро раздают листовки, в радио рупор орут о БЕСПЛАТНОЙ юридической консультации), то простому человеку сложно найти самому себе объяснение, почему я будут палить какому-то юристу Васе за один вопрос, если полно мест, где мне все расскажут бесплатно.

В-третьих, это черта каждого человека. Получить что-то бесплатно или как говорят в России нахаляву. Ещё бытует мнение нас о нас самих же, что у русского данная черта гипертрофированная. То есть наш человек готов 100 тысяч отдать какой-то юридической конторе за плевое дело, потому что его нахаляву проконсультировали. Думаю, смысл понятен. Мое мнение, что просто любой человек падок на бесплатные «ништяки», и национальности у данной черты нет.

Конечно, если юрист достаточно «раскручен», к нему постоянно обращаются за помощью, сарафанное радио работает без перебоя, сотни выигранных дел, высокие доходы, богатые клиенты, то смысла нет тратить своё время на бесплатное общение с тем человеком, который возможно после твоих советов скажет спасибо и уйдёт. Но таких юристов мало и все мы, как правило, знаем их по именам. А жизнь нам диктует правила рыночной экономики. И снобисткое мнение о том, что адвокат не оказывает услуги и не даёт бесплатных советов говорит о том, что либо вы работаете в адвокатской палате, либо вы очень крутой, либо у вас нет клиентов.

На мой взгляд, бесплатная юридическая консультация- это вообще не проблема сегодня. Как мне кажется, в настоящее время в юридическом мире существуют две основные проблемы, которые давно уже нужно решать.

1. Это слабая юридическая подготовка, то есть фактическое отсутствие юридического образования.

2. Возможность практиковать право кому угодно.

Источник

Социальная помощь: кому положен социальный работник по закону

Содержание

В целом ряде ситуаций граждане нуждаются в особенной помощи для организации жизни. И в таких случаях поможет социальный работник. Кто может рассчитывать на него и каковы обязанности такого специалиста, читайте в этой статье.

Кому работник социальной службы положен бесплатно

Многие считают, что социальный работник положен только одиноким пенсионерам и инвалидам. Социальная помощь инвалидам и пенсионерам, конечно, самая распространенная в этой сфере. Но на самом деле круг лиц, которые могут рассчитывать на подобную помощь, шире. Предоставить социального работника могут как на постоянной основе, так и временно, если на какой-то период ситуация в семье того, кто претендует на помощь, меняется. Например, если тот член семьи, который ухаживает за недееспособным родственником, уезжает, заболел, потерял работу и т. д.

Кому положена социальная помощь

На социального работника имеют право:

То есть закон гарантирует, что социальная помощь малоимущим может быть оказана наравне с другими группами населения, которые испытывают сложности с обслуживанием себя в повседневной жизни. Условия оказания социальной помощи можно уточнить в районном Центре социального обслуживания.

Обязанности социального работника

Круг бытовых дел, которые может выполнять социальный работник, достаточно широк. Должностные обязанности социального работника в каждой конкретной ситуации зависят от насущной необходимости и степени самостоятельности подопечного. Перечислим основные обязанности:

Если это необходимо, социальный работник может выполнять и другие обязанности:

Куда обратиться для получения услуг социального работника

Чтобы получить помощь социального работника, нужно направить заявление в Центр социального обслуживания своего района. Это можно сделать лично, попросить помочь кого-то из родственников или вызвать представителя Центра на дом для оформления всех бумаг. Если у вас остаются вопросы, вы можете проконсультироваться с представителем Центра о том, как получить социальную помощь.

Важно! Если к вам пришли люди, по собственной инициативе предлагающие какие-то услуги, подающиеся под видом «помощи социального работника», это мошенники! Настоящие социальные работники не ходят по квартирам и не навязывают себя. Перед тем как подавать заявление, убедитесь, что вы нашли верный телефон и адрес, действительно собираетесь обратиться в Центр социального обслуживания. К сожалению, пожилые люди, инвалиды зачастую оказываются самыми беззащитными перед действиями злоумышленников. Поэтому очень важно контролировать, что предлагаемая помощь будет настоящей и не причинит подопечному вреда, физического или материального. Адресная социальная помощь оказывается профессионалом после того, как заключен официальный договор.

Какие документы нужно предоставить

Вместе с заявлением потребуется предъявить следующие документы:

Если с документами все в порядке и Центр выносит положительное решение относительно вашего случая, между вами и Центром социального обслуживания заключается договор, в соответствии с которым нуждающемуся человеку будет оказываться социальная помощь.

Важно! В договоре должны быть прописаны все обязанности социального работника и условия оказания услуг: то есть что делает социальный работник и с какой периодичностью. С самого начала работы заводится специальный журнал, в него записывается все, что было сделано в рамках договора. Оказание услуг заверяется подписью социального работника и гражданина, который получает социальную помощь. Руководство Центра социального обслуживания ежемесячно проверяет этот журнал, он – документ, по которому можно судить, насколько хорошо выполняется работа. Если случится конфликт, то в первую очередь будут смотреть этот документ.

Тарифы на услуги социального помощника

Социальная помощь населению оказывается бесплатно в тех случаях, когда человек действительно имеет право и основания для их получения. Чтобы исключить ошибки и случаи подлога, все документы гражданина тщательно проверяются перед тем, как с ним будет заключен договор на оказание социальных услуг на дому.

Как часто должен приходить социальный помощник

Социальный работник приходит с той периодичностью, которая требуется в конкретной ситуации. Это могут быть ежедневное посещение или визиты каждые 2–3 дня. То, насколько часто социальный работник будет посещать своего подопечного, прописывается в договоре. Если ситуация со временем меняется, можно изменить и график визитов.

Что делать, если не устраивает работник социальной службы

Если гражданина не устраивает то, как социальный работник помогает ему, необходимо в первую очередь обратиться в Центр социального обслуживания с просьбой проверить качество работы. Здесь пригодится журнал, о котором мы говорили выше. Именно в него в первую очередь заглянет проверяющий. Так как все действия заверяются подписями работника и гражданина, чаще всего журнал помогает понять реальную картину и оценить, насколько хорошо выполняется работа.

Основания для прекращения государственной социальной помощи

Прекращение социальной помощи возможно как по инициативе гражданина, так и социальной организации.

Так, например, человек теряет право на социального работника в том случае, если выясняется, что при подаче документов он сообщил неверные сведения – о составе семьи, доходах, состоянии здоровья. В этом случае ситуация будет пересмотрена, и, если нет оснований для оказания социальной помощи на дому, договор расторгнут.

Можно отказаться от социального работника и по собственной инициативе: например, если изменилась ситуация, в которой он требовался. Как вы помните, основанием сейчас служит не только возраст и инвалидность, но и попадание в сложную жизненную ситуацию – потеря работы, отсутствие источников дохода, серьезная травма и т. д. Подобные ситуации могут изменяться со временем, и, если гражданин понимает, что ему помощь больше не нужна, он может обратиться в Центр социального обслуживания с просьбой расторгнуть договор по причине того, что теперь он может организовывать свою жизнь и обслуживать себя сам.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *