Почтовая служба США англ. United States Postal Service
Тип
Содержание
История
Развитие почтовой связи на территории современных Соединённых Штатов прослеживается с 1639 года. Подчинённая английскому королю почтовая служба была установлена в 1692 году. 26 июля 1775 года, по постановлению II Континентального конгресса и под началом Бенджамина Франклина, в Филадельфии было организовано Почтовое ведомство США ( United States Post Office ), которое в 1792 году было преобразовано в Почтовый департамент США (United States Post Office Department), а в 1971 году — в Почтовую службу США (USPS).
Современная деятельность
Конкуренция со стороны электронной почты [6] и частных операторов, таких как United Parcel Service (UPS) и FedEx, вынудила USPS скорректировать свою бизнес-стратегию и модернизировать свои продукты и услуги. Объём почты первого класса снизился на 22 % в период с 1998 по 2007 год, в связи с расширением использования электронной почты и интернета для переписки и деловых операций. [7] В 2008 году мировой финансовый кризис также ударил по объёмам пересылаемой корреспонденции, особенно рекламных почтовых отправлений. [8] В ответ на негативные тенденции USPS ежегодно с 2000 по 2007 год [8] увеличивала производительность за счет большей автоматизации, оптимизации и консолидации. [7]
Сайт компании — usps.com — посещает по меньшей мере 159 млн человек в год (в 2008 году). [9]
Департамент обороны США и USPS сотрудничают в области доставки почты в армии. В частности, существует Армейская почта ( Army Post Office ) (обслуживает почтовые объекты Армии и ВВС США) и Почта флотаFleet Post Office (обслуживает почтовые объекты Военно-морского флота, Морской пехоты и Береговой охраны).
Управление и внутренняя организация
Совет управляющих Почтовой службой США устанавливает правила, процедуры и почтовые тарифы для оказываемых услуг и имеет схожую роль с советом директоров. Из одиннадцати членов совета девять назначаются президентом США и их кандидатуры подтверждаются Сенатом США. Девять назначенных членов Совета управляющих позже выбирают генерального почтмейстера, который работает как десятый член совета управляющих, а также следит за ежедневной деятельностью службы в роли CEO (генерального директора). Совет из десяти членов затем выдвигает кандидатуру на должность заместителя генерального почтмейстера, который должен работать как COO (исполнительный директор), тем самым являясь одиннадцатым и последним членом Совета управляющих Почтовой службы США.
Почтовую службу США очень часто путают с правительственными корпорациями (типа Amtrak), но, как было указано выше и определено законодательно, это «независимое предприятие исполнительной власти Правительства США», которое целиком принадлежит правительству и контролируется ставленниками президента и генеральным директором USPS. Как полуправительственное агентство, USPS имеет ряд специфичных особенностей, таких как: иммунитет суверена, право на принудительное отчуждение частной собственности, право на заключение почтовых договоров с зарубежными почтовыми админстрациями, а также эксклюзивное законное право доставлять почту первого и третьего классов. В 2004 году Верховный суд США постановил, что Почтовая служба США не является полностью принадлежащей Правительству США корпорацией, но тем не менее не подпадает под действие антимонопольного Акта Шермана. [11] Верховный суд также поддержал законность монополии Почтовой службы США по поводу доступа к почтовым ящикам, которая была опротестована со ссылкой на первую поправку к Конституции США (о свободе слова). Тем самым в США считается незаконным, если кто-либо, помимо работников и агентов Почтовой службы США, доставляет любую почтовую корреспонденцию в почтовые ящики, помеченные «U.S. Mail» («Почта США»). [12]
Почтовая служба США также имеет в своём составе Технический консультативный комитет ( Mailers’ Technical Advisory Committee ), а также местные советы пользователей почтовых услуг ( Postal Customer Councils ), которые являются консультативными органами и главным образом фокусируют свою деятельность на клиентах-предпринимателях. [13]
Конкуренты
FedEx и UPS напрямую конкурируют с Почтовой службой США в области быстрой доставки почты и посылок. Из-за почтовой монополии этим компаниям не разрешено доставлять несрочные (обычные) письма, а также использовать частные и коммерческие почтовые ящики почты США. Эти службы также доставляют посылки, которые обычно больше и тяжелее, чем USPS может принять, и, в отличие от обычной почты, они помещают номера трассировки на каждую посылку или пакет. DHL Express был третьим крупным конкурентом, пока не прекратил обслуживание внутри страны в феврале 2009 года.
Множество других транспортных компаний США, перевозящих грузы по стране, либо имеют географические ограничения по области обслуживания, либо специализируются на грузах, слишком больших для отправки почтой. Многие тысячи курьерских компаний, ориентированных на доставку в течение дня, используют, например, велокурьеров ( bicycle messengers ).
Перечень оказываемых услуг
Почтовый сбор для отправки почты и посылок по территории США включает в себя доставку с понедельника по субботу (кроме федеральных праздников) на любой адрес, абонентский ящик, в обычное почтовое отделение или отделение военной почты США.
Почтовая служба не доставит посылку тяжелее 70 фунтов (31,75 кг) или если длина и ширина вместе больше, чем 108 дюймов (274,3 см). Посылки, которые не удовлетворяют этим критериям, обрабатываются другими службами доставки. Почта, отправленная классом ниже, чем первый, не будет переслана по новому адресу или будет возвращена, если не будет уплачен дополнительный сбор. Доставки вне континентальной части США обычно занимают дольше времени.
По состоянию на май 2007 года, для обычных абонентов оказывались следующие почтовые услуги:
Для определённых видов отправлений дополнительно могут предоставляться следующие услуги [15] [16] :
Штаб-квартира
Управление Почтовой службы США находится по адресу:
Государственная почтовая служба США (USPS — United States Postal Service) является самым крупным оператором доставки в Соединенных Штатах. Она основана еще в 1775 году. Популярность USPS объясняется удобством, широким выбором способов доставки и умеренными ценами. Но на сайте USPS, среди различных вариантов доставки растеряться очень легко, тем более новичку. Учитывая насколько часто вопросы о способах доставки и различных нюансах связанных с USPS появляются в нашем форуме, мы решили дать их небольшой обзор.
Общие сведения
Как и Почта России, служба USPS входит в состав Всемирного Почтового Союза. Это означает, что для нее действуют стандартные правила, предписанные Уставом этого объединения. Кроме того, USPS доставляет почтовые отправления в 190 стран, которые также являются членами Universal Postal Union.
Практически во все европейские страны USPS предлагает одни и те же виды международной доставки, поэтому наш обзор в равной степени окажется полезным, как для жителей России, Украины, Беларуси и Казахстана так и для стран Прибалтики и др.
В США существуют и альтернативные почтовые службы, созданные на коммерческой основе. Это означает, что USPS приходится выполнять свои функции в условиях довольно напряженной конкуренции. Чтобы «держать марку», государственному почтовому оператору приходится прибегать к использованию современных технологий: оформление и регистрация почтовых отправлений через Интернет, онлайн-отслеживание этапов пересылки и т.п. Кроме того, служба всеми доступными способами повышает качество и надежность своих услуг, максимально сокращает сроки доставки. При этом стоимость использования сервиса USPS остается на уровне, доступном практически каждому потребителю.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛОК ОТПРАВЛЕННЫХ USPS В РОССИЮ И УКРАИНУ
По аналогии с принципами Почты России и на основании общих правил для членов Почтового Союза, USPS также делит почтовые отправления на внутренние и международные, зарегистрированные и незарегистрированные. Зарегистрированные международные отправления получают уникальный трек-номер из 13 символов (стандарт ВПС), внутренние же – из 20 символов. Еще совсем недавно даже незарегистрированные отправления все равно можно было отслеживать через сайт почтовой службы до тех пор, пока они не покинут территорию США. Однако с середины октября 2015 года служба USPS прекратила отслеживание перемещения по территории страны даже регистрируемых международных почтовых отправлений, кроме пересылаемых курьерской доставкой EMS. Причем функция отслеживания отключена выборочно – в «черный список» попали Россия, Украина, многие страны Европы, а также Китай и Израиль. Условия остались прежними для Германии, Франции, Финляндии, Канады, Японии, многих стран Африки и почему-то Беларуси. С полным списком стран, для которых отслеживание сохраняется.
Оформление отправки
В отличие от нашей страны, в США весьма распространен удаленный способ оформления почтовых отправлений – как наиболее быстрый и удобный. Пользователь, не выходя из дома, регистрируется на официальном сайте USPS и заносит туда все необходимые данные. В результате он имеет возможность распечатать все требуемые для отправки бланки и надписи, которые крепятся непосредственно на посылку. Кроме того, можно сразу оплатить почтовые услуги любым из доступных в сети способов. Сразу же после оформления отправителю становится известен трек-номер его посылки, хотя она еще даже не покинула пределов его квартиры, а лишь занесена в информационную базу USPS. Зато теперь в любое удобное время отправление можно передать непосредственно в почтовую службу, причем для этого тоже не обязательно выходить из дома, а всего лишь вызвать курьера.
Расчитать приблизительную стоимость доставки почтового отправления вы всегда можете самостоятельно, воспользовавшись онлайновым калькулятором на сайте USPS. При использовании его не забывайте, что длина указывается в дюймах, а вес в фунтах или унциях.
1 унция (oz)=28,349 г
1 фунт (lb)=0,454 кг
1 дюйм (inch) = 2,54 см
Открыв страницу онлайн-калькулятора для расчета стоимости доставки, можно легко сориентироваться по предлагаемым службой видам пересылки, которые различаются по условиям, срокам доставки, возможности отслеживания, а также имеют определенные ограничения по весу и габаритам. Страница виртуального калькулятора имеет логически понятный интерфейс, главное – сразу выбрать из списка страну адресата и правильно ввести в соответствующее поле вес вашего отправления. Далее просто заполняйте все поля пошагово. Если посылка имеет стандартную форму – выберите ее из предложенных калькулятором. Для внесения данных о сложных формах предусмотрены дополнительные опции, которыми нужно воспользоваться. Для описанного вами отправления калькулятор предложит несколько вариантов отправки с указанием их условий, а вам останется лишь выбрать наиболее подходящий.
Использование калькулятора призвано оказывать помощь не только отправителю, но и получателю. Например, получатель может изучить способы доставки и их стоимость, после чего сообщить отправителю свои пожелания с учетом наиболее выгодного для него варианта.
О каждом из предлагаемых United States Postal Service вариантов доставки мы расскажем руководствуясь следующим алгоритмом:
В течение хода доставки почтового отправления, статусы при использовании онлайн — отслеживания на сайте USPS меняются, также указывается место и время, где произошло то или иное событие. Вот наиболее типичные из статусов:
При необходимости всегда можно ознакомиться с более подробной информацией относительно способов и условий доставки USPS, страховке и ее стоимости, ограничениях, запрещенных к пересылке предметах и т.д. для России, Украины, Казахстана, Беларуси, на сайте USPS.com.
В данной статье мы поговорим о национальной почтовой службе США (USPS), постараемся кратко описать принципы ее работы, возможные виды отправлений, ограничения и нюансы, возможности отслеживания отправлений USPS. Надеемся, что эта информация будет полезна и поможет Вам при совершении покупок из США.
USPS является полноправным членом UPU (Всемирный Почтовый Союз). Таким образом достигается кооперация с другими национальными почтовыми службами и на сегодняшний день почтовое отправление посланное из США через USPS может быть доставлено практически в любую точку мира.
Страница Postal Explorer: http://pe.usps.com
На сегодняшний день оформление почтового отправления в USPS возможно двумя способами:
Первый способ наверняка знаком всем. Каких то отличительных особенностей тут нет и поэтому мы не будем рассматривать его подробно. А вот о втором способе стоит упомянуть отдельно, т.к. с ним связан ряд вопросов, которые часто возникают у людей, кто получает почту из США.
Суть этого способа в том, что оформить почтовое отправление можно не выходя из дома. Для этого отправителю нужно зарегистрироваться на сайте USPS и после успешной регистрации он может самостоятельно оформить и распечатать все необходимые почтовые бланки и наклейки. Здесь же он может и оплатить все почтовые услуги. В итоге отправитель имеет уже оформленное отправление, полный пакет документов для отправки и регистрацию своего отправления с системе регистрации и отслеживания USPS. Т.е. номер для отслеживания отправления (трек-номер) отправитель получает сразу же после оформления необходимых документов для отправки.
Данная тема частенько появляется на профильных форумах.
Данная информация в большей степени будет полезна тем людям, кто совершает покупки в США с использованием посреднических (форвардинговых) компаний и процес покупки уже подразумевает пересылку внутри страны.
Если Вы хотите полностью ознакомится с правилами пересылки внутренней почты, то можно воспользоваться специальным разделом сайта Postal Explorer и выбрать там просмотр инструкции для внутренних почтовых отправлений Domestic Mail Manual (DMM)
Для удобства определения параметров отправлений приведем формулы перевода величин из английской системы измерений в метрическую и приведем пример методики измерения размеров (см. рисунок):
1 дюйм = 2,54 см.
1 фунт = 453,59 гр.
1 унция = 28,35 гр.
Размеры
Страхование
Отслеживание
Примерные сроки доставки
Размеры
Страхование
Отслеживание
Примерные сроки доставки
Размеры
Страхование
Отслеживание
Примерные сроки доставки
Размеры
Страхование
Отслеживание
Примерные сроки доставки
Непосредственно на сайте USPS можно ознакомится со всей информацией по различным видам международных отправлений. Сделать это можно нажав на ссылку раздела Send Mail на главной странице и выбрав в выпадающем меню раздел Compare Services & Prices. Затем остается лишь выбрать необходимый вид отправления в левом меню (см. рисунок).
Если Вы хотите полностью ознакомится с правилами пересылки международной почты, то можно воспользоваться специальным разделом сайта Postal Explorer и выбрать там просмотр инструкции для международных почтовых отправлений International Mail Manual (IMM)
Со списком товаров, запрещенных к международной пересылке через USPS можно ознакомится по этой ссылке: https://www.usps.com/ship/can-you-ship-it-internationally.htm?showtab=2
Еще раз напомним формулы перевода величин из английской системы измерений в метрическую:
1 дюйм = 2,54 см.
1 фунт = 453,59 гр.
1 унция = 28,35 гр.
Резюме: Наиболее быстрый и надежный способ отправлений. При этом самый дорогой способ. Существуют таможенные ограничения по сумме вложения. Рекомендуется использовать только при особой срочности доставки не дорогих товаров.
Резюме: Быстрый, надежный и относительно не дорогой способ отправлений. Основные задержки отмечаются как правило только в стране получателя. Доставка осуществляется на дом курьером.
Резюме: Недорогой и относительно долгий способ доставки.
Резюме: Недорогой и относительно долгий способ доставки.
Резюме: Наиболее оптимальный по соотношению цена/качество способ отправлений. Зачастую скорость доставки даже выше нежели у Priority Mail Express International.
Резюме: Наиболее оптимальный по соотношению цена/качество способ отправлений. Зачастую скорость доставки даже выше нежели у Priority Mail Express International.
Резюме: Наиболее оптимальный по соотношению цена/качество способ отправлений. Зачастую скорость доставки даже выше нежели у Priority Mail Express International.
Резюме: Самый дешевый и самый долгий способ доставки.
В данном разделе мы кратко рассмотрим принцип работы калькулятора USPS и определим для чего он может быть полезен получателю почтового отправления из США.
Для удобства определения параметров отправлений приведем формулы перевода величин из английской системы измерений в метрическую и приведем пример методики измерения размеров (см. рисунок):
Непосредственно на сайте USPS можно ознакомится со всей информацией по различным видам международных отправлений. Сделать это можно нажав на ссылку раздела Send Mail на главной странице и выбрав в выпадающем меню раздел Compare Services & Prices. Затем остается лишь выбрать необходимый вид отправления в левом меню (см. рисунок).
Если Вы хотите полностью ознакомится с правилами пересылки международной почты, то можно воспользоваться специальным разделом сайта Postal Explorer и выбрать там просмотр инструкции для международных почтовых отправлений International Mail Manual (IMM)