как можно удалить страницу в вк если нет доступа к номеру телефона
Как удалить свою страницу ВКонтакте, если к ней нет доступа
Есть два способа удаления страницы, к которой потерян доступ (забыт пароль, логин): 1) восстановить доступ и удалить, 2) удалить по заявке в службу поддержки.
1. Восстановить доступ и удалить
Если нет доступа, следует выяснить, можно ли его восстановить. Если страница была привязана к номеру телефона, то восстановить страницу несложно. После этого ее можно сразу удалить. Подробнее о том, как найти старую страницу и войти на нее, здесь: Старая страница ВКонтакте: как найти, открыть, войти.
Но если даже старого номера телефона больше нет, есть другие способы восстановить страницу, читай в инструкции Восстановление доступа ВКонтакте, если номера телефона больше нет.
Инструкция по удалению страницы, когда доступ к ней есть (то есть можешь войти с логином и паролем): Как удалить свою страницу ВКонтакте.
2. Удалить по заявке в службу поддержки
Можно удалить старую страницу, обратившись в поддержку (как именно обратиться, будет написано ниже). Тогда доступ восстанавливать не нужно, но на старой странице должны быть настоящие имя и фамилия и хотя бы одна твоя фотография (не на стене и не в «сохраненных»).
Если страница не соответствует условиям, смотри ниже об удалении страницы-фейка или страницы без фото.
Напиши в поддержку (ссылка будет ниже, продолжай читать) просьбу удалить старую страницу, при этом обязательно укажи ссылку на нее (или айди) и приложи два изображения:
Сделать заявку в поддержку на удаление старой страницы можно по этой ссылке: сделать заявку. Потребуется сразу указать ссылку на удаляемую страницу и приложить документы, которые указаны выше.
Приведенная выше ссылка ведет на создание запроса в официальную службу поддержки ВК на сайте vk.com. Отправлять свои документ и фото можно только туда. Нельзя выкладывать их в интернете (в том числе и в публичный доступ в самом ВК), как делают некоторые люди, не понимая, что просто пишут где-то комментарий.
Если ты не знаешь ссылку на свою старую страницу, посмотри, как узнать айди и ссылку: Как узнать айди (id) ВКонтакте.
Почему так сложно? Служба поддержки ВК должна быть уверена, что ты — это на самом деле ты. Отнесись к этим требованиям с пониманием, ведь если бы все было проще, то твою страницу мог бы удалить какой-нибудь злоумышленник.
Как удалить страницу с ненастоящими именем или фамилией, фейк в ВК, если нет доступа?
Если на странице есть реальное фото с лицом
Если на главном фото страницы или среди всех аватарок (альбом «Фотографии со страницы») есть твое лицо (четко, полностью, без посторонних людей в кадре), то можно подать заявку на удаление страницы-клона, как будто ее создал кто-то другой с использованием твоих фото:
Если на странице нет реального фото с лицом
Служба поддержки не будет помогать удалять фейковую страницу, если по данным на ней невозможно тебя идентифицировать. Ведь если тебя зовут, например, Вася Петров, а ты создал страницу от имени Коли Трясогузкина и потерял к ней доступ, то логично будет ожидать, что за страницей придет именно Коля Трясогузкин. В данном случае ты не сможешь подтвердить свою личность — на странице нет ни твоего имени, ни фамилии, ни фотографий.
К фейковой странице придется получить доступ, чтобы удалить ее, а сделать это можно только через восстановление сим-карты с номером, к которому она привязана (если все еще привязана).
Как удалить страницу, если имя и фамилия настоящие, но нет фото?
По имени и фамилии тебя не смогут идентифицировать, ведь есть много людей, у которых и имя, и фамилия совпадают. Даже если твои имя и фамилия редкие, это не аргумент.
Поэтому должны быть дополнительные данные, которые позволили бы службе поддержки убедиться, что страницу хочет удалить именно ее владелец, а не кто-то другой. Это могут быть город, дата рождения и прочая информация на странице. Такие случаи рассматриваются индивидуально. Тебе необходимо создать запрос агентам, указать ссылку на страницу, которую хочешь удалить, и кратко объяснить ситуацию:
Удалят ли страницу, если я просто напишу где-то в интернете «пожалуйста, удалите»?
Нет, не удалят. Все способы, которые есть, ты только что прочитал.
Как удалить старую страницу в ВК (инструкция)
Многие пользователи ВКонтакте сталкиваются с необходимостью удаления старого профиля, но не все знают, как это сделать. Постараюсь разобрать наиболее частые случаи.
Как удалить старую страничку в ВК если есть новая
Заходим в соцсеть используя новую страничку. Далее находим через поиск свою старую страницу. Под аватаркой нажимаем на «три точки» и выбираем пункт «Пожаловаться на страницу».
Появляется всплывающее окошко. Выбираем пункт «Клон моей страницы (или моя старая страница)»
После того как жалоба будет рассмотрена — страничку заблокируют или удалят.
Важно! Главное фото (а также некоторые фото из альбомов), имя и фамилии на странице клона и на вашей основной странице должны совпадать. Иначе могут отклонить заявку.
Как в ВК удалить старую страницу через службу поддержки
Второй способ удалить старую страницу в вк заключается в том, что необходимо написать в поддержку ВКонтакте и подать соответствующую заявку на удаление.
Заходим во ВКонтакте. В меню справа выбираем раздел «Помощь». В строке поиска вводим «Как удалить страницу, к которой нет доступа».
Открывается раздел справки примерно такого содержания:
Мы можем помочь. Для этого необходимо, чтобы на прежней странице были указаны настоящие имя и фамилия и на аватаре присутствовали Ваши фотографии. Также учтите, что в профиле, с которого Вы обращаетесь, также должны быть указаны именно Ваши данные. В противном случае их всё равно придётся менять через поддержку.
Напишите нам и не забудьте приложить ссылку на страницу и два изображения:
1. Фотографию Вашего документа (паспорта, водительских прав, студенческого, свидетельства о рождении).
2. Фотографию, на которой Ваше лицо находится на фоне Вашего обращения (т. е. рядом с монитором, на котором виден Ваш вопрос).
Всё это нам нужно, чтобы быть уверенными, что Вы — это действительно Вы. Если Вы приложите какие-то другие изображения, это только увеличит время рассмотрения вопроса: делать фото документа и фото на фоне монитора всё равно придётся. Пожалуйста, будьте внимательны и экономьте своё время.
Важно: если речь идёт о странице, с которой Вы пишете, удалить её можно в «Настройках» самостоятельно. Вы сможете восстановить аккаунт в течение 210 дней. Способа сразу и навсегда удалить профиль, которым Вы пользуетесь, не существует.
Внизу будет кнопка «Заблокировать страницу».
Далее составляем заявку на удаление старого аккаунта. Ее рассмотрят, и если все верно указано — удовлетворят.
Как еще можно уничтожить прежнюю страничку в ВК?
Есть лишь один способ — необходимо восстановить к старой странице доступ, а после этого удалить стандартным способом.
Теперь Вам известны все рабочие способы удаления старых страниц. Если остались вопросы — задавайте в комментариях — постараюсь на них оперативно ответить.
Читать другие материалы в рубрике: Соцсети
Как удалить старую страницу в ВК (инструкция)
Итак, у Вас есть старая страница в ВКонтакте и Вам нужно ее удалить. Разберем все возможные случаи.
Как удалить старую страницу ВКонтакте при наличии новой
Со своей основной страницы заходим в гости к старой страничке. Раскрываем список возле графы «Подписаться», выбираем пункт «Пожаловаться на страницу».
Открывается окошко «Жалоба на пользователя». Выбираем «Клон моей страницы (или моя старая страница)». Жмем «Отправить».
После того как заявку рассмотрят – страницу удалят.
Важно! Фотки и имя с фамилией на страницах должны совпадать!
Удаляем старую страницу ВК через службу поддержки
Авторизуемся во ВКонтакте. Раскрываем меню справа. Выбираем пункт «Помощь». В строке поиска вводим «Как удалить страницу, к которой нет доступа».
Открывается раздел справки.
Мы можем помочь. Для этого необходимо, чтобы на прежней странице были указаны настоящие имя и фамилия и присутствовали Ваши фотографии.
Напишите нам и не забудьте приложить ссылку на страницу и два изображения:
1. Фотографию Вашего документа (паспорта, водительских прав, студенческого, свидетельства о рождении).
2. Фотографию, на которой Ваше лицо находится на фоне Вашего обращения (т. е. рядом с монитором, на котором виден Ваш вопрос).
Всё это нам нужно, чтобы быть уверенными, что Вы — это действительно Вы.
Нажимаем на «Удалить страницу».
Далее составляем заявку на удаление старого аккаунта. Ее рассмотрят, и если все верно указано – удовлетворят.
Альтернативный способ уничтожить старую страничку в ВК
Если у вас остались вопросы – задавайте!
ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ:
ПОЛЕЗНО? СДЕЛАЙ РЕПОСТ!
Комментарии к посту «Как удалить старую страницу в ВК (инструкция)»
Не могу через поддержку удалить старую страницу. Постоянно возникает от поддержки какая то причина. С моей стороны были предоставлены все необходимые документы. Как быть мне? Я всё пишу, пишу и этого всего недостаточно.
Нужно проявить терпение и выполнить все, что от вас просят агенты поддержки. К сожалению, вы не написали, что именно от вас просят. Могу лишь предположить, что на старой страничке у вас ненастоящая фотка, отсюда и возникли сложности.
Я не заходила на страницу тысячу лет, не помнила о ней ничего. Стала регистрировать номер на новую страницу, но написали, что номер заблокирован. Удивилась, еле-еле вспомнила старые данные, но “страница заблокирована навсегда”! Да бог с ней, со страницей, как номер-то вытащить? Покупать новую симку ради вконтактика?
Если страница очень старая то поступать следует так – попросите любого из друзей у кого есть старничка в ВК – написать в службу поддержки. Что мол вот номер телефона. Подруга купила новую симку, хочет зарегаться в вк, но неожиданно пишут, что номер заблокирован. Наверное этот номер раньше кому-то принадлежал. Пожалуйста, отвяжите его от этой странички.
А если в ВК не было фоток? Номер телефона привязан не мой… либо я его не помню.
Т.е. всё что осталось это сама по себе почта. Почему нельзя идентификацию через неё провести?
И если ломают ак, разве не могут подменить фотку или номер телефона?
Писал им 4 раза, они отбрыкивают, что нет фоток.
Один раз авторизовался на чужом месте работы и ломанули =)
Фотки могут подменить, однако, есть резервные копии, которые хранятся пол года. Так что админам вк есть с чем сравнивать.
По почте не вариант т.к где гарантия, что хакеры не ломанули почту и от вашего имени не пытаются “вернуть доступ”.
Можно ли удалить страницу если на аватаре нет моего фото?
Можно, но только если в альбомах есть ваши фотки.
У меня такая проблема, я хочу удалить мою старую страницу, но там другое имя и фото не совпадают, номер телефона сменил, а на странице старый привязан. Очень нужно удалить.
А фотки ваши настоящие хотя-бы в альбомах есть? Иначе без них будет проблематично удалить.
Как удалить страницу в вконтакте через телефон без всяких трудностей?
См инструкцию выше)
А вообще контакт со временем сам удаляет страницы? Я на старую страницу 5 лет не заходила, я все надеялась, что она сама когда нибудь исчезнет.
Нет, не удаляет. Только если были нарушены правила сайта.
Помогите пожалуйста. Тут такая проблема: первую страничку взломали так, что восстанавливая к ней доступ через тот же номер телефона попадаю вообще на другую страницу к какой то девушке которая как понимаю той страницей не пользовалась пару лет. Зарегистрировалась по новой и теперь постоянные проблемы. Чтобы зайти или выйти со своей страницы как бы отвязать номер телефона уже от тех страниц и удалить их. Вот сейчас опять восстанавливала доступ и попадаю то на одну тона другую и самое главное я зайти то толком ни куда не могу!
Попробуйте для начала через аккаунт друга написать в поддержку вк и опишите ситуацию более подробно. В идеале – укажите ссылку на ту страничку, на которую хотите вернуть доступ.
Приведенный в статье способ не приводит к полному удалению старого профиля, а политика ресурса vk.com не соответствует действительности. Фактически, основная информация удаленного профиля страницы (ник, дата рождения, город и даже е-майл) не удаляется через 1 год, а хранится и дальше в скрытых архивах базы и может быть скомпрометирована на сторонних ресурсах. Реальный пример: на днях решил оставить комментарий к одной из статей на lady-forever, и для быстрой авторизации решил использовать действующую учетную запись с vk.com (старая страница была удалена еще в 2013ом и больше не восстанавливалась). Каково же было мое удивление, когда, войдя под действующим аккаунтом vk, я увидел себя под СТАРЫМ ником, да еще со всей старой подноготной (дата рождения, родной город, е-майл). Вот тут стало понятно: все, что прописано в политике сайта vk.com о конфиденциальности – это чистой воды формальность для отвода глаз. Будьте бдительны. И перед удалением своей страницы вычищайте ее основательнее.
Пожалуйста, помогите. В старой странице и новой ничего общего нет. Абсолютно. Так же в старой нигде моих фотографий не находится (в альбоме тоже).
Обратитесь в поддержку. Возможно взломщик удалил ваши данные.
Пожалуйста, помогите. В старой странице **** я хочу верните мою страницу и нового ничего общего нет фото и видео друзей. Абсолютно. Так же в старой нигде моих видео и друзей и там была фото аватар не находится. Верните мою страницу мне не надо новый страницу мне надо старой странице я это я ****
Напишите об этом в поддержку вк.
Как удалить старую страницу в вка если не добавляется в друзья
Вчера потеряла доступ к странице, потому что поменяла пароль, а при новой авторизации требовался код которые отправлен на номер, к которому у меня нет доступа. Неоднократно отправляла заявку на запрос восстановления страницы. Прикрепляла все требуемые фото. К сожалению на странице есть единственное фото, на котором плохо видно лицо. Служба поддержки отклонила абсолютно все мои заявки, потому что якобы, фото с аватара вконтакте и прикрепленные фото к заявке не соответствуют действительности, и они не смогли распознать во мне владельца страницы. На странице осталась очень важная информация по учебе. Подскажите что делать
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте – полный гайд
Как вернуть доступ к аккаунту, если забыл все.
Алексей Едакин
Успел поработать в двух направлениях: СМИ и маркетинге. Занимался сайтом и выпуском журнала «Выбирай.ру». Проводил онлайн-спецпроекты с локальным бизнесом и вел коммерческие аккаунты в соцсетях.
Алексей Едакин
Рассказываем, как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если вы забыли пароль или логин. Также показываем, как вернуть удаленный профиль и восстановить доступ к заблокированной странице.
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля
Если забыли пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно как по номеру телефона, так и по электронной почте, которые привязаны к профилю. Эта и все последующие инструкции подойдут для восстановления аккаунта во Вконтакте с телефона или компьютера. Рекомендуем пользоваться последним вариантом – он удобнее.
Шаг 1. Заходим на vk.com. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». Она находится справа от кнопки «Войти». Второй вариант: идем сразу в раздел восстановления по ссылке connect.vk.com/restore.
Кнопка восстановления доступа на главной странице соцсети
Шаг 2. Указываем данные. Вас попросят ввести логин. Указываем почту или номер телефона, по которым входили в аккаунт ранее. Далее соцсеть попросит написать фамилию, которая была на вашей странице.
Чтобы восстановить пароль, потребуется доступ к телефону и почте
Шаг 3. Подтверждаем права на профиль. По фамилии и логину ВКонтакте найдет подходящий аккаунт и покажет его вам. Нажимаем «Это моя страница», и соцсеть пришлет ссылку для создания нового пароля на привязанную к профилю почту.
Если кликнуть «Это не моя страница», то соцсеть предложит заново ввести логин и указать фамилию
Шаг 4. Переходим на почту, кликаем по ссылке и меняем пароль на новый. После этого заходим на свою страницу.
Кстати: если до этого вы заходили в соцсеть автоматически, то браузер мог запомнить ваш логин и пароль. Поищите в настройках пункт с сохраненными паролями. Например, в Хроме он находится в разделе «Автозаполнение».
Чтобы скопировать пароль, придется подтвердить доступ к устройству. На телефоне это может быть ключ, а на компьютере – код входа
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона
Можно ли восстановить аккаунт во ВКонтакте, если нет доступа к старому номеру телефона или он утерян? Да, это реально, даже если аккаунт регистрировался без указания почты или привязки к ней – для этого потребуется подтвердить личность и привязать новый номер телефона к аккаунту.
Шаг 1. Заходим на страницу восстановления ВКонтакте. Нас просят указать логин, но мы кликаем по надписи «Я не помню эти данные или они недоступны».
В профиле должны быть ваши личные фотографии, иначе шансов восстановить страницу меньше
Шаг 2. Ищем аккаунт. Если знаете адрес страницы в соцсети (формата id0000 или login, если создавали короткое имя), то вводите его сразу. Если нет – соцсеть предложит воспользоваться строкой поиска и фильтрацией по всем аккаунтам.
Поиск по людям точно такой же, как и внутри самой соцсети
Шаг 2. Указываем новый номер телефона. Когда аккаунт будет найден, вы можете привязать новый номер телефона к странице во ВКонтакте. Но для этого потребуется подтвердить свою личность: нужно сфотографироваться на фоне страницы и прикрепить этот снимок к заявке.
ВКонтакте попросит у вас не только снимок на фоне заявки, но и другие личные данные
Шаг 3. Подтверждаем личность. Теперь нужно сфотографировать первую страницу паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.
Другие данные (номер документа, кем выдан и подпись) можно закрыть рукой
Шаг 4. Подаем заявку. ВКонтакте попросит рассказать, как вы потеряли доступ к странице. Можно пропустить и ничего не писать.
Если у вас старый никнейм, то после восстановления соцсеть заменит имя и фамилию в аккаунте на данные из паспорта
Шаг 5. Подтверждаем права на номер. В финале ВКонтакте нужно удостовериться, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Для этого нужно его указать в новом окне, а потом ввести код: последние четыре цифры телефона с входящего звонка.
Новый номер телефона – это ваш новый логин
Шаг 6. Ждем. После всех действий вам пришлют сообщение на телефон о статусе заявки. Срок рассмотрения не указывают, но можем предположить, что это вряд ли займет более нескольких суток.
ВКонтакте рассылает уведомления всеми возможными способами: почта, личка, смс
Как восстановить удаленный аккаунт во ВКонтакте
После удаление аккаунта во ВКонтакте у вас есть 7 месяцев (или 210 дней) на то, чтобы восстановить страницу с полным сохранением данных: с друзьями, файлами, музыкой и переписками. После истечения этого срока страница удаляется безвозвратно и восстановить ее невозможно даже через поддержку ВКонтакте.
Как восстановить удаленный аккаунт? Все просто. При входе на страницу с логином и паролем будет появляться вот такая страница с «псом»:
Друзья аккаунта увидят точно такую же страницу, только без кнопок и срока до «финального» удаления
Чтобы включить аккаунт, нужно нажать на кнопку «Восстановить». После этого можно продолжить пользоваться соцсетью.
Для облегчения работы с контентом рекомендуем наш сервис автопостинга SMMplanner – в нем гораздо больше функций для планирования постов, чем во ВКонтакте, плюс есть возможность отправлять посты сразу в несколько соцсетей. Первая неделя – бесплатно, ее как раз хватит, чтобы понять, нужен ли вам инструмент, и разобраться в функционале.
Кстати: вы можете «продлевать жизнь» замороженной страницы, если будете заходить раз в семь месяцев, восстанавливать аккаунт, а потом снова удалять.
В случае если вы захотите восстановить страницу, но у вас нет доступа к телефону или почте, вы можете привязать новый номер телефона – как в инструкции выше.
Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:
Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.
Как понять, что страницу заморозили? При входе в аккаунт вы будете видеть сообщение о блокировке профиля с указанием причины и срока заморозки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту во ВКонтакте, нужно сменить пароль и зайти в профиль заново.
Шаг 1. Входим в заблокированный аккаунт. Нажимаем на кнопку «Восстановить доступ».
ВКонтакте понимает, что страницу могут взломать, поэтому не удаляет ее, а предоставляет возможность безопасно восстановить пароль и вернуть доступ
Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».
Вы можете привязать новый номер телефона к аккаунту, кликнув на кнопку «Изменить»
Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.
Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона.
Что делать, если кнопки «Восстановить доступ» нет? Тут два варианта.
Первый: в данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать сутки или максимум неделю, пока не появится кнопка. Все это время никто не сможет писать вам сообщения. Если кнопка так и не появилась – пишите в поддержку на support@vk.com.
После такого сообщения страницу восстановить уже невозможно
Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.
Например, так случилось у меня: специально для этой статьи я создал новый аккаунт, «накрутил» подписчиков и запустил масслайкинг. Блокировка наступила в тот момент, когда я начал рассылать спам – это были заранее заготовленные сообщения, на которые пожаловались авторы блога SMMplanner по «предварительному сговору» 🙂
Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.
Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.
В заключение: сброс пароля через друзей
ВКонтакте есть интересная и эффектная фишка: восстановление пароля через друзей. Правда, не совсем понятно, кому она может пригодиться. Смотрите, чтобы сброс пароля через друзей сработал, нужно, чтобы на аккаунте была включена двухфакторная аутентификация, а у пользователя был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю. Плюс он еще и должен знать фамилию, которую указывал в профиле.
Если эти условия соблюдены, то во время сброса пароля появится кнопка «Сбросить через друзей», и нужно выбрать пять доверенных лиц. Им придут специальные коды, которые надо ввести в произвольном порядке. Что интересно, у вас на странице даже отображается, как идут дела с вводом кодов у друзей.
У меня такой кнопки так и не появилось, на что поддержка ВКонтакте говорит, что восстановление пароля через друзей появляется «иногда».
Эту функцию (словно взятую из шпионских фильмов) я так не смог найти, в качестве пруфа – скриншот из официального FAQ ВКонтакте
Получилась странная система восстановления пароля. Может пригодиться тем, кто забыл свой имейл, при этом не хочет передавать фотки с паспортом и готов искать эту кнопку, постоянно обновляя страницу. В остальном – пользуйтесь другими инструкциями, приведенными выше, они позволят вернуть доступ к профилю, даже если вы забыли логин, пароль и не имеете доступа к старому номеру телефона.